Bazen bir e-posta göndermeye veya Outlook'ta e-posta almaya çalışırken 0x800CCC92 hata koduna sahip bir hata mesajı alabilirsiniz. Bu yazıda, bu can sıkıcı hatanın arkasındaki ana nedenlere ve sorunu çözmenin 7 yararlı yoluna bakıyoruz.
The MS Outlook uygulama, dünyanın önde gelen masaüstü tabanlı e-posta istemcisi konumunu korumaya devam ediyor. Yıllar geçtikçe efsanevi bir takipçi kitlesi oluşturdu ve most iş kullanıcıları bugün bile bu kayan yazı platformuna güvenme eğilimindedir. Bununla birlikte, Outlook uygulamasının dezavantajları da vardır ve kullanıcılar genellikle ara sıra ortaya çıkardığı can sıkıcı hata mesajlarından şikayet ederler.
Outlook Hatası 0x800CCC92 – Ne Anlamı Var?
Outlook kullanıcıları, e-posta göndermeye veya almaya çalışırken bazen 0x800CCC92 kodlu bir hata mesajı alabilir. E-posta sunucunuzun oturum açma girişiminizi reddettiğini belirten bir hata mesajı eşlik eder. Mesaj ayrıca kullanıcıdan kullanıcı adını ve şifresini doğrulamasını ister.
Anlamak için kafa karıştırıcı olan Outlook'taki diğer birçok hata mesajının aksine, bu hata mesajı oldukça basittir. Temel olarak, oturum açma kimlik bilgilerinizin yanlış olabileceğini ve bunları doğrulamanız gerektiğini söylüyor. Ancak, bilgi işlem dünyasındaki her şeyde olduğu gibi, ekranınızda aniden beliren bu hata mesajının arkasında birkaç neden olabilir. Bunlar, çoklu cihaz erişimiyle ilgili çakışmalardan temeldeki PST veri dosyanızla ilgili sorunlara kadar değişebilir. Bu sorunu çözmenize yardımcı olacak 7 yararlı yolu aşağıda listeledik.
1 numara. Kullanıcı adınızı ve Parolanızı kontrol edin
Outlook Hatası x800CCC92 ile karşılaştığınızda, yapmanız gereken ilk şey, Outlook uygulamasında girdiğiniz e-posta kimlik bilgilerini kontrol etmektir. Bazen e-posta hesabınızı yapılandırırken, alan adını atlayarak kullanıcı adınızı girmiş olabilirsiniz. Örneğin, e-posta kimliğiniz "tomsmith***@gmail.com" ise ve e-posta kimliğinizi "tomsmith***" olarak yeni girdiyseniz, bu hata ortaya çıkabilir. Ayrıca, hem gelen hem de giden posta sunucusu ayarları için doğru kimlik bilgilerini girmiş olmanız önemlidir.
2 numara. Outlook E-posta Hesabındaki Sunucu ayarlarını doğrulayın
Erişmeye çalıştığınız e-posta sunucusuna bağlı olarak, onunla ilişkili doğru sunucu ayarlarını girmelisiniz. E-posta hesabınıza girilen sunucu ayarlarını, örneğin Gmail veya Yahoo vb. e-posta servis sağlayıcısı tarafından sağlanan ayrıntılarla doğrulamanız gerekir.
Örneğin, kullanıyorsanız Gmail, POP3 ayarlarınız aşağıdaki görseldeki gibi olacaktır.
Her Ticaretçi İçin Mükemmellik Yahoo Mail'in, karşılık gelen ayarlar aşağıdaki resimde gösterildiği gibi farklı olacaktır.
3 numara. PST Veri Dosyasını ve Boyutunu Kontrol Edin
Bazen, hataya açık bir PST veri dosyası veya belirtilen dosya boyutunu aşan bir dosya (özellikle Outlook'un daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız) bu hatanın artarak devam etmesine neden olabilir.
Outlook'un daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız, özellikle Outlook 2002 sürümü veya öncesi gibi yinelemeler kullanıyorsanız, 2 GB veri sınırına ulaşıp ulaşmadığınızı kontrol etmeniz gerekir. Bu olduysa, Outlook uygulaması düzensiz davranabilir ve her türlü hata mesajını verebilir. Sorunu çözmek için güçlü olanı ele geçirin DataNumen Outlook Repair uygulama ve PST dosyasını yönetilebilir daha küçük parçalara bölün.
Ayrıca, temeldeki PST dosyasının bozulduğundan şüpheleniyorsanız, DataNumen Outlook Repair Sorunu çözmek için uygulama.
#4. E-posta Hesabını Diğer Cihazlardan Kaldırmayı Düşünün
Bazen erişim çakışmaları, Outlook Hatası x800CCC92'nin görünmesine neden olabilir. E-posta hesabınızı akıllı telefonunuzda veya tabletinizde yapılandırdıysanız bunları kaldırmayı düşünün ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
5 numara. Yeni Bir Outlook Profili Oluşturun
Mevcut Outlook profiliniz bozulduysa, Outlook Hatası x800CCC92'nin görünmesine neden olabilir. Bu sorunu ortadan kaldırmak için göz önünde bulundurun yeni bir Outlook profili oluşturma. Yeni bir profil oluşturduktan sonra, altına e-posta hesabınızı ekleyin ve normal şekilde e-posta göndermeyi deneyin.
# 6. Gmail'de Daha Az Güvenli Uygulamalara İzin Verme Seçeneğini Açın
Gmail'den gelen e-postalara erişmek için Outlook uygulamasını kullanıyorsanız, Gmail'de "Daha az güvenli uygulamalara izin ver" seçeneğini etkinleştirmeyi düşünmeniz gerekir. Bunu yapmak için, Gmail'de oturum açın ve ekranın sağ üst bölümünde bulunan Dişli (Ayarlar) Simgesine gidin. Ardından Tüm seçenekleri göster'e tıklayın ve sonraki ekranda Hesaplar ve İçe Aktar sekmesine tıklayın. Hesap ayarlarını değiştir grubu altında, Diğer Google Hesabı Ayarları seçeneğini tıklayın. Açılan ekranda Güvenlik seçeneğine tıklayın ve Daha Az Güvenli Uygulama Erişimi bölümüne gidin.
Bir sonraki ekranda, daha az güvenli uygulamalara erişimi açmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
#7. Sistemi Önceki Yedekleme Noktasına Geri Yükleme
Yukarıda listelenen tüm adımların sorunları çözmemesi durumunda, sisteminizi Windows'ta Outlook'un kusursuz bir şekilde çalıştığı önceki herhangi bir yedekleme noktasına geri yüklemeyi düşünmelisiniz. Windows'ta Sistem Geri Yükleme özelliğini başlatın ve önceki bir geri yükleme noktasını seçin ve ardından geri yükleme işlemini başlatın.