อาการ:

เมื่อคุณใช้ สแกน ในการสแกนและซ่อมแซมไฟล์ PST ที่เสียหายคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:

ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักทำให้ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้ ข้อผิดพลาด 0x80070570: ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้

คำอธิบายที่แม่นยำ:

ฮาร์ดดิสก์ของคุณมีเซกเตอร์เสียดังนั้นเมื่อ scanpst พยายามอ่านข้อมูลจากไฟล์ PST ที่เสียหายซึ่งอยู่ในเซกเตอร์เสียระบบจะส่งคืนข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้างต้น

ในการแก้ปัญหาคุณควรสร้างภาพดิสก์ของฮาร์ดดิสก์ที่ล้มเหลวด้วยซอฟต์แวร์เช่น DataNumen Disk Imageจากนั้นใช้ DataNumen Outlook Repair ไปยัง กู้คืนข้อมูล Outlook ของคุณจากไฟล์ภาพดิสก์โดยตรงหรือตรวจสอบดิสก์และแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากนั้นใช้ scanpst เพื่อซ่อมแซมไฟล์อีกครั้งหรือซ่อมแซมไฟล์ PST บนฮาร์ดดิสก์ที่ผิดพลาดดังต่อไปนี้:

  1. เลือกไฟล์ PST บนฮาร์ดดิสก์ที่ผิดพลาดเป็นไฟล์ต้นฉบับที่จะซ่อมแซม
  2. ติดตั้งไดรฟ์ USB ภายนอกบนคอมพิวเตอร์และตั้งค่าไฟล์คงที่เอาต์พุตไปยังไดรฟ์ USB ภายนอกแทนฮาร์ดดิสก์เดิม
  3. คลิก“ Start Repair” เพื่อดำเนินการกู้คืน