Şimdi paylaş:
İçindekiler gizlemek

Outlook'ta klasör mü eksik? 21 kanıtlanmış çözümü hemen edinin! Windows'ta hızlı düzeltmeden gelişmiş onarıma kadar adım adım çözümler.

1. Giriş

Outlook'ta önemli bir klasörün eksik olduğunu keşfetmekten daha kötü bir şey yoktur. İster müşteri yazışmalarınız, ister proje dosyalarınız, ister kişisel e-postalarınız olsun,ost Outlook'ta bir klasöre tıkladığınızda anında panik yaratır ve iş akışınızı bozar.

Bu kapsamlı kılavuzda, Outlook'ta kaybolan klasörleri bulmak için adım adım çözümler keşfedecek, klasörlerin neden kaybolduğunu anlayacak ve e-posta organizasyon sisteminizi korumak için önleme stratejileri öğreneceksiniz.

2. Outlook'ta Klasörlerin Neden Kaybolduğunu Anlama

2.1 Eksik Klasörlerin Yaygın Nedenleri

  • Kazara Silme veya Hareket: M,ost Outlook'ta klasörlerin kaybolmasının yaygın bir nedeni, e-posta yönetimi sırasında yanlışlıkla silinmeleri veya farklı yerlere taşınmalarıdır.
  • Görünüm Ayarları ve Filtre Sorunları: Değiştirilen görünüm ayarları veya etkin filtreler klasörleri gizleyebilir ve aslında hâlâ mevcut olmalarına rağmen eksik görünmelerine neden olabilir.
  • Senkronizasyon Sorunları: Zayıf internet bağlantısı veya sunucu sorunları senkronizasyon hatalarına neden olarak tempoyu düşürebilir.rarklasörlerim eksik.
  • Outlook Veri Dosyalarında Bozulma: Bozuk PST veya OST dosyalar, özellikle eski kurulumlarda Outlook senaryolarında klasörlerin kaybolmasına neden olabilir.
  • Profil Bozulması: Hasarlı Outlook profilleri tüm klasörleri doğru şekilde görüntüleyemeyebilir ve bu da eksik veriler görünümüne neden olabilir.
  • Üçüncü Taraf Eklentilerinin Müdahalesi: Uyumsuz veya güncel olmayan eklentiler klasör görüntüsünü etkileyebilir ve beklenmeyen davranışlara neden olabilir.
  • Yazılım Güncellemeleri ve Yükseltmeleri: Son Outlook güncellemeleri, özellikle Klasik'ten Yeni Outlook'a geçiş, tempoyu artırabilirrarYükseltme işlemi sırasında klasörleri gizleyeceğim.

2.2 Eksik Klasör Senaryolarının Türleri

  • Tamamen Kaybolan Klasörler: Klasör bölmesinden tamamen kaybolmuş gibi görünen ve normal gezinme yoluyla bulunamayan klasörler.
  • Gizli veya Daraltılmış Klasörler: Daraltılmış üst klasörlerin altında veya küçültülmüş bölümlerde bulunan ancak gizli olan klasörler.
  • Yanlış Konuma Taşındı: Klasörler yanlışlıkla klasör hie içinde farklı konumlara taşındırarBu da onları bulmayı zorlaştırıyor.
  • Silindi ama Kurtarılabilir: Silinmiş ancak silinen öğelerden veya sunucu yedeklerinden kurtarılabilen klasörler.

3. Hızlı Düzeltmeler: Start Önce Burada

Karmaşık sorun gidermeye dalmadan önce, sorunları çözen bu basit çözümleri deneyinost Outlook'ta klasör kaybolması sorunları. Bu yöntemler yalnızca birkaç dakika sürer ve teknik uzmanlık gerektirmeden klasör kaybolması sorunlarının yaklaşık %40'ını çözer.

3.1 Yöntem 1: Restart Outlook Uygulaması

3.1.1 Tam Kapatma ve Yeniden Başlatmatart

  1. Tıklayarak Outlook'u tamamen kapatın fileto -> Çıkış
  2. Tüm işlemlerin sonlandırıldığından emin olmak için 10-15 saniye bekleyin
  3. RestarOutlook'u açın ve eksik klasörlerin tekrar görünüp görünmediğini kontrol edin
  4. Klasörler hala eksikse, yeniden deneyintarbilgisayarınızı

3.1.2 Bu Yöntem En İyi Ne Zaman İşe Yarar?

Bu basit çözüm genellikle tempoyu çözerrarOutlook'ta klasörün kaybolmasına neden olan görüntüleme hataları ve küçük senkronizasyon sorunları.

3.2 Yöntem 2: Gizli veya Daraltılmış Klasörleri Kontrol Etme

3.2.1 Tüm Klasörleri Genişletrarchia'lar

  1. Küçük ok simgelerini arayın Ok klasör adlarının yanında
  2. Daraltılmış klasörleri genişletmek için her bir oka tıklayın
  3. Eksik klasörünüzün genişletilmiş bölümler altında görünüp görünmediğini kontrol edin

Outlook'ta klasörü genişletmek için oka tıklayın.

3.2.2 Klasörleri Genişletmek için Klavye Gezintisini Kullanma

  1. Gezinme bölmesinde bir klasör seçin
  2. Kullan sağ ok tuşu bir klasörü genişletmek için
  3. Kullan sol ok tuşu bir klasörü daraltmak için

3.2.3 İç İçe Alt Klasörleri Arayın

  1. Tüm ana klasörlerde sistematik olarak gezinin
  2. Altında kontrol edin gelen kutusu, Eşya gönderve diğer birincil klasörler
  3. Yanlışlıkla iç içe geçmiş alt klasörleri arayın

3.3 Yöntem 3: Klasör Bölmesi Görünürlüğünü Doğrulama

3.3.1 Görünüm > Klasör Bölmesi > Normal'e gidin

  1. Tıkla Görüntüle şeritteki sekme
  2. Tıkla Klasör Bölmesi düzen bölümünde
  3. Seç Normal açılır menüden

Outlook'ta "Klasör Bölmesi"ni "Normal" olarak değiştirin

3.3.2 Bölmenin Küçültülmüş Olup Olmadığını Kontrol Et

  1. Outlook penceresinin sol tarafında küçük bir > simgesi arayın
  2. Küçültülmüş klasör bölmesini genişletmek için bu simgeye tıklayın
  3. Gerekirse kenarlığı sürükleyerek bölme genişliğini ayarlayın

Outlook'ta küçültülmüş "Klasör Bölmesi"ni genişletmek için oka tıklayın

4. Arama ve Tespit Yöntemleri

Klasörler açıkça görünür olmadığında, bu arama teknikleri onları Outlook veri yapınız içinde bulmanıza yardımcı olur. Bu yöntemler, klasörler yanlışlıkla taşındığında veya senkronizasyon sorunları nedeniyle gizlendiğinde özellikle etkilidir.

4.1 Yöntem 4: Gelişmiş Bulma Özelliğini Kullanın

4.1.1 Ctrl + Shift + F tuşlarına basın

  1. Basın Ctrl + Üst Karakter + F Gelişmiş Bul iletişim kutusunu açmak için. Bu kısayol tüm Outlook sürümlerinde çalışır ve gizli klasörleri bulmanıza yardımcı olur
  2. Gelişmiş Bul iletişim kutusunda Ara'yı seçin Her türlü Outlook öğesi.
  3. Tıkla Gelişmiş ortodontik vakalar için kapsamlı çözüm paketi çıkıntı
  4. Daha fazla kriter tanımlayın bölümüne tıklayın, tıklayın Alan -> Tüm Posta alanları -> Klasörde
  5. Klinik Şart c gibiiçerir.
  6. set Özellik eksik klasörünüzün adına, örneğin Folder1'e
  7. Tıkla Listeye ekle
    "Gelişmiş Bul" iletişim kutusunda eksik klasör altındaki e-postaları bulmak için daha fazla arama kriteri tanımlayın.
  8. Tıkla Araştır
  9. En üst düzey klasörü kontrol edin, ardından kontrol edin Alt klasörlerde ara
    "Gelişmiş Bul" iletişim kutusunda en üst düzey klasörü kontrol edin.
  10. Tıkla Şimdi bul Kayıp klasörün altındaki e-postaları bulmak için.

Outlook'ta eksik klasörün altındaki e-postaları bulmak için "Gelişmiş Bul" iletişim kutusunu kullanın.

Kayıp klasörde bazı e-postalar bulabiliyor ancak bu klasör hala size görünmüyorsa, yeni bir klasör oluşturabilir ve bulunan e-postaları bu klasöre kopyalayabilir veya taşıyabilirsiniz.

4.1.2 Klasör Yolunu Bulmak İçin Gözat Düğmesini Kullanma

kullanmak da mümkündür. Araştır Eksik klasörü doğrudan bulmak için "Gelişmiş Bul" iletişim kutusundaki düğmeye basın:

  1. Tıkla Araştır Gelişmiş Bul iletişim kutusundaki düğme
  2. Görünen klasör yapısı açılır penceresini inceleyin
  3. Eksik klasörünüzün konum yolunu not edin
  4. Ana Outlook arayüzünde o konuma gidin

"Gelişmiş Bul" iletişim kutusunda eksik klasörü tarayın ve bulun

4.2 Yöntem 5: Veri Dosyası Özelliklerini ve Klasör Boyutunu Kontrol Edin

4.2.1 E-posta Hesabına sağ tıklayın > Veri Dosyası Özellikleri

  1. Gezinme bölmesinde e-posta hesabınıza sağ tıklayın
  2. Seç Veri Dosyası Özellikleri içerik menüsünden
    Outlook'ta veri dosyası özelliklerini alın.
  3. Bu, posta kutunuzun özellikler iletişim kutusunu açar
  4. tıklayın Klasör Boyutu düğmesine tıklayın
  5. Tüm klasörlerin ve alt klasörlerin kapsamlı bir listesi görüntülenir
  6. Eksik klasörünüzü bu eksiksiz envanterde arayın
  7. Klasör yolu bilgilerini not edin

Outlook'ta eksik klasörü bulmak için "Klasör Boyutu"nu kullanın.

4.3 Yöntem 6: Outlook Web Uygulamasını (OWA) Kullanın

4.3.1 Outlook.office.com'a giriş yapın

  1. Web tarayıcınızı açın ve outlook.office.com adresine gidin.
  2. Microsoft hesap bilgilerinizle oturum açın
  3. E-postanıza web arayüzü üzerinden erişin

4.3.2 Klasörlerin Web Sürümünde Görünüp Görünmediğini Kontrol Edin

  1. gidin E-Posta web uygulamasındaki bölüm
  2. Sol taraftaki klasör listesini kontrol edin
  3. Eksik klasörünüzü web arayüzünde arayın

Outlook Web App'te (OWA) eksik klasörü bulun ve göz atın.

4.3.3 Masaüstü ve Web Klasör Yapısını Karşılaştırın

  1. Klasörler web'de görünüyor ancak masaüstünde görünmüyorsa, bu yerel bir görüntüleme sorunudur
  2. Web sürümündeki klasör adlarını ve konumlarını not edin
  3. Masaüstü uygulamasında sorun gidermek için bu bilgileri kullanın

5. Görüntüleme ve Görüntüleme Sorunları

Görüntüleme sorunları, aslında mevcut olan ancak görünüm ayarları, filtreler veya gezinme bölmesi sorunları nedeniyle gizlenen klasörlerin genellikle eksik görünmesine neden olur. Bu çözümler,ost Outlook'ta yaygın görünürlük sorunları.

5.1 Yöntem 7: Görünüm Ayarlarını Sıfırla

5.1.1 outlook.exe /cleanviews Komutunu Kullanın

  1. Outlook'u tamamen kapatın
  2. Basın Windows + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için
  3. Menşei outlook.exe / temiz görüntüler ve basın Keşfet
  4. Outlook'un yeniden başlatılmasını bekleyintart sıfırlama görünüm ayarlarıyla

5.1.2 Alternatif: Görünüm Sekmesi > Görünümü Sıfırla

  1. Outlook'ta, Görüntüle çıkıntı
  2. içinde Mevcut görünüm bölümüne tıklayın, tıklayın Görünümü SIFIRLAMAK
  3. Tıkla Evet onaylamanız istendiğinde
  4. Eksik klasörlerin tekrar görünüp görünmediğini kontrol edin

Eksik klasörü bulmak için Outlook'ta görünümü sıfırlayın.

5.1.3 Tüm Klasör Görünümlerini Sıfırla

  1. Görünümü tek tek değiştirin.
    Outlook'ta görünümü değiştirin.
  2. Farklı görünümler için sıfırlama işlemini tekrarlayın
  3. Farklı klasörlere gidin ve her görünümü ayrı ayrı sıfırlayın
  4. Bu, kapsamlı bir görünüm restorasyonu sağlar

5.2 Yöntem 8: Uygulanan Filtreleri Kontrol Etme

5.2.1 Tarih Filtrelerini Kaldır

  1. Herhangi bir tarih kısıtlaması olup olmadığını görmek için mevcut görünüm ayarlarını kontrol edin
  2. MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Görüntüle -> Ayarları Görüntüle
  3. Tıkla Filtrele ve herhangi bir tarih kısıtlamasını kaldırın

Eksik klasörü bulmak için Outlook'taki görünüm ayarlarındaki filtreyi kontrol edin.

5.2.2 Anahtar Kelime Filtrelerini Temizle

  1. Üst taraftaki arama kutusunda herhangi bir metni arayın
  2. Tüm arama terimlerini ve anahtar kelimeleri temizle
  3. Konuya veya içeriğe dayalı filtreleri kontrol edin

5.2.3 Okunmuş/Okunmamış Durum Filtrelerini Sıfırla

  1. Yalnızca okunmuş veya okunmamış öğeleri gösteren filtreleri kaldırın
  2. Durumdan bağımsız olarak tüm e-postaların görüntülendiğinden emin olun

5.2.4 Gönderen/Alıcı Filtrelerini Kaldır

  1. Belirli gönderenlere dayalı tüm filtreleri temizleyin
  2. Alıcı tabanlı kısıtlamaları kaldırın
  3. Önem ve boyut filtrelerini sıfırla

5.3 Yöntem 9: Gezinme Bölmesi Sorunlarını Düzeltme

5.3.1 Gezinme Bölmesi Ayarlarını Sıfırla

  1. Gezinme bölmesinde sağ tıklayın
  2. Seç Gezinme Seçenekleri
    Outlook'ta gezinme seçeneklerini açın
  3. Tıkla Reset varsayılan ayarları geri yüklemek için
    Outlook'ta gezinme seçeneklerini sıfırlayın

5.3.2 Varsayılan Klasör Sırasını Geri Yükle

  1. Klasörlerin yeniden sıralanıp sıralanmadığını veya gizlenip gizlenmediğini kontrol edin
  2. Klasörleri orijinal konumlarına geri sürükleyin
  3. Tüm klasörlerin görünür olacak şekilde ayarlandığından emin olun

5.3.3 Favoriler Bölümünü Kontrol Et

  1. İçine bak Favoriler gezinme bölmesinin bölümü
  2. Eksik klasörünüzün orada görünüp görünmediğini kontrol edin
  3. Gerekirse klasörleri Sık Kullanılanlar'dan kaldırın ve yeniden ekleyin

Outlook'ta eksik klasörü bulmak için "Sık Kullanılanlar" bölümünü kontrol edin.

6. Silinmeden Kurtarma

Klasörleriniz gerçekten silindiyse, bu yöntemler onları çeşitli silme aşamalarından kurtarmanıza yardımcı olur. Başarı, silme işleminin ne kadar önce gerçekleştiğine ve e-posta hesabınızın türüne (Exchange, IMAP veya yerel depolama) bağlıdır.

6.1 Yöntem 10: Silinmiş Öğeler Klasörünü Kontrol Edin

Kapsamlı bir rehber yazdık "Silinen Öğeler" klasöründen silinen klasörler nasıl kurtarılır.

6.2 Yöntem 11: “Silinen Öğeleri Kurtar” Aracını Kullanın

Rehberimiz ayrıca nasıl yapılacağına dair talimatlar da içeriyor "Silinen Öğeleri Kurtar" aracıyla silinen klasörleri kurtarın.

6.3 Yöntem 12: Sunucu Tarafında Kurtarma (Exchange/Office 365)

Rehberimiz ayrıca nasıl yapılacağına dair talimatlar da içeriyor sunucu tarafında silinen klasörleri kurtarın.

7. Senkronizasyon Çözümleri

Ağ bağlantısı ve sunucu senkronizasyonu sorunları sıklıkla klasörlerin eksik tempoda görünmesine neden olurrarBu yöntemler, Outlook senaryolarında eksik klasörleri kurtarmak için Outlook ile e-posta sunucularınız arasındaki iletişimi düzgün bir şekilde geri yükler.

7.1 Yöntem 13: Manuel Eşitlemeyi Zorla

7.1.1 Gönder/Al Düğmesine tıklayın

  1. Tıkla Gönder / Al şeritteki sekme
  2. Tıkla Tüm Klasörleri Gönderme / Alma
  3. Senkronizasyon işleminin tamamlanmasını bekleyin

Outlook'taki Tüm Klasörleri Gönder/Al

7.1.2 “Klasörü Güncelle”yi seçin

  1. Klasör bölmesinde e-posta hesabınıza sağ tıklayın
  2. Seç Klasörü Güncelle içerik menüsünden
  3. Bu, klasör yapısının yenilenmesini zorunlu kılar

Klasör yapısının yenilenmesini zorlamak ve Outlook'ta eksik klasörü bulmak için "Klasörü güncelle"yi kullanın.

7.1.3 Tüm Posta Hesaplarını Senkronize Et

  1. Birden fazla hesabınız varsa, her birini ayrı ayrı senkronize edin
  2. Tıkla Gönder / Al -> Grupları Gönderme / Alma
  3. Her hesabı seçin ve senkronizasyonu zorlayın

Eksik klasörü bulmak için Outlook'taki "Gönder/Al Grupları"nı kullanın.

7.2 Yöntem 14: IMAP Klasör Aboneliklerini Kontrol Edin

7.2.1 IMAP Klasörlerine Git

  1. Klasör Bölmesindeki hesap/veri dosyasına sağ tıklayın.
  2. Tıkla IMAP Klasörleri (sadece IMAP hesapları için görünür)
  3. Bu, IMAP klasörü abonelik iletişim kutusunu açar

Outlook'ta "IMAP Klasörlerini" açın

7.2.2 “Sorgu” Düğmesine Tıklayın

  1. IMAP Klasörleri iletişim kutusunda, Sorgu
  2. Bu, sunucudan en son klasör listesini alır
  3. Sunucu yanıtının tamamlanmasını bekleyin

Outlook'ta IMAP klasörlerini sorgulayın.

7.2.3 Eksik Klasörlere Abone Ol

  1. Eksik klasörünüzü tüm listede arayın
  2. Klasörü seçin
  3. Tıkla Abone ol klasör listenize geri eklemek için
  4. Tıkla OK işin bittiğinde

Outlook'ta bir IMAP klasörüne abone olun

7.3 Yöntem 15: Bağlantı Sorunlarını Düzeltme

7.3.1 İnternet Bağlantısını Doğrulayın

  1. Bir web sitesini ziyaret ederek internet bağlantınızı test edin
  2. Kararlı bağlantınızın olduğundan emin olun
  3. Mümkünse farklı bir ağa bağlanmayı deneyin

7.3.2 Güvenlik Duvarı Ayarlarını Kontrol Edin

  1. Zamanrartest etmek için Windows Güvenlik Duvarını devre dışı bırakacağım
  2. Üçüncü taraf güvenlik duvarlarının Outlook'u engelleyip engellemediğini kontrol edin
  3. Gerekirse Outlook'u güvenlik duvarı istisnalarına ekleyin

7.3.3 Test Hesabı Bağlantısı

  1. MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git fileto -> hesap Ayarları -> hesap Ayarları
  2. Hesabınızı seçin ve tıklayın Hesap Ayarlarını Test Edin
  3. Bağlantı sorunları için test sonuçlarını inceleyin

Outlook'ta hesap ayarlarını test edin

8. Yazılım ve Sistem Düzeltmeleri

Yazılım çakışmaları, güncel olmayan sürümler ve sistem düzeyindeki sorunlar, Outlook'taki klasörlerin kaybolmasına neden olabilir. Bu çözümler, klasörlerin düzgün görüntülenmesini ve işlevselliğini engelleyen uygulama düzeyindeki sorunları ele alır.

8.1 Yöntem 16: Outlook Uygulamasını Güncelleyin

8.1.1 Office Güncelleştirmelerini Kontrol Etme

  1. Herhangi bir Office uygulamasını açın
  2. MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git fileto -> Hesap
  3. Tıkla Güncelleştirme Seçenekleri -> Şimdi Güncelle

Outlook’ta Microsoft Office’i güncelleyin.

8.1.2 En Son Yamaları Yükleyin

  1. Windows Update'in Office güncelleştirmelerini indirmesine ve yüklemesine izin verin
  2. Hem kritik hem de isteğe bağlı güncellemeleri kontrol edin
  3. Outlook sürümünüzün güncel olduğundan emin olun

Mevcut Windows güncellemelerini kontrol edin.

8.1.3 ÇözünürlüktarGüncellemelerden Sonra

  1. RestarGüncelleştirmeleri yükledikten sonra bilgisayarınızı
  2. Outlook'u başlatın ve klasörlerin geri dönüp dönmediğini kontrol edin
  3. Tüm işlevlerin doğru şekilde çalıştığını doğrulayın

8.2 Yöntem 17: Üçüncü Taraf Eklentilerini Devre Dışı Bırakın

8.2.1 StarGüvenli Modda Outlook

  1. Basın Windows + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için
  2. Menşei görünüm / güvenli ve basın Keşfet
  3. Outlook stareklentiler yüklenmeden ts

Microsoft Outlook'u Güvenli Modda çalıştırın.

8.2.2 Şüpheli Eklentileri Devre Dışı Bırakma

  1. MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git fileto -> Opsiyonlar -> Add-ins
  2. Etkin eklentilerin listesini inceleyin
  3. Son zamanlarda yüklenen veya şüpheli eklentileri devre dışı bırakın
  4. Tıkla Go ve sorunlu eklentilerin işaretini kaldırın

Outlook Seçeneklerinde şüpheli eklentileri devre dışı bırakın.

8.2.3 Test Klasörü Görünürlüğü

  1. RestarEklentileri devre dışı bıraktıktan sonra Outlook normal şekilde çalışıyor
  2. Eksik klasörlerin tekrar görünüp görünmediğini kontrol edin
  3. Suçluyu belirlemek için eklentileri tek tek yeniden etkinleştirin

8.3 Yöntem 18: Yeni Outlook ile Klasik Outlook Arasındaki Farklar

8.3.1 Klasik Outlook'a Geri Dönme

  1. Sağ üst köşedeki "Yeni Görünüm" geçişini arayın
  2. Yeni Outlook'u kapatmak için geçiş düğmesine tıklayın
  3. Outlook'un yeniden başlatılmasına izin vertarklasik arayüzle

Sağ üst köşedeki yeni Outlook'u kapatın.

8.3.2 Geleneksel Arayüzü Geri Yükle

  1. Kararlı Klasik Outlook sürümünü kullandığınızdan emin olun
  2. Geleneksel arayüzde tüm klasörlerin görünür olup olmadığını kontrol edin
  3. Yeni Outlook stabilize olana kadar Klasik'te kalmayı düşünün

9. Advanced Data Recovery Yöntemler

Outlook veri dosyasının bozulması, Outlook'ta klasörlerin kaybolmasına da neden olur. Bu durumda, dosyayı düzeltmek ve klasörünüzü geri almak için profesyonel araçlar kullanabiliriz.

9.1 Yöntem 19: PST Dosyasını Onarmak İçin ScanPST Kullanımı

ScanPST (Gelen Kutusu Onarım Aracı), bozuk PST dosyalarını onarmak için Outlook'un yerleşik aracıdır. ScanPST'nin nasıl kullanılacağına dair kapsamlı bir kılavuz.

9.2 Yöntem 20: Üçüncü Taraf Profesyonel Araçlarını Kullanma

ScanPST yalnızca küçük bozulmaları düzeltebilir. Başarısız olursa, aşağıdaki gibi üçüncü taraf profesyonel araçları deneyebilirsiniz: DataNumen Outlook Repair uygulamayı yükleyeceğiz.

Adımlar aşağıdadır:

  1. Bozuk PST dosyasını seçin.
  2. Sabit dosya adını ayarlayın.
  3. Silinen bir klasörü kurtarmak istiyorsanız, şuraya gidin: Opsiyonlar -> Gelişmiş Seçenekler, her ikisini de kontrol edin Silinen klasörleri kurtar ve Silinen mesajları kurtarma.
  4. Tıkla StarOnarım start onarım süreci.
    Kullanım DataNumen Outlook Repair tek bir bozuk Outlook PST dosyasını onarmak için.
  5. Onarımdan sonra aranan klasörünüzü aşağıdaki 3 konumda bulabilirsiniz:
    1. Asıl var olduğu yer.
    2. MKS Silinmiş öğeler Bu klasörden silinirse klasör.
    3. MKS Kurtarılan_Grupxxx klasörler. DataNumen Outlook Repair koyacağımost & Bulunan öğeleri bu klasörlere ekleyin. Dolayısıyla, klasörü ilk iki konumda bulamazsanız, klasörü şu konumda aramayı deneyebilirsiniz: Kurtarılan_Grupxxx klasörler.
  6. Aradığınız klasördeki e-postaların konusunu, tarihini, gönderenini vb. hatırlayabiliyorsanız, bunları arayabilirsiniz de.tarklasörün üstünden başlayarak, eksik klasörü tanımla.

9.3 Yöntem 21: Outlook Profilini Onarma veya Yeniden Oluşturma

9.2.1 Hesap Ayarlarını Onar

  1. MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git fileto -> hesap Ayarları -> hesap Ayarları
  2. E-posta hesabınızı listeden seçin
  3. Tıkla Onarım start onarım süreci
    Outlook'ta E-posta hesabı ayarlarını onarın
  4. Hesap onarımı için ekrandaki talimatları izleyin
  5. İstendiğinde şifrenizi girin
  6. Outlook'un yeniden bağlanmasına ve klasör yapısını yeniden oluşturmasına izin verin
  7. Onarım işleminin tamamlanmasını bekleyin

9.2.2 Gerekirse Yeni Profil Oluşturun

  1. Onarım başarısız olursa, açın Kumanda panosu -> E-Posta
  2. Tıkla Profilleri Göster
  3. Tıkla Ekle yeni bir profil oluşturmak için
  4. Yeni profilinizde e-posta hesabınızı ayarlayın

Outlook'ta yeni bir profil oluşturun.

10. Yedeklemeden Geri Yükle

Bu bölümde mevcut yedeklerden klasörlerin nasıl geri yükleneceği anlatılmaktadır.

10.1 PST Yedekleme Dosyalarını Bulma

  1. PST dosyaları için düzenli yedekleme konumlarınızı kontrol edin
  2. OneDrive veya Google Drive gibi bulut depolama hizmetlerine bakın
  3. Bilgisayarınızda .pst uzantılı dosyaları arayın

10.2 Dosya > Aç ve Dışa Aktar yoluyla içe aktarma

  1. MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git fileto -> Aç ve Dışa Aktar -> İthalat / İhracat
  2. Seç Başka bir program veya dosyadan içe aktarma
  3. Klinik Outlook Veri Dosyası (.pst)
  4. Yedek PST dosyanıza gidin ve içe aktarın

Dosyayı Outlook'a aktar

10.3 Klasör Yapısını Geri Yükle

  1. İçe aktarma sırasında mevcut klasörlere içe aktarmayı seçin
  2. Klasörün güvenli olduğundan emin olunrarchy korunur
  3. Tüm e-postaların ve alt klasörlerin geri yüklendiğini kontrol edin

Daha fazla ayrıntı için, kontrol edin Outlook e-posta yedekleme ve geri yükleme kılavuzu.

11. Outlook Sürümüne Özgü Sorunların Giderilmesi

11.1 Microsoft 365 için Outlook

  • Sürüme Özgü Sorunlar: Sürekli güncelleme modeli bazen tempoyu düşürebilirrarÖzellik dağıtımları sırasında y klasörü görünürlük sorunları.
  • Bulut Senkronizasyon Sorunları: Gelişmiş bulut entegrasyonu, senkronizasyon gecikmeleri sırasında klasörlerin eksik görünmesine neden olabilir.
  • Özellik Güncellemelerinin Etkisi: Geliştirilmiş arama veya klasör organizasyonu gibi yeni özellikler tempoyu artırabilirrarily klasör görüntüsünü etkiler.

11.2 Görünüm 2019/2016/2013

  • Eski Sürüm Hususları: Eski sürümler, klasör senkronizasyonunu etkileyen yeni Exchange sunucularıyla uyumluluk sorunları yaşayabilir.
  • Uyumluluk Sorunları: Bazı modern bulut özellikleri düzgün çalışmayabilir ve bu da klasör görüntüleme sorunlarına yol açabilir.
  • Sınırlı Bulut Özellikleri: Azaltılmış bulut entegrasyonu, eksik klasörleri kurtarmak için manuel senkronizasyon gerektirebilir.

11.3 Mac için Outlook

11.3.1 “Bilgisayarımda” Bölümünü Kontrol Edin

  1. İçine bak Bilgisayarımda klasör listesinin bölümü
  2. Sunucu klasörleri yerine yerel klasörler burada saklanabilir
  3. Eksik yerel klasörleri bulmak için bu bölümü genişletin

11.3.2 Mac'e Özel Kurtarma Adımları

  1. MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Görünüm menü -> Tercihler
  2. Kontrol Hesaplar senkronizasyon sorunları için ayarlar
  3. Kullanım Montaj Ekipmanı -> Veritabanını Yeniden Oluştur Gerekirse

11.3.3 Platformlar Arası Senkronizasyon Sorunları

Windows'ta oluşturulan klasörler Mac'te düzgün bir şekilde senkronize olmayabilir ve bunun tersi de olabilir; bu durumda manuel olarak yeniden oluşturmanız gerekebilir.

12. Önleme: Gelecekteki Klasör Kaybını Önleme

12.1 Klasör Yönetimi için En İyi Uygulamalar

  • Düzenli Yedekleme Programları: Klasörler kaybolduğunda kalıcı veri kaybını önlemek için PST dosyalarının haftalık otomatik yedeklemelerini uygulayın.
  • Uygun Klasör Organizasyonu: Mantıksal bir klasör oluşturun hierarGezinmesi kolay ve kazara silinmeye veya hareket ettirilmeye daha az eğilimli bir chy.
  • Aşırı Yerleştirmeden Kaçının: Klasörlerin aşırı yüklenmesini önlemek için klasör derinliğini 3-4 seviyeyle sınırlayınost karmaşık bir şekilderarchies.

12.2 İzleme ve Bakım

  • Düzenli PST Dosyası Sağlık Kontrolleri: Klasör kaybolmadan önce küçük bozulmaları tespit edip düzeltmek için ScanPST'yi aylık olarak çalıştırın.
  • Depolama Sınırlarını İzleyin: Bozulmayı ve klasör erişimi sorunlarını önlemek için PST dosyalarını önerilen boyut sınırlarının altında tutun.
  • Outlook'u Güncel Tutun: Outlook senaryolarında klasör kaybını önleyen hata düzeltmelerinden yararlanmak için güncellemeleri hemen yükleyin.

12.3 Eğitim ve Kullanıcı Eğitimi

  • Klasör Yönetimi Eğitimi: Kullanıcıları, yanlışlıkla silinmeyi ve taşınmayı önlemek için doğru klasör kullanımı konusunda eğitin.
  • Yedekleme Bilinci: Kullanıcıların düzenli yedeklemelerin önemini ve gerektiğinde verilerin nasıl geri yükleneceğini anlamalarını sağlayın.
  • Erken Uyarı İşaretleri: Klasörler kaybolmadan önce PST bozulması veya senkronizasyon sorunlarının belirtilerini tanımaları için kullanıcıları eğitin.

13. Destek Ekibiyle Ne Zaman İletişime Geçilmeli?

13.1 Microsoft Destek Seçenekleri

  • Yerleşik Yardım Kaynakları: Outlook'un yerleşik yardım sistemini kullanın ve tanılayınostHarici desteğe başvurmadan önce ic araçlarını kontrol edin.
  • Topluluk forumları: Microsoft Topluluk forumları, yaygın klasör eksik sorunları için kullanıcı tarafından oluşturulan çözümler sunar.
  • Profesyonel Destek Kanalları: İş açısından kritik klasör kurtarma durumları için ücretli Microsoft desteğini değerlendirin.

13.2 BT Yöneticisi Yardımı

  • Exchange Sunucusu Sorunları: Sunucu tarafındaki sorunlar, yedeklerden kaybolan klasörlerin geri yüklenmesi için yönetici müdahalesi gerektirir.
  • Alan Düzeyindeki Sorunlar: Active Directory veya etki alanı politikası sorunları klasör görünürlüğünü etkileyebilir ve çözmek için yönetici erişimi gerektirebilir.
  • Kurumsal Kurtarma Seçenekleri: Büyük kuruluşların, verileri geri yüklemek için özel kurtarma araçları ve prosedürleri vardır.ost e-posta klasörleri.

14. Sık Sorulan Sorular

S: Kalıcı olarak silinen klasörler kurtarılabilir mi?

C: Kalıcı olarak silinen klasörler genellikle sunucu yedeklerinden (Exchange/Office 365) veya PST yedeklerinden kurtarılabilir. Ancak, bir klasör tüm kurtarma konumlarından kalıcı olarak silindiğinde, yerleşik araçlar kullanılarak geri yüklenemez.

S: Outlook güncellemelerinden sonra klasörler neden kayboluyor?

A: Outlook güncellemeleri klasör görüntüleme ayarlarını değiştirebilir, yeni görüntüleme seçenekleri veya tempo sunabilirrarSenkronizasyonu büyük ölçüde bozabilir. Klasik'ten Yeni Outlook'a geçiş, özellikle tempo sorunlarına neden olabilir.rary klasörü görünürlük sorunları.

S: Gelecekte klasör kaybını nasıl önleyebilirim?

C: Düzenli yedeklemeler, klasörlerin doğru şekilde düzenlenmesi, Outlook'un güncel tutulması ve yerel depolama yerine sunucu tabanlı depolama (IMAP/Exchange) kullanılması klasörlerin kaybolma riskini önemli ölçüde azaltır.

S: Yerel ve sunucu klasörleri arasındaki fark nedir?

C: Yerel klasörler yalnızca bilgisayarınızda PST dosyalarında saklanırken, sunucu klasörleri e-posta sunucularında saklanır ve cihazlar arasında senkronize edilir. Sunucu klasörleri genellikle merkezi olarak yedeklendikleri için daha güvenlidir.

S: Silinen öğeler ne kadar süreyle kurtarılabilir kalır?

C: Exchange/Office 365'te silinen öğeler, kuruluş ayarlarına bağlı olarak genellikle 14-30 gün boyunca kurtarılabilir kalır. Yerel PST silinen öğeler, Silinmiş Öğeler klasöründen manuel olarak temizlenene kadar kurtarılabilir kalır.

S: Klasörlerimi Yeni Outlook'ta göremiyorum ama Klasik Outlook'ta neden görünüyorlar?

C: Yeni Outlook hala geliştirme aşamasındadır ve tüm klasörleri düzgün görüntüleyemeyebilir. Özellikle yerel PST klasörleri Yeni Outlook ile düzgün senkronize olmayabilir. Tüm klasörlerinize erişmek için geçiş düğmesini kullanarak Klasik Outlook'a geri dönün.

S: PST dosyamın bozuk olup olmadığını nasıl anlarım?

C: PST bozulmasının belirtileri arasında eksik klasörler, yavaş Outlook performansı, klasörleri açarken hata mesajları veya Outlook'un sık sık donması yer alır. Bozulma sorunlarını taramak ve onarmak için ScanPST.exe'yi kullanın.

S: ScanPST eksik klasörlerimi düzeltmezse ne yapmalıyım?

C: ScanPST başarısız olursa, yeni bir Outlook profili oluşturmayı, yedek bir PST dosyasından içe aktarmayı veya Stellar Repair for Outlook gibi üçüncü taraf kurtarma yazılımlarını kullanmayı deneyin. Ciddi şekilde bozulmuş dosyalar için profesyonel veri kurtarma hizmetleri gerekebilir.

S: Yedeklemem yoksa klasörleri kurtarabilir miyim?

C: Evet, yedekleme olmadan klasörleri kurtarmak için birkaç yöntem kullanılabilir: Silinmiş Öğeler ve Kurtarılabilir Öğeler klasörlerini kontrol edin, taşınan klasörleri bulmak için Gelişmiş Bul'u kullanın, PST dosyasını ScanPST ile onarın veya sunucu tarafında kurtarma için BT yöneticinizle iletişime geçin.

S: IMAP klasörlerim neden kaybolmaya devam ediyor?

C: IMAP klasörünün kaybolması genellikle abonelik sorunlarından veya sunucu senkronizasyon sorunlarından kaynaklanır. IMAP klasör aboneliklerinizi kontrol edin, internet bağlantınızın istikrarlı olduğundan emin olun ve e-posta sağlayıcınızla sunucu ayarlarını doğrulayın.

S: Klasörler silinmeden önce PST dosyam ne kadar büyük olabilir?tarkayboluyor mu?

C: Optimum performans için PST dosyalarının boyutu 50 GB'ın altında olmalıdır. 100 GB'a yaklaşan dosyalarda bozulma ve klasör erişimi sorunları yaşanabilir. Klasör sorunlarını önlemek için eski e-postaları arşivlemeyi veya büyük PST dosyalarını bölmeyi düşünün.

S: Aradaki fark nedir? OST ve PST dosyaları klasör kurtarma ile ilgili mi?

A: OST dosyalar Exchange sunucularıyla senkronize edilir ve bozulursa yeniden oluşturulabilirken, PST dosyaları yalnızca yerel depolamadır. OST Klasörler kaybolursa, genellikle yeniden senkronizasyonu zorlayarak kurtarılabilirler. PST klasörünün kurtarılması için dosya onarımı veya yedekleme geri yüklemesi gerekir.

S: Üçüncü taraf antivirüs yazılımları klasörlerin kaybolmasına neden olabilir mi?

C: Evet, agresif antivirüs taraması PST dosyasına erişimi engelleyebilir ve tempoyu bozabilir.rary klasörü kayboluyor. Outlook veri dosyalarınızı antivirüs istisnalarına veya geçici çözümlere ekleyin.rarSorunun çözülüp çözülmediğini test etmek için gerçek zamanlı taramayı devre dışı bırakın.

S: Klasörleri yerel depolama alanından sunucuya nasıl taşıyabilirim?

C: IMAP veya Exchange hesabınızda ilgili klasörleri oluşturun, ardından e-postaları yerel klasörlerden sunucu klasörlerine sürükleyip bırakın. Büyük miktarda veri için, yerel klasörleri PST dosyalarına aktarın ve tam aktarım sağlamak için bunları sunucu tabanlı klasörlere aktarın.

15. Sonuç

15.1 Çözümlerin Özeti

Bu kılavuz, basit kurtarmadan Outlook'taki kayıp klasörü kurtarmaya kadar 21 kanıtlanmış yöntem sağlar.targelişmiş PST onarım tekniklerine kadar.ost Klasör kaybolma sorunları ilk 10 yöntem kullanılarak çözülebilir.

15.2 Farklı Yöntemlerin Başarı Oranları

Hızlı düzeltmeler (Yöntem 1-3), vakaların yaklaşık %40'ını çözer. Arama ve tespit yöntemleri (Yöntem 4-6) ise %30'luk bir sorunu çözer. Görüntüleme ve senkronizasyon sorunları (Yöntem 7-15) ise %XNUMX'luk bir sorunu kapsar.ost Geriye kalan vakalarda ise ileri düzeyde yolsuzluklar için ileri kurtarma (Yöntem 16-21) gerekmektedir.

15.3 Son Öneriler

Her zaman starKarmaşık onarımlara girişmeden önce basit çözümlerle uğraşın. Kalıcı veri kaybını önlemek için düzenli yedeklemeler yapın. Daha iyi klasör koruması ve senkronizasyonu için sunucu tabanlı e-posta depolamasına geçmeyi düşünün.

15.4 Sonraki Adımlar ve Kaynaklar

Bu yöntemler klasörlerinizin kaybolması sorununu çözmeye yardımcı olmazsa, profesyonel veri kurtarma hizmetlerinden yararlanmayı veya daha kararlı bir e-posta platformuna geçmeyi düşünebilirsiniz. Düzenli bakım ve yedekleme uygulamaları, Outlook'ta klasörlerinizin kaybolması gibi durumların gelecekte tekrar yaşanmasını engelleyecektir.


Yazar Hakkında

Xiu Xing Kurumsal e-posta sistemleri ve Microsoft Office sorun giderme konusunda 8 yılı aşkın deneyime sahip deneyimli bir BT uzmanıdır. Çeşitli kurumsal ortamlarda binlerce kullanıcının karmaşık Outlook sorunlarını çözmesine yardımcı olmuştur.

Xiu, e-posta sistemi geçişleri, veri kurtarma ve üretkenlik yazılımı optimizasyonu konularında uzmanlaşmıştır. Uygulamalı deneyimi arasında Exchange Server dağıtımlarını yönetme, MAPI bağlantı sorunlarını giderme ve kritik öneme sahip e-posta sistemleri için güçlü yedekleme stratejileri uygulama yer almaktadır.

Xiu, teknik yazılarıyla karmaşık BT çözümlerini günlük kullanıcılar için erişilebilir kılmaya kendini adamıştır. En son Office 365 ve Exchange Online gelişmeleri ve yeni e-posta teknolojileri konusunda sürekli güncel kalmaktadır. E-posta gizemlerini çözmediği zamanlarda Xiu, insanların daha verimli çalışmasına yardımcı olacak pratik teknoloji ipuçları paylaşmaktan keyif alır.

Bu kılavuzla ilgili sorularınız mı var veya Outlook sorunlarıyla ilgili ek yardıma mı ihtiyacınız var? Xiu memnuniyetle karşılar geri bildirim ve öneriler Bu sorun giderme kaynaklarını geliştirmek için.

Şimdi paylaş: