Мені не вдалось відновити файл із вашим продуктом, чому?

будь ласка зв’яжіться з нашою технічною підтримкою.

Якщо можливо, надішліть нам також журнал ремонту. Щоб отримати журнал ремонту, виконайте такі дії:

  1. Відремонтуйте файл
  2. Після процесу ремонту натисніть кнопку «Зберегти журнал».
  3. У діалоговому вікні збереження файлу переконайтеся, що вибрано параметр «Включити системну інформацію».
  4. Збережіть журнал у файлі.
  5. Стисніть файл за допомогою WinZip або ВиграйRAR і надішліть нам.

Також повідомте нам причину пошкодження вашого файлу, щоб ми могли краще вам допомогти.