Під час спроби імпортувати файл PST може виникнути помилка, у якій згадується код помилки 0x80004001. Перегляньте цю статтю, де ми пропонуємо 8 рішень для вирішення цієї проблеми.
Додаток MS Outlook сьогодні використовується підприємствами будь -якого розміру по всьому світу. З мільйонами користувачів по всьому світу додаток становить основу ділового спілкування для численних організацій. За ці роки він додав цілий набір функцій і, безперечно, є найкращим настільним поштовим клієнтом на сьогоднішній день. Звичайний офісний користувач може використовувати Outlook для планування своїх зустрічей, безпосередньо зв’язуватися з Teams для здійснення дзвінків і навіть використовувати надбудови для використання програми як інструменту управління відносинами з клієнтами. Додаток дозволяє сегментувати ваші електронні листи на ваш вибір, фільтрувати небажані електронні листи та отримувати продуктивність за допомогою правил. Проте, незважаючи на всі свої лаври, у його обладунках є деякі значні щілини.
У той час як великі підприємства продовжують використовувати Outlook, як правило, на сервері Exchange, малі підприємства та фахівці, як правило, використовують його окремо у своїх особистих системах. Тепер, коли ви просто запускаєте Outlook у своїй системі, усі дані зберігаються у файлі PST. На всякий випадок, якщо ви захочете отримати доступ до даних Outlook, наявних на іншій машині, скажімо, на старому ПК, на якому є дані електронної пошти з минулого, ви б хотіли імпортувати їх у програму Outlook. Однак під час спроби імпортувати файл PST Outlook в ітерації Outlook 2016 може виникнути невідома помилка, у якій згадується помилка 0x80004001.
Можливі причини помилки Outlook 0x80004001 та її наслідки
А чost причин можна пояснити помилкою 0x80004001, яка з'являється під час спроби додати файл PST. До сtart з самим файлом, можливо, зіпсувався або на нього вплинув вірус або шкідлива програма. Неправильні налаштування, особливо пов'язані з ітерацією Outlook 2016 року, можуть бути ключовою причиною. Крім того, відомо, що ця помилка також викликана навіть відсутнім файлів DLL у деяких випадках.
Неможливість додати нові файли PST може мати серйозні наслідки для користувачів малого бізнесу. Багато малих підприємств не мають належних політик резервного копіювання, і часто багато даних зберігається в електронних листах Outlook. Під час міграції між системами або спроби отримати дані Outlook з іншої системи просто стає обов’язковим додати файли PST до машини, на якій ви можете працювати.
Щоб вирішити проблему, ми пропонуємо вам спробувати вісім рішень, які ми перерахували нижче
№1. Перевірте, чи файл PST зберігається в мережі
Іноді при спробі імпортувати файл PST, наявний на мережевому диску, виникає ця проблема. У таких випадках слід спочатку скопіювати файл, який потрібно імпортувати, на локальний диск вашої системи, а потім спробувати імпортувати його в Outlook. Щоб визначити, чи файл PST зберігається на мережевому диску, спершу потрібно з’ясувати, де вони знаходяться, за допомогою наведених нижче кроків.
- відкритий MS прогноз і прямуйте до філе таб
- Далі під інформація вкладку та перейдіть до Налаштування облікового запису
- Вибирати Налаштування облікового запису з доступних варіантів
- Далі перейдіть до дані Файли та витягніть розташування поточного файлу PST. Якщо ви виявите, що назва шляху містить мережевий шлях, цілком ймовірно, що файл розташований у мережі.
Ви також можете отримати більш детальну інформацію про те, як знайти повний шлях до файлу PST, за адресою Документ підтримки Microsoft.
Крім того, у Windows можна зіставити мережевий диск із буквою локального диска. Тож після отримання шляху до файлу PST, навіть якщо здається, що файл зберігається на локальному диску, ви все одно повинні перевірити, чи дійсно локальний диск відображено на мережевому диску. Ви можете використовувати Чистий використання команда, щоб перелічити всі відображені мережеві диски у вашій системі:
#2. Вимкніть антивірусну програму, що працює у вашій системі
Антивірусні програми іноді можуть перешкоджати нормальному функціонуванню програми Outlook, особливо коли ви намагаєтеся імпортувати файл даних, викликаючи таким чином помилку Outlook 0x80004001. Відомо, що антивірусні програми конфліктують із поштовими клієнтами, особливо якщо вони призначені для сканування електронних листів. Отже, має сенс вимкнути антивірусну програму, а потім спробувати імпортувати файл даних. Для вашої довідки ми продемонстрували кроки вимкнення двох популярних антивірусних програм.
Вимкніть безкоштовний антивірус Avast
Що стосується антивірусних утиліт, які сьогодні в моді, то безкоштовний антивірус Avast є одним з лідерів ринку. Насправді ця програма широко використовується домашніми користувачами та власниками малого бізнесу. Тепер, якщо ви використовуєте цю популярну програму, ось як вимкнути її.
- Відкрийте Avast Безкоштовний антивірус додатку
- Начальник до Меню вкладка і натисніть кнопку Налаштування зі спадного меню
- Тепер натисніть на захист вкладка і натисніть кнопку Основні щити
- У Основні щити вимкніть екран, використовуючи перемикач Основні щити а потім виберіть Зупиніться на невизначений час коли програма просить вас підтвердити рішення вимкнути щит.
- На наступному екрані натисніть OK, Зупинити, щоб підтвердити своє рішення зупинити щити.
Ви також можете отримати додаткову інформацію у цю статтю.
Вимкніть Norton Antivirus Plus
Додаток Norton Antivirus Plus - популярний засіб захисту від вірусів, яким користуються незліченна кількість користувачів. Існують також інші продукти Norton, призначені для забезпечення широкого захисту від вірусів. Процес їх відключення досить подібний, як показано нижче.
- На екрані робочого столу перейдіть до області сповіщень і клацніть правою кнопкою миші на антивірусна програма Нортона плюс значок.
- У спадному меню натисніть обидва Вимкніть функцію автоматичного захисту та Вимкнути брандмауер опції
- У наступному вікні запиту безпеки, що з’явиться, виберіть певну тривалість із Виберіть тривалість можливість вимкнути програму та натиснути «ОК», щоб зберегти налаштування.
Щоб отримати додаткову допомогу щодо вимкнення антивірусних програм Norton, відвідайте сторінку Сайт підтримки Нортона.
#3. Спробуйте імпортувати файли в безпечному режимі Outlook
Іноді розширення Outlook можуть обмежувати роботу програм Outlook. Коли ви запускаєте Outlook у безпечному режимі, ви по суті завантажуєте лише важливі файли, пов’язані з програмою. Це чудовий спосіб виділення проблем та вирішення кількох проблем, пов'язаних із програмою Outlook. Щоб вирішити цю проблему, бажано відкрити Outlook у безпечний режим а потім спробуйте імпортувати файл даних. Ось як можна запустити Outlook у безпечному режимі
- Відкрийте Рядок пошуку Windows or Запуск Box
- Введіть CMD і натисніть Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у які відображають командний рядок
- Далі у вікні командного рядка просто введіть outlook.exe/сейф а потім знову натисніть Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у для запуску програми в безпечному режимі.
#4. Перевірте точність налаштувань облікового запису Outlook
Іноді неправильні параметри в обліковому записі Outlook також спричинять помилку Outlook 0x80004001. Тому має сенс двічі перевірити налаштування вашого профілю Outlook і перевірити на наявність неточностей. Якщо потрібно, спробуйте повторно ввести правильні дані, а потім спробуйте імпортувати файл даних.
#5. Замість цього спробуйте імпортувати файл PST з Outlook 2016
Ітерація Outlook 2016 часто визнається популярною ітерацією лінійки клієнтів електронної пошти Outlook. Він мав кілька значних поліпшень та доповнень функцій у порівнянні з попередніми версіями. До сtarз цим він дозволив співпрацю в режимі реального часу, а також запровадив спільний доступ до документів одним натисканням кнопки; з цією версією стало легко ділитися своїм документом з усіма у вашому списку контактів. Він також запропонував функцію під назвою Clutter for Outlook. По суті, це дозволило перелічити певні електронні листи як низькопріоритетні, а це, по суті, означало, що такі листи надходитимуть у папку безладу. Це стало чудовим способом відокремити рекламні листи від звичайних робочих листів.
Однією з найкращих функцій, які Outlook представив із цією версією, були розумні вкладення. Зазвичай, коли нам потрібно додати вкладення до електронного листа, нам потрібно переглянути папки, а потім вибрати документ. Однак, якщо ви нещодавно працювали над документом Office, він замислено з’явиться у списку документів, якими можна поділитися, у вашій програмі Outlook. Це допомагає користувачам заощадити багато часу та зусиль, особливо тим, хто часто надсилає файли своїм контактам.
Оскільки ітерація Outlook 2016 була настільки популярною, багато компаній і навіть середньостатистичні домашні користувачі продовжують використовувати цю версію. Хоча він все ще залишається дуже грізним додатком для ділового спілкування, він має один серйозний недолік у порівнянні з іншими версіями. Це стосується додавання файлів через панель управління, що викликає помилку 0x80004001. Тому рекомендується замість імпорту файлу PST з панелі керування спробувати імпортувати його з інтерфейсу програми Outlook 2016, виконавши наведені нижче кроки.
- Запустити перспективи 2016 заявку і прямуйте до філе таб
- Далі під інформація перейдіть до Налаштування облікового запису і з випадаючих опцій виберіть Налаштування облікового запису
- Тепер іди до Файли даних вкладка і натисніть кнопку додавати
- Тепер виберіть файл PST, який потрібно імпортувати, і натисніть OK
#6. Скористайтесь допомогою складного програмного забезпечення для відновлення PST
Часто пошкоджений файл PST може викликати помилку Outlook 0x80004001 під час спроби імпортувати його. Щоб вирішити проблему, ми пропонуємо вам вилучити вміст, присутній у файлі даних, який був скомпрометований за допомогою DataNumen Outlook Repair застосування. Цей найсучасніший інструмент може швидко вийняти вміст практично з будь-якого зіпсованого файлу PST з апломбом. Для відновлення виконайте наведені нижче кроки
- Запустити DataNumen Outlook Repair додатку
- Використовувати Виберіть файл PST можливість додати пошкоджений файл PST, а потім вибрати версію файлу PST, який потрібно відновити. Якщо ви не впевнені, виберіть формат як визначається автоматично
- Далі Натисніть на Start Кнопка "Відновити", щоб розпочати процес відновлення файлу. Додаток розпакує вміст і надійно збереже його у вихідний файл.
#7. Поверніть систему Windows до попереднього стану
Деякі користувачі можуть зіткнутися з ситуацією, коли спроба імпортування все ще не працює, незважаючи на те, що випробували всі кроки, перераховані вище. У таких випадках вам потрібно скористатися відновлення системи утиліта, присутня в ОС Windows, щоб повернути систему до попереднього стану, коли програма Outlook працювала без збоїв. Щоб виконати відновлення системи, спробуйте описані нижче кроки
- Відвідати Рядок пошуку Windows (також називається Run Box) на екрані робочого столу та введіть відновлення системи
- Після цього відкрийте відновлення панель управління
- Перевірте вибір, запропонований у розділі Розширені засоби відновлення і удар по Відкрите відновлення системи
- Далі потрібно вибрати точки відновлення коли програма Outlook працювала без зайвих клопотів і відкотив систему до цього моменту, пройшовши вказівки на екрані.
#8. Подумайте про використання резервної копії файлу даних PST
Багато малих підприємств і навіть окремі користувачі Outlook часто зберігають резервну копію своїх файлів даних PST. У багатьох випадках такі файли резервних копій можуть виявитися порятунком. Якщо у вас теж є резервна копія конкретного файлу даних Outlook, спробуйте імпортувати його. Наявність файлу резервної копії може допомогти вам заощадити значну кількість часу, яке інакше було б витрачено на тестування інших рішень.
Заключні думки
Хоча ми вважаємо, що перераховані вище кроки можуть допомогти вам вирішити помилку Outlook 0x80004001, яку ви відчуваєте під час додавання файлів PST, може мати сенс проаналізувати вашу ситуацію, перш ніж спробувати конкретні кроки. Якщо ви підозрюєте, що файл PST, який ви намагаєтесь додати, пошкоджено, має сенс безпосередньо спробувати відновити дані PST, запустивши DataNumen Outlook Repair застосування. Як показано на кроці 6, процес відновлення файлу PST за допомогою цього програмного забезпечення досить простий, і програма пропонує найкращі показники успіху для програм у своєму класі. На відміну від інструменту відновлення вхідних повідомлень від Microsoft, якому часто не вдається повністю відновити цей потужний інструмент, призначений для вилучення кожної частини даних, що містяться у файлах PST. Додаток призначений для роботи з широким набором типів носіїв і може відновлювати дані PST з оптичних носіїв, знімних USB -накопичувачів та мережевих дисків. Він навіть з однаковою легкістю може обробляти великі файли PST і обробляти файли Outlook з усіх ітерацій, включаючи Outlook 2016.
1