Симптом:

Коли ти сtart Microsoft Office Outlook, ви можете отримати таке повідомлення про помилку:

Не вдається розгорнути папку. Набір папок неможливо відкрити. Інформаційний магазин неможливо відкрити.

Ця помилка може також виникнути під час спроби відкрити файл даних Outlook PST.

Точне пояснення:

Ця помилка виникає за однієї з двох обставин:

  • Ваш файл Outlook PST став зіпсований.
  • Ваш файл Outlook PST розташований у пошкоджених секторах жорсткого диска.

Для першого випадку вам потрібно скористатися нашим продуктом DataNumen Outlook Repair для відновлення файлу та вирішення проблеми.

У другому випадку вам краще створити образ диска невдалого жорсткого диска за допомогою програмного забезпечення, такого як DataNumen Disk Image, потім використовуйте DataNumen Outlook Repair до відновити дані Outlook із файлу образу диска безпосередньоабо відремонтуйте файл PST на помилковому жорсткому диску наступним чином:

  1. Виберіть файл PST на помилковому жорсткому диску як вихідний файл, який потрібно відновити.
  2. Встановіть зовнішній USB-накопичувач на комп'ютер і встановіть вихідний фіксований файл на зовнішній USB-накопичувач замість оригінального жорсткого диска.
  3. Клацніть на “Start Repair ”для виконання процесу відновлення.

Список використаної літератури: