Чому тіла деяких відновлених повідомлень порожні?

При використанні DataNumen Outlook Repair і DataNumen Exchange Recovery, іноді ви можете виявити, що тіла відновлених повідомлень порожні.

Є багато причин, які можуть спричинити проблему:

1. Деякі антивірусні програми можуть спричинити проблему. Наприклад, ми отримали повідомлення від клієнтів про те, що Eset спричинить проблему.
Рішення: Просто вимкніть антивірусну програму та повторіть спробу відновлення.

2. Якщо цільовий формат файлу PST має старий формат Outlook 97-2002, то оскільки старий формат має обмеження в 2 Гб, щоразу, коли відновлені дані досягнуть цього обмеження, відновлене повідомлення стане порожнім.
Рішення: Змініть формат цільового файлу PST на новий формат Outlook 2003-2019 замість старого формату Outlook 97-2002. Новий формат не має обмежень у 2 Гб, тому вирішить проблему.

3. Якщо ваш вихідний PST або OST файл сильно пошкоджений, а дані тіл повідомлень - lost постійно, тоді ви побачите порожні тіла в деяких відновлених повідомленнях.
Рішення: Оскільки дані є lost назавжди вже немає способів їх відновити.