На основі нашого політика відшкодування, якщо ви маєте право на повернення коштів, можете Зв'яжіться з нами і надішліть нам запит.
У своєму запиті на повернення коштів, будь ласка, надайте нам такі дані:
- У чому проблема з вашим пошкодженим або пошкодженим файлом?
- Чи не стикалися з помилками під час використання нашого продукту? Якщо так, то чи можете ви надіслати нам скріншоти повідомлень про помилки?
- Чи завершує наш продукт процес відновлення зрештою? Успішне відновлення чи ні?
- Чи отримуєте ви потрібні дані в результаті відновлення? Якщо ні, то які ваші дані шукаються? Ви можете дати нам деякі зразки, якщо кількість даних величезна.
- Чи вам результат відновлення абсолютно марний?
Також будь ласка надішліть нам журнал ремонту.
Дякуємо за співпрацю!
