ไฟล์ซ่อมแซม
คลิกแท็บ "ซ่อมแซม" ในกล่องโต้ตอบ คุณสามารถเริ่มซ่อมแซมไฟล์โฟลเดอร์ส่วนตัว Outlook (.pst) ที่เสียหาย หรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลออฟไลน์ของ Exchange ได้.ost) ไฟล์ หรือกู้คืนข้อมูล Outlook จากไฟล์ดิสก์เครื่องเสมือน ไฟล์สำรอง หรือไฟล์อิมเมจดิสก์ที่อยู่ในสภาพสมบูรณ์หรือเสียหาย:
1.ป้อนหรือเลือกไฟล์โฟลเดอร์ส่วนตัว Outlook ที่เสียหาย (.pst) หรือที่เก็บข้อมูลออฟไลน์ของ Exchange (.ostไฟล์ที่ต้องการซ่อมแซม (คุณสามารถคลิกปุ่มค้นหาได้เช่นกัน) 
เพื่อค้นหาและเลือกไฟล์ .pst ที่ต้องการซ่อมแซมในคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น
2.ระบุรูปแบบของไฟล์โฟลเดอร์ส่วนตัว Outlook ที่เสียหาย (.pst) หรือพื้นที่จัดเก็บออฟไลน์ของ Exchange (.ostไฟล์ ) หากคุณไม่ทราบรูปแบบของไฟล์ Outlook PST ที่เสียหาย หรือ OST ไฟล์ จากนั้นคุณสามารถเลือก "กำหนดโดยอัตโนมัติ" เพื่อให้ DOLKR กำหนดค่า PST/OST file จัดรูปแบบโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม จะต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการตรวจสอบเวลา PST/OST file จัดรูปแบบเมื่อคุณเลือก "กำหนดโดยอัตโนมัติ"
3.หากไฟล์ PST ของ Outlook ของคุณ/OST file ข้อมูลถูกจัดเก็บไว้ในไฟล์ต่อไปนี้:
•ไฟล์ VMDK (Virtual Machine Disk) ของ VMWare (*.vmdk) ตัวอย่างเช่น คุณเก็บไฟล์ Outlook PST/OST file บนดิสก์เสมือนใน VMWare •ไฟล์ VHD (Virtual Hard Disk) ของพีซีเสมือน (*.vhd) ตัวอย่างเช่น คุณเก็บไฟล์ PST ของ Outlook ไว้ในไฟล์นี้OST file บนดิสก์เสมือนใน Virtual PC หรือคุณสามารถสำรองข้อมูล Outlook PST/OST file โดยใช้ฟังก์ชันสำรองข้อมูลและกู้คืนของ Windows •ไฟล์ Acronis True Image (*. tib) •นอร์ตัน Ghost file(*.gho, *.v2i) •ไฟล์สำรองข้อมูล Windows NT(*.bkf) •ไฟล์อิมเมจ ISO (*. iso) •ไฟล์อิมเมจดิสก์ (*. img) •ไฟล์ภาพซีดี / ดีวีดี (*. bin) •ไฟล์ไฟล์ Mirror Disk File (MDF) แอลกอฮอล์ 120% (*. mdf) •ไฟล์ภาพ Nero (*. nrg) |
และคุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลใน PST ได้/OST file ด้วยเหตุผลบางประการ เช่น:
•คุณลบไฟล์ PST ของ Outlook แล้ว/OST file จากดิสก์เสมือนใน VMWare หรือ Virtual PC •คุณฟอร์แมตดิสก์เสมือนใน VMWare หรือ Virtual PC โดยไม่ได้ตั้งใจ •ดิสก์เสมือนใน VMWare หรือ Virtual PC ไม่สามารถติดตั้งหรือเปิดใช้งานได้อย่างถูกต้อง •ดิสก์เสมือนใน VMWare หรือ Virtual PC เสียหายหรือเสียหาย •ไฟล์สำรองข้อมูลในสื่อสำรองข้อมูลเสียหายหรือชำรุด และคุณไม่สามารถกู้คืนไฟล์ PST/ ได้OST file จากมัน. •ไฟล์อิมเมจดิสก์เสียหายหรือชำรุด และคุณไม่สามารถกู้คืนไฟล์ PST/ ได้OST file จากมัน. •และอื่น ๆ อีกมากมาย ... |
จากนั้นคุณก็ยังสามารถกู้คืนข้อมูลในไฟล์ PST ได้OST file โดยการสแกนและกู้คืนไฟล์ดิสก์เครื่องเสมือน ไฟล์สำรอง หรือไฟล์อิมเมจดิสก์ที่เกี่ยวข้อง เพียงเลือกไฟล์ที่ต้องการซ่อมแซมเป็นไฟล์ต้นทาง
คุณสามารถใช้ "รูปแบบ" เพื่อระบุรูปแบบของข้อมูล Outlook ในไฟล์ PST ได้OST file จะถูกกู้คืน
4.ในช่อง "ส่งออกไฟล์ที่แก้ไขแล้วเป็น" ให้ระบุชื่อไฟล์ PST ที่แก้ไขแล้ว ในระหว่างกระบวนการกู้คืน ไฟล์ PST ที่เสียหายจะถูกวิเคราะห์ ซ่อมแซม และบันทึกเป็นไฟล์ใหม่โดยใช้ชื่อนี้
5.ระบุรูปแบบของไฟล์ PST ที่ต้องการส่งออก หากคุณติดตั้ง Outlook 2003-2019 หรือ Outlook สำหรับ Office 365 ไว้ รูปแบบไฟล์ส่งออกจะเป็นได้ทั้งรูปแบบ Outlook 97-2002 หรือรูปแบบ Outlook 2003-2019/Office 365 อย่างไรก็ตาม หากคุณติดตั้ง Outlook 97-2002 ไว้ คุณจะสามารถระบุได้เฉพาะรูปแบบของ Outlook 97-2002 เท่านั้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกตัวเลือก "กำหนดอัตโนมัติ" เพื่อให้ DOLKR สร้างไฟล์ PST ที่มีรูปแบบคงที่ตามเวอร์ชันของ Outlook ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ กล่าวคือ ไฟล์จะมีรูปแบบ Outlook 97-2000 หากติดตั้ง Outlook 97-2002 หรือจะมีรูปแบบ Outlook 2003-2019/Office 365 หากติดตั้ง Outlook 2003-2019 หรือ Outlook สำหรับ Office 365
6.คุณสามารถเปลี่ยน "ระดับการแสดงบันทึก" เพื่อตั้งค่าระดับการบันทึกการซ่อมแซมที่แตกต่างกันได้ ระดับ "ง่าย" จะบันทึกเฉพาะข้อมูลที่ง่ายมาก ระดับ "ปกติ" จะบันทึกข้อมูลส่วนใหญ่ ระดับ "ละเอียด" จะบันทึกทุกวัตถุที่กู้คืนได้ ระดับเริ่มต้นคือ "ปกติ" ซึ่งเหมาะสมสำหรับการใช้งานส่วนใหญ่
7.คลิกปุ่ม "เริ่มซ่อมแซม" เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงในแถบแสดงความคืบหน้า หากต้องการยกเลิกกระบวนการซ่อมแซม ให้คลิกปุ่ม "หยุดซ่อมแซม"
8.หลังจากกระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ไฟล์ที่แก้ไขแล้วจะถูกสร้างขึ้นใหม่ โดยใช้ชื่อตามที่ระบุไว้ในขั้นตอนที่ 3
9.คุณสามารถคลิกปุ่ม "บันทึกบันทึก" เพื่อบันทึกบันทึกการซ่อมแซมลงในไฟล์ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมลงในไฟล์บันทึกได้โดยเลือกตัวเลือก "รวมข้อมูลระบบ" ในกล่องโต้ตอบการบันทึกไฟล์ ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเราสามารถวินิจฉัยระบบของคุณและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
10.สำหรับผู้ใช้งานขั้นสูง คุณสามารถคลิกปุ่ม "บันทึกบันทึกการซ่อมแซมแบบละเอียด" เพื่อบันทึกบันทึกการซ่อมแซมแบบละเอียดลงในไฟล์ บันทึกการซ่อมแซมแบบละเอียดจะรวมข้อมูลของวัตถุที่กู้คืนได้ทุกชิ้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งบันทึกแบบละเอียดนี้ไปยังแผนกสนับสนุนของเราเพื่อให้วิศวกรของเราวิเคราะห์กรณีดังกล่าวให้คุณได้
หมายเหตุ:
•หากคุณกำลังใช้เวอร์ชันสาธิตของ DOLKR หลังจากทำการกู้คืนเสร็จแล้ว โปรแกรมจะสร้างไฟล์ PST ที่มีข้อความและรายการอื่นๆ ที่กู้คืนได้ทั้งหมด โดยเนื้อหาจริงในรายการเหล่านั้นจะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลสาธิตบางส่วน โปรดทราบ สั่งซื้อเวอร์ชันเต็ม เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แท้จริงในสินค้าเหล่านี้
•ห้ามนำเข้าไฟล์ที่แก้ไขแล้วซึ่งสร้างโดยเวอร์ชันสาธิต แต่ให้เปิดไฟล์นั้นแทน ดู "วิธีเปิดไฟล์ PST ใน Outlookสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโดยละเอียด
