Симптом:

Відкриваючи пошкоджений або пошкоджений файл Outlook PST за допомогою Microsoft Outlook, ви бачите таке повідомлення про помилку:

Помилки виявлені у файлі xxxx.pst. Закрийте Outlook та всі програми з підтримкою пошти, а потім використовуйте засіб відновлення папки "Вхідні" (Scanpst.exe) для діагностики та виправлення помилок у файлі. Для отримання додаткової інформації про інструмент відновлення папки "Вхідні" див. Довідку.

де 'xxxx.pst' - ім'я файлу Outlook PST, який потрібно відкрити.

Нижче наведено зразок знімка екрана повідомлення про помилку:

Виявлено помилки

Точне пояснення:

Файл PST складається з двох частин, заголовка файлу та наступної частини даних. Заголовок файлу містить most важлива інформація про весь файл, наприклад, підпис файлу, його розмір, сумісність тощо.

Коли Microsoft Outlook намагається відкрити файл, він спочатку прочитає заголовкову частину та перевірить її інформацію, наприклад, підпис файлу, а також інформацію про сумісність. Якщо перевірка не вдасться, вона повідомить про "Файл xxxx.pst не є файлом персональних папок." помилка. В іншому випадку він продовжить читати частину даних, що залишилася, і якщо в цій частині є помилки, він повідомить про згадану вище помилку та запропонує вам використовувати Засіб відновлення папки "Вхідні" (Scanpst.exe) виправити.

Але для мost справи, scanpst не може виправити помилку, і вам потрібно використовувати наш продукт DataNumen Outlook Repair для відновлення пошкодженого файлу PST та вирішення проблеми.

Ви також можете побачити цю помилку, коли використовуєте Outlook 2002 або старішої версії, а файл PST досягає або перевищує Обмеження розміру файлу - 2 Гб. Якщо це так, лише DataNumen Outlook Repair може допомогти вам.

Зразок файлу:

Зразок пошкодженого файлу PST, який спричинить помилку. Outlook_2.pst

Файл відновив DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst

Список використаної літератури: