Примітка: Якщо ви хочете зв’язатися з цим клієнтом, щоб отримати довідку, будь ласка зв’яжіться з нами.
абстрактний
Moody's, a Фортуна 500 компанія і один з трьох світових мost відомі рейтингові компанії, поряд Стандартні та бідні та Fitch Ratings, часто доводиться вирішувати різноманітні комп’ютерні проблеми у своєму ІТ-відділі. Співробітники по всьому світу часто стикаються з проблемами втрати електронної пошти через Файл даних PST корупція в прогнозІТ-відділ запланував комплексне тестування всіх доступних на ринку інструментів відновлення файлів Outlook PST. Метою було вибрати високоефективний продукт і додати його до внутрішнього набору інструментів. У цьому прикладі представлено процес і результати цього проекту.
Вступ
Moody's працює в усьому світі, потреби в ІТ охоплюють різні регіональні офіси. Однією з постійних проблем була часта проблема Файл даних Outlook PST корупція, яка призвела до втрати електронної пошти серед його співробітників. Потреба в надійному та ефективному рішенні була гострою, що змусило ІТ-відділ розпочати широку оцінку доступних інструментів для відновлення файлів Outlook PST.
Процес відбору
У липні 2010 року після визначення потенційних рішень ІТ-відділ Moody's звернувся до кількох компаній, що займаються програмним забезпеченням, у тому числі DataNumen, запитуючи повну версію свого програмного забезпечення для комплексної оцінки. DataNumen погодилися та надали повністю авторизовану версію свого продукту, DataNumen Outlook Repair, раніше називався Advanced Outlook Repair(AOR), до ІТ-відділу Moody's для оцінки.
Оцінка
Протягом трьох місяців ІТ-центри Moody's у Нью-Йорку, Лондоні, Токіо та Гонконзі провели ретельний і всебічний процес тестування, використовуючи десятки інструментів для відновлення PST на ринку. У процесі оцінки враховувалися швидкість відновлення, стабільність і широта функціональних можливостей.
Нижче наведено електронний лист, надісланий менеджером глобального відділу ІТ-підтримки Moody's під час процесу оцінювання:
Результат
За підсумками оцінки ІТ-відділ виявив, що DataNumen Outlook Repair перевершив інші продукти в усіх перевірених областях. Він забезпечив найвищі показники відновлення, продемонстрував стабільність і пропонував багатий набір функцій. У результаті вибрало Moody's DataNumen Outlook Repair для свого інструментарію та придбали його для своєї глобальної діяльності.
Нижче лист від менеджера щодо замовлення:
Висновок
Реагуючи на постійні виклики ІТ за допомогою методичної оцінки та процесу закупівель, Moody's змогло забезпечити ефективне вирішення загальної проблеми, яка впливає на його глобальну діяльність. Введення DataNumen Outlook Repair відзначив покращення керованості Файл даних PST корупції та зменшив випадки втрати електронної пошти, таким чином підвищивши ефективність і надійність ІТ-інфраструктури Moody's.