Багато разів наші експерти з відновлення даних очікують від вас докладної причини пошкодження файлу замість простого повідомлення на зразок «Я лost мої дані» або «Мені не вдалося відновити дані». чому Бо це нам допоможе відновити ваші дані.
Нижче наведено реальний випадок:
Майк отримав новий комп’ютер. Тому він переніс усі дані зі старого комп’ютера на новий таким чином:
- Він перемістив файл Outlook PST зі старого комп’ютера на зовнішній жорсткий диск.
- Потім він перемістив файл PST із зовнішнього жорсткого диска на новий комп’ютер. Під час переміщення новий комп’ютер замерзав, тому йому довелося відновитиtart це.
- Після перезавантаження він міг знайти файл PST на новому комп’ютері.
- Однак, коли він намагався за допомогою Outlook відкрити файл PST на новому комп’ютері, він отримав помилку «Файл не є файлом особистих папок».
Майк проконсультувався з нами та надав свій файл PST разом із усіма деталями, які спричинили катастрофу даних. На основі його інформації наші експерти з відновлення даних спробували наступні кроки:
- Намагаємося використовувати DataNumen Outlook Repair щоб відновити свій файл, але отримати лише половину електронних листів.
- Ми аналізуємо необроблені дані в його файлі за допомогою шістнадцяткового редактора та знаходимо, що приблизно половина файлу заповнена всіма нулями через ненормальний дозвілtart під час процесу переміщення. Ось чому можна відновити лише половину електронних листів.
- Виходячи з наданої ним детальної інформації, ми вважаємо, що дані Outlook PST все ще можуть існувати на 3 пристроях:
- Жорсткий диск старого комп'ютера. Незважаючи на те, що Майк перемістив файл PST з нього, дані все ще існували там, доки якісь нові файли не перезаписали їх.
- Зовнішній жорсткий диск. Так само, як і (1), дані все ще існують.
- Жорсткий диск нового комп'ютера. Процес переміщення перервано, але на жорсткому диску ще можуть бути деякі дані, хоча їх немає у файлі PST.
- На основі аналізу на кроці 3 ми використовуємо DataNumen Outlook Drive Recovery щоб просканувати 3 жорсткі диски та отримати обнадійливі результати, як показано нижче:
- З жорсткого диска старого комп’ютера ми отримуємо деякі електронні листи, які не були відновлені на кроці 2.
- Із зовнішнього жорсткого диска ми отримуємо майже повністю іншу половину електронних листів.
- З жорсткого диска нового комп’ютера ми отримуємо не більше електронних листів, ніж ті, які були відновлені на кроці 2.
Отримуємо most дані з (2), можливо тому, що жорсткий диск не використовується після діастеру даних, тому дані не перезаписуються новими файлами.
- Ми об’єднали дані, відновлені на кроці 2 і 4, і відновили майже всі дані для Майка.
У наведеному вище випадку на основі детальної інформації, наданої Майком, наші експерти можуть розробити найкраще рішення для відновлення даних і вибрати мost відповідні інструменти, щоб відновити most даних для нього.
Тому у вашому випадку також надайте якомога детальнішу інформацію, щоб ми могли розробити найкращий спосіб зберегти ваші дані.