อาการ:

เมื่อคุณใช้ scanpst ในการสแกนและซ่อมแซมไฟล์ PST ที่เสียหายคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:

ข้อผิดพลาดร้ายแรง: 80040818

คำอธิบายที่แม่นยำ:

สำหรับ Outlook 2002 และเวอร์ชันก่อนหน้าไฟล์ PST ใช้รูปแบบ ANSI แบบเก่าซึ่งมีรูปแบบ จำกัด ขนาด 2GB. ตั้งแต่ Outlook 2003 มีการใช้รูปแบบ PST ใหม่ที่เรียกว่ารูปแบบ Unicode แทนซึ่งไม่มีการ จำกัด ขนาด 2GB อีกต่อไป เป็นไปได้ว่าไฟล์ PST ของคุณอยู่ในรูปแบบ ANSI เก่าและมีขนาดถึงขีด จำกัด 2GB นั่นคือสาเหตุที่ scanpst ไม่สามารถแก้ไขได้ คุณสามารถใช้ได้ DataNumen Outlook Repair ไปยัง แปลงไฟล์ PST จากรูปแบบ ANSI เป็นรูปแบบ UNICODE เพื่อแก้ปัญหานี้

อ้างอิง: