อาการ:

เมื่อเปิดไฟล์ Outlook PST ที่เสียหายหรือเสียหายด้วย Microsoft Outlook คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

ตรวจพบข้อผิดพลาดในไฟล์ xxxx.pst ออกจาก Outlook และแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งานเมลทั้งหมดจากนั้นใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า (Scanpst.exe) เพื่อวินิจฉัยและซ่อมแซมข้อผิดพลาดในไฟล์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าโปรดดูวิธีใช้

โดยที่ 'xxxx.pst' คือชื่อของไฟล์ Outlook PST ที่จะเปิด

ด้านล่างนี้เป็นภาพตัวอย่างของข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

ตรวจพบข้อผิดพลาด

คำอธิบายที่แม่นยำ:

ไฟล์ PST ประกอบด้วยสองส่วนส่วนหัวของไฟล์และส่วนข้อมูลต่อไปนี้ ส่วนหัวของไฟล์มีมost ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับไฟล์ทั้งหมดเช่นลายเซ็นไฟล์ขนาดไฟล์ความเข้ากันได้ ฯลฯ

เมื่อ Microsoft Outlook พยายามเปิดไฟล์ไฟล์นั้นจะอ่านส่วนหัวและตรวจสอบข้อมูลก่อนเช่นลายเซ็นไฟล์รวมถึงข้อมูลความเข้ากันได้ หากการตรวจสอบล้มเหลวจะรายงานไฟล์ “ ไฟล์ xxxx.pst ไม่ใช่ไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคล” ข้อผิดพลาด มิฉะนั้นจะยังคงอ่านข้อมูลส่วนที่เหลือและหากมีข้อผิดพลาดในส่วนนั้นก็จะรายงานข้อผิดพลาดดังกล่าวข้างต้นและแนะนำให้คุณใช้ เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า (Scanpst.exe) เพื่อแก้ไข

แต่สำหรับมost กรณี scanpst ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและคุณจำเป็นต้องใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา DataNumen Outlook Repair เพื่อซ่อมแซมไฟล์ PST ที่เสียหายและแก้ไขปัญหา

นอกจากนี้คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณใช้ Outlook 2002 หรือเวอร์ชันที่ต่ำกว่าและไฟล์ PST ถึงหรือสูงกว่า จำกัด ขนาดไฟล์ 2GB. หากเป็นกรณีนี้เท่านั้น DataNumen Outlook Repair สามารถช่วยให้คุณ

ไฟล์ตัวอย่าง:

ตัวอย่างไฟล์ PST ที่เสียหายซึ่งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด Outlook_2.pst

ไฟล์ที่กู้คืนโดย DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst

อ้างอิง: