สำหรับ Outlook 2007 และเวอร์ชันก่อนหน้า Microsoft มีเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าฟรีหรือที่เรียกว่า scanpst ซึ่งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยในไฟล์ Outlook PST ที่เสียหายได้
ติดตั้งมากับ Microsoft Outlook และคุณสามารถค้นหาได้โดยค้นหา“ scanpst.exe” ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือค้นหาไฟล์ภายใต้ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
| Windows | เวอร์ชัน Outlook | เส้นทางของ scanpst.exe |
| 32bit | โปรแกรม Outlook 2003 | ไดรฟ์:\โปรแกรมไฟล์\Microsoft Office\OFFICE11 |
| 32bit | โปรแกรม Outlook 2007 | ไดรฟ์:\โปรแกรมไฟล์\Microsoft Office\OFFICE12 |
| 32bit | Outlook 2010 (32 บิต) | ไดรฟ์:\โปรแกรมไฟล์\Microsoft Office\OFFICE14 |
| 64bit | Outlook 2010 (32 บิต) | ขับรถ:\ไฟล์โปรแกรม (x86)\Microsoft Office\OFFICE14 |
| 64bit | Outlook 2010 (64 บิต) | ขับรถ:\โปรแกรม Files\Microsoft Office\OFFICE14 |
| 32bit | Outlook 2013 (32 บิต) | ขับรถ:\โปรแกรม Files\Microsoft Office\OFFICE15 |
| 64bit | Outlook 2013 (32 บิต) | ขับรถ:\ไฟล์โปรแกรม (x86)\Microsoft Office\OFFICE15 |
| 64bit | Outlook 2013 (64 บิต) | ขับรถ:\โปรแกรม Files\Microsoft Office\OFFICE15 |
ที่ไหน ไดรฟ์: คือไดรฟ์ที่คุณติดตั้งสำเนา Outlook ของคุณ
หากคุณติดตั้ง Outlook 2010 และ 2013 เวอร์ชัน“ Click to Run” คุณต้องทำตามคำแนะนำใน https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-outlook-data-files-pst-and-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253 เพื่อค้นหา scanpst.exe
สามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือฟรีนี้ได้ที่:
https://support.microsoft.com/en-us/help/272227/how-to-repair-your-outlook-personal-folder-file-pst (สำหรับ Outlook 2002/2003/2007/2010)
https://support.microsoft.com/en-us/help/272227/how-to-repair-your-outlook-personal-folder-file-pst (For Outlook 2000/2002/2003/2007/2010/2013)
DataNumen Outlook Repair ดีกว่า Scanpst มาก:
แม้ว่า scanpst สามารถช่วยในการกู้คืนไฟล์ Outlook PST ที่เสียหายได้ DataNumen Outlook Repair ดีกว่ามากเพราะ:
- Scanpst สร้างไฟล์ขึ้นใหม่ตามโครงสร้างของไฟล์ Outlook PST ดั้งเดิม เมื่อใดก็ตามที่มีข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่สามารถจดจำโครงสร้างไฟล์ได้เช่น Outlook พบว่า“ไฟล์ xxxx.pst ไม่ใช่ไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคล” ข้อผิดพลาด scanpst จะล้มเหลว ในขณะที่ DataNumen Outlook Repair มีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลจำเพาะของไฟล์ Microsoft Outlook PST และทำการกู้คืนโดยไม่ขึ้นกับโครงสร้างของไฟล์ต้นฉบับ ดังนั้นข้อผิดพลาดใด ๆ ในโครงสร้างจะไม่สามารถป้องกันได้ DataNumen Outlook Repair จากการทำงานสำเร็จ แม้ว่าโครงสร้างทั้งหมดจะถูกทำลายอย่างสมบูรณ์ DataNumen Outlook Repair ยังสามารถกู้คืนจากไฟล์
- Scanpst ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ PST เท่านั้น ไม่ทำการตรวจสอบไฟล์ PST อื่น ๆ ดังนั้นจึงไม่สามารถแก้ไขข้อบกพร่องโดยธรรมชาติในไฟล์ Outlook PST ตัวอย่างเช่นไม่สามารถแก้ไขไฟล์ ไฟล์ PST ขนาดใหญ่ 2GB. ในขณะที่ DataNumen Outlook Repair ได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบและแก้ไขทุกอย่างในไฟล์ PST เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าปลายทางสามารถใช้งานได้เสมอ
- Scanpst ออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในไฟล์ PST เท่านั้น ไม่สามารถแก้ปัญหาอื่น ๆ กับ Outlook ได้เช่น คุณลืมรหัสผ่านไฟล์ PST, คุณลบอีเมลบางฉบับโดยไม่ได้ตั้งใจและต้องการยกเลิกการลบฯลฯ ในขณะที่ DataNumen Outlook Repair ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Outlook ดังนั้นจึงสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย!
สรุป, DataNumen Outlook Repair เหนือกว่า scanpst ในทุกด้าน เมื่อใดก็ตามที่คุณพบปัญหาใน Outlook เราขอแนะนำให้คุณใช้ DataNumen Outlook Repair.