ลบ Exchange Emails and Objects โดยผิดพลาด:

หากคุณลบอีเมลหรือวัตถุอื่น ๆ ในกล่องจดหมาย Exchange โดยคลิกปุ่ม "Del" จากนั้นจะย้ายไปที่โฟลเดอร์ "รายการที่ถูกลบ" คุณสามารถกู้คืนได้โดยเปลี่ยนไปที่โฟลเดอร์“ รายการที่ถูกลบ” ค้นหาอีเมลหรือวัตถุที่คุณต้องการและย้ายกลับไปยังตำแหน่งเดิมหรือโฟลเดอร์ปกติอื่น ๆ

อย่างไรก็ตามหากคุณลบวัตถุ Exchange ตามที่อธิบายไว้ในสามสถานการณ์ต่อไปนี้วัตถุนั้นจะถูกลบอย่างถาวร:

  • คุณหรือผู้ดูแลระบบใช้การดำเนินการลบ (Shift + Del) เพื่อลบวัตถุ Exchange การดำเนินการลบยากช่วยให้ Exchange ลบวัตถุโดยไม่ต้องส่งไปยังโฟลเดอร์“ รายการที่ถูกลบ” หรือแคชรายการที่ถูกลบเมื่อไม่ได้เปิดใช้งานคุณสมบัติแคชรายการที่ถูกลบ
  • คุณหรือผู้ดูแลระบบลบวัตถุออกจากโฟลเดอร์“ รายการที่ถูกลบ”
  • ผู้ดูแลระบบลบกล่องจดหมายหรือแม้แต่เซิร์ฟเวอร์ Exchange โดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อใช้โปรแกรม Microsoft Exchange Administrator ในกรณีดังกล่าว Exchange จะลบกล่องจดหมายหรือเซิร์ฟเวอร์นั้นออกจากไดเร็กทอรีอย่างถาวร

แม้ว่าวัตถุจะถูกลบอย่างถาวร แต่คุณก็ยังสามารถกู้คืนได้ โฟลเดอร์ออฟไลน์ (.ost) ที่ตรงกับกล่องจดหมาย Exchangeเป็น OST ไฟล์เป็นสำเนาออฟไลน์ของเนื้อหากล่องจดหมายบนเซิร์ฟเวอร์ และมีสองสถานการณ์:

  • คุณยังไม่ได้ซิงโครไนซ์ไฟล์ OST ไฟล์กับเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนั้นอ็อบเจ็กต์ที่ลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ยังคงมีอยู่ในไฟล์ OST ไฟล์ตามปกติ
  • คุณได้ซิงโครไนซ์ไฟล์ OST ไฟล์กับเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนั้นอ็อบเจ็กต์ที่ลบออกจากเซิร์ฟเวอร์จะถูกลบออกจากไฟล์ OST ไฟล์

สำหรับทั้งสองสถานการณ์คุณสามารถใช้ได้ DataNumen Exchange Recovery เพื่อกู้คืนวัตถุที่ถูกลบจากไฟล์ OST ไฟล์. แต่สำหรับสถานการณ์ที่แตกต่างกันคุณอาจคาดหวังว่าจะได้รับวัตถุที่ไม่ถูกลบจากสถานที่ต่างๆ

การใช้ DataNumen Exchange Recovery เพื่อยกเลิกการลบออบเจ็กต์ Exchange ที่ถูกลบอย่างถาวร:

โปรดทำดังนี้เพื่อกู้คืนอ็อบเจ็กต์ Exchange ที่ถูกลบอย่างถาวรด้วย DataNumen Exchange Recovery:

  1. ในคอมพิวเตอร์ของคุณให้ค้นหาไฟล์ OST ไฟล์ที่ตรงกับกล่องจดหมาย Exchange ที่คุณต้องการยกเลิกการลบวัตถุ คุณสามารถกำหนดตำแหน่งไฟล์ตามคุณสมบัติที่แสดงใน Outlook หรือใช้ไฟล์ ค้นหา ใน Windows เพื่อค้นหา หรือค้นหาในสถานที่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหลายแห่ง
  2. ปิด Outlook และแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่สามารถเข้าถึงไฟล์ OST ไฟล์
  3. Start DataNumen Exchange Recovery.
  4. เลือก OST พบไฟล์ในขั้นตอนที่ 1 เป็นแหล่งที่มา OST ไฟล์ที่จะกู้คืน
  5. ตั้งชื่อไฟล์ PST คงที่ของเอาต์พุตหากจำเป็น
  6. คลิก“ Start กู้คืน” เพื่อกู้คืนแหล่งที่มา OST ไฟล์ DataNumen Exchange Recovery จะสแกนและกู้คืนวัตถุที่ถูกลบในแหล่งที่มา OST และบันทึกลงในไฟล์ Outlook PST ใหม่ซึ่งมีการระบุชื่อไว้ในขั้นตอนที่ 5
  7. หลังจากขั้นตอนการกู้คืนคุณสามารถใช้ Microsoft Outlook เพื่อเปิดไฟล์ PST คงที่เอาต์พุตและรับวัตถุที่ไม่ได้ลบ หากคุณยังไม่ได้ซิงโครไนซ์ไฟล์ OST ไฟล์กับเซิร์ฟเวอร์จากนั้นคุณจะพบวัตถุที่ไม่ได้ลบในตำแหน่งเดิม อย่างไรก็ตามหากคุณได้ซิงโครไนซ์ไฟล์ OST จากนั้นคุณจะพบวัตถุที่ไม่ได้ลบในตำแหน่งที่ถูกลบอย่างถาวร ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ปุ่ม“ Shift + Del” เพื่อลบอีเมลจากโฟลเดอร์“ Inbox” อย่างถาวร DataNumen Exchange Recovery จะเรียกคืนกลับไปที่โฟลเดอร์ "กล่องขาเข้า" หลังจากกระบวนการกู้คืน หากคุณใช้ปุ่ม“ Del” เพื่อลบอีเมลนี้ออกจากโฟลเดอร์“ กล่องขาเข้า” จากนั้นจึงลบออกจากโฟลเดอร์“ รายการที่ถูกลบ” อย่างถาวรจากนั้นหลังจากการกู้คืนระบบจะคืนค่าไปยังโฟลเดอร์“ รายการที่ถูกลบ”

หมายเหตุ: คุณอาจพบวัตถุที่ไม่ได้ลบซ้ำกันในโฟลเดอร์“ Recovered_Groupxxx” โปรดเพิกเฉยต่อพวกเขา เพราะบางครั้งเมื่อคุณลบวัตถุออกจากกล่องจดหมาย Exchange ของคุณและซิงโครไนซ์กับไฟล์ OST ไฟล์ Outlook จะทำสำเนาซ้ำโดยปริยาย DataNumen Exchange Recovery มีประสิทธิภาพมากจนสามารถกู้คืนสำเนาโดยนัยเหล่านี้ทั้งหมดได้เช่นกันและถือว่าเป็น lost & พบรายการซึ่งจะถูกกู้คืนและใส่ไว้ในโฟลเดอร์ชื่อ“ Recovered_Groupxxx” ในไฟล์ PST คงที่ผลลัพธ์