Що таке проблема з великими файлами PST?
Microsoft Outlook 2002 та попередні версії обмежують розмір файлу особистих папок (PST) до 2 Гб. Щоразу, коли файл PST досягає або перевищує цю межу, ви більше не зможете його відкрити або завантажити, або ви не можете додати до нього будь-які нові дані. Це називається проблемою негабаритних файлів PST.
Outlook не має вбудованого способу врятувати негабаритний файл PST, який є недоступним. Однак Microsoft надає зовнішній інструмент pst2gb як імпровізований засіб, який може відновити файл до придатного для використання стану. Але в деяких випадках цей інструмент не зможе відновити негабаритні файли. І навіть якщо процес відновлення буде успішним, деякі дані будуть усічені і lost постійно.
Microsoft також випустила кілька пакетів оновлень, так що коли файл PST наближається до межі 2 Гб, Outlook не може додавати до нього нові дані. Цей механізм певною мірою може запобігти негабариту файлу PST. Але як тільки обмеження досягнуто, ви навряд чи зможете виконувати будь-яку операцію, наприклад, надсилати / отримувати електронні листи, робити нотатки, призначати зустрічі тощо, якщо ви не видалите велику частину даних з файлу PST і компактний після цього зменшити його розмір. Це дуже незручно, коли дані Outlook збільшуються та збільшуються.
Починаючи з Microsoft Outlook 2003, використовується новий формат файлу PST, який підтримує Unicode і більше не має обмеження в 2 Гб. Отже, якщо ви використовуєте Microsoft Outlook 2003 або 2007, а файл PST створений у новому форматі Unicode, то вам більше не потрібно турбуватися про проблему із великими розмірами.
Симптом:
1. При спробі завантажити або отримати доступ до великого файлу Outlook PST, ви побачите повідомлення про помилки, такі як:
xxxx.pst недоступний - 0x80040116.
or
Помилки виявлені у файлі xxxx.pst. Закрийте всі програми з підтримкою пошти, а потім скористайтеся засобом відновлення вхідних повідомлень.
де 'xxxx.pst' - ім'я файлу Outlook PST, який потрібно завантажити або отримати до нього доступ.
2. Коли ви намагаєтесь додати нові повідомлення або елементи до файлу PST, і під час процесу додавання файл PST досягає або перевищує 2 Гб, ви виявите, що Outlook просто відмовляється приймати будь-які нові дані без будь-яких скарг, або ви побачите повідомлення про помилки, такі як:
Не вдалося додати файл до папки. Дію не вдалося завершити.
or
Повідомлення про помилку завдання "Сервер Microsoft Exchange - отримання" (0x8004060C): "Невідома помилка 0x8004060C"
or
Файл xxxx.pst досяг максимального розміру. Щоб зменшити обсяг даних у цьому файлі, виберіть деякі елементи, які вам більше не потрібні, а потім назавжди (shift + del) видаліть їх.
or
Завдання "Сервер Microsoft Exchange" повідомило про помилку (0x00040820): "Помилки у фоновій синхронізації. У мost випадки, додаткова інформація доступна у журналі синхронізації в папці Видалені. '
or
Не вдається скопіювати елемент.
Рішення:
Як було зазначено вище, Microsoft не має способу, який би задовільно вирішив проблему великих файлів PST. Найкраще рішення - наш продукт DataNumen Outlook Repair. Він може відновити негабаритний файл PST без втрати даних. Для цього існує два альтернативні методи:
- Якщо у вас на комп’ютері встановлена версія Outlook 2003 або новішої версії, ви можете перетворити негабаритний файл PST у новий формат унікоду Outlook 2003, який не має обмеження в 2 Гб. Це кращий метод.
- Якщо у вас немає версії Outlook 2003 або новішої версії, тоді можете розділити негабаритний файл PST на кілька менших файлів. Кожен файл містить частину даних у вихідному файлі PST, але він менше 2 Гб і не залежить від інших, тому ви можете отримати до нього доступ окремо в Outlook 2002 або нижчих версіях без будь-яких проблем. Цей метод трохи незручний, оскільки вам потрібно керувати декількома файлами PST після операції розділення.