Під час спроби пошуку будь-якого елемента у вікні пошуку Outlook, ви можете отримати повідомлення про помилку, яке повідомляє, що щось пішло не так. Також буде зазначено, що пошук не вдалося завершити. У цій статті ми пропонуємо вам 6 ефективних способів вирішити цю проблему.
З часом програма MS Outlook може стати величезною скарбницею даних для користувачів. Особливо якщо ви використовуєте Outlook для бізнесу, у вас будуть сотні важливих електронних листів та пов’язаних вкладень, що зберігаються у програмі Outlook. Тепер, коли ви хочете шукати певний електронний лист, ви завжди б запускали пошук у програмі Outlook. В деяких rarУ деяких випадках дія пошуку може призвести до помилки, яка відображає повідомлення "Щось пішло не так, і ваш пошук не вдалося завершити". У цій статті ми пропонуємо вам 6 способів швидко вирішити цю проблему.
# 1. Видаліть сторонні надбудови
Велика кількість користувачів Outlook, як правило, використовують сторонні програми для підвищення продуктивності своїх програм Outlook. Однак деякі з цих надбудов Outlook іноді можуть конфліктувати з додатком. Це може призвести до помилки "Щось пішло не так, і ваш пошук не вдалося завершити" на екрані. Отже, щоб ізолювати проблему, видаліть усі сторонні надбудови, які ви встановили у програмі, і перевірте, чи проблема вирішена.
# 2. Вимкніть серверний пошук за умови, що ви працюєте на сервері Exchange
Якщо ви працюєте в офісному поштовому середовищі, яке працює на задній стороні Exchange, вам слід розглянути можливість вимкнення пошуку за допомогою сервера. Ця проблема, як правило, частіше зустрічається у версіях Outlook 2016 та пізніших версіях завдяки введенню архітектури швидкого пошуку в Exchange. Щоб вирішити проблему, потрібно внести зміни до реєстру Windows та внести такі зміни до політики, зазначені на зображенні нижче.
Примітка. Якщо вам неприємно вносити зміни до реєстру Windows, вам слід проконсультуватися з командою технічної підтримки у вашому офісі.
# 3. Виправлення можливих проблем із службою пошуку Windows
Якщо процес служби пошуку Windows не працює належним чином, ця помилка, пов’язана з пошуком, може з’явитися. Щоб вирішити цю проблему, введіть services.msc у вікні пошуку, і коли з’явиться Вікно служб, перейдіть до Пошуку Windows і перевірте його стан. Якщо він не працює, вам потрібно Start це ще раз.
Перевірте, чи це вирішує проблему в Outlook. Якщо проблема не зникає, слід запустити засіб усунення несправностей Windows, щоб виправити службу пошуку Windows, як показано нижче:
- Від Start Меню у Windows перейдіть до Налаштування (піктограма Gears)
- Потім натисніть на Оновлення та безпека
- Далі натисніть на Усунення неполадок , А потім Додаткові засоби усунення несправностей
- Тепер натисніть на Пошук та індексування запустити засіб усунення несправностей та вирішити проблеми з пошуком Windows.
Ви також можете отримати більш детальну інформацію тут.
# 4. Перевірте свій файл даних PST
Однією з основних причин повідомлення про помилку "Щось пішло не так, і ваш пошук не вдалося завершити" в Outlook є пошкоджений файл даних PST. Щоб відновити будь-який скомпрометований файл PST, вам слід запустити складну програму відновлення, наприклад DataNumen Outlook Repair. Ця чудова програма може за найкоротший час відновити практично будь-який пошкоджений файл PST і таким чином усунути будь-які помилки, пов'язані з ними.
# 5. Розгляньте можливість встановлення всіх оновлень Windows
Постарайтеся встановити всі оновлення Windows для вашої системи. Для цього в Windows 10 просто введіть у полі пошуку пункт Перевірити наявність Windows Update. На екрані Windows Update визначте, щоб встановити всі очікувані оновлення. Щоб дізнатися про встановлення оновлень вручну у старішій версії Windows, відвідайте веб-сайт Сайт підтримки Microsoft.
# 6. Ремонт Файли програм MS Outlook
Якщо всі вищезазначені дії не дозволяють вирішити проблему, розгляньте можливість відновлення програмних файлів MS Outlook. У деяких випадках проблеми з файлами програми Outlook можуть спричинити появу цього повідомлення про помилку. Щоб відновити програму Outlook, яка постачається з пакетом MS Office, запустіть програми та функції з Start Меню в Windows 10. Далі виберіть Microsoft Office і натисніть кнопку Змінити. На наступному екрані параметрів виберіть Відновити та дотримуйтесь інструкцій на екрані для відновлення набору програм MS Office.
Вау, ця стаття приємна, моя молодша сестра розбирає такі речі, тому я збираюся її повідомити.
Щось, про що тут не йдеться, і на що варто звернути увагу.
Мій пошук у Outlook не працював лише тоді, коли вибирав «усі папки вхідних».
Я виявив, що проблема полягала в тому, що я не ввійшов в один із облікових записів. Це електронний лист, якого я більше не маю, але хотів би зберегти його ще трохи для довідки. Довелося видалити обліковий запис, щоб пошук працював належним чином.