ในบางครั้งขณะทำงานกับแอปพลิเคชัน MS Outlook คุณอาจพบว่าโฟลเดอร์ย่อยไม่แสดงภายใต้กล่องขาเข้าในไฟล์ Outlook PST ที่นี่เราจะแสดงห้าวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขปัญหา
แอปพลิเคชัน Microsoft Outlook ได้รับการยอมรับในระดับสากลสำหรับคุณสมบัติที่หลากหลายและความสะดวกในการใช้งานโดยรวม มันยังคงรักษาตำแหน่งไคลเอนต์อีเมลเดสก์ท็อปที่โดดเด่นแม้ในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันอาจทำงานผิดปกติในบางครั้ง ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้ Outlook บางรายมักสังเกตเห็นคือไม่มีโฟลเดอร์ย่อยปรากฏอยู่ใต้กล่องขาเข้า ปัญหาการหายไปของโฟลเดอร์ย่อยจากไฟล์ PST มักพบในระบบที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10
การทำความเข้าใจสาเหตุของโฟลเดอร์ย่อยที่ไม่แสดงใน Outlook
หากคุณพบว่าโฟลเดอร์ย่อยหายไปใน Inbox แสดงว่าคุณคือ most น่าจะดูเหตุการณ์ทุจริต PST ในบางครั้ง ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นในไฟล์ข้อมูลพื้นฐาน เนื่องจากข้อผิดพลาดทางตรรกะซึ่งอาจทำให้ไฟล์ข้อมูลเสียหายและทำให้ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น ในบางกรณี การตั้งค่ามุมมองที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ในการแก้ไขปัญหาโฟลเดอร์ย่อยที่ไม่แสดงขึ้น คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาห้ารายการตามรายการด้านล่าง
#1. ใช้เครื่องมือการกู้คืน PST ระดับแนวหน้า
เนื่องจาก PST ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังโฟลเดอร์ย่อยที่ขาดหายไปใน MS Outlook จึงเหมาะสมที่จะเรียกใช้เครื่องมือการกู้คืน PST ระดับแนวหน้าเช่นที่เคยเชื่อถือได้ DataNumen Outlook Repair เพื่อพยายามฟื้นฟู แอปพลิเคชันอันทรงพลังนี้สามารถรับองค์ประกอบข้อมูลทั้งหมดจากไฟล์ PST ที่ถูกบุกรุกและย้ายไปยังไฟล์เอาต์พุตได้ในเวลาอันรวดเร็ว เมื่อกระบวนการกู้คืนสิ้นสุดลง เพียงแทนที่ไฟล์ PST ที่เสียหายด้วยไฟล์เอาต์พุตสุดท้ายแล้วลองเรียกใช้ Outlook อีกครั้ง
#2. ลองใช้เครื่องมือ ScanPST เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
ด้วยความถี่ที่แปลกประหลาดของแอปพลิเคชัน Outlook ในการสร้างข้อผิดพลาด Microsoft จึงจัดเตรียมเครื่องมือการกู้คืนพร้อมแพ็คเกจแอปพลิเคชัน MS Office ที่เรียกว่า ScanPST เพื่อจัดการกับปัญหาดังกล่าว แม้ว่าเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าจะช่วยให้คุณสามารถจัดการกับเหตุการณ์เล็กๆ น้อยๆ ของข้อมูลเสียหายได้ แต่คุณต้องจำไว้เสมอว่าแอปพลิเคชันอาจใช้ไม่ได้กับเหตุการณ์ที่ข้อมูลเสียหายในวงกว้าง เพียงแค่ไปที่ ไซต์สนับสนุนของ Microsoft เพื่อทราบตำแหน่งของ ScanPST ในระบบของคุณและขั้นตอนการกู้คืน
#3. รีเซ็ตมุมมองใน Outlook สำหรับโฟลเดอร์ทั้งหมด
เพื่อแยกปัญหาของการตั้งค่าข้อผิดพลาดในมุมมอง ขอแนะนำให้คุณพยายามรีเซ็ตมุมมอง Outlook โดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง
- เปิด MS Outlook สมัครและไปที่ กล่องขาเข้า โฟลเดอร์
- ตอนนี้ไปที่ รายละเอียด ในแถบเมนูด้านบนและคลิกที่ เปลี่ยนมุมมอง และเลือกตัวเลือกมุมมอง (ตัวอย่าง Compact, Single)
- ตอนนี้คลิกที่ ดูการตั้งค่า แล้วคลิกที่ รีเซ็ตมุมมองปัจจุบัน
- ถัดไปกลับไปที่ เปลี่ยนมุมมอง และคลิกที่ ใช้มุมมองปัจจุบันกับโฟลเดอร์เมลอื่น ๆ
- เมื่อราคาของ ใช้มุมมอง หน้าจอปรากฏขึ้น ให้ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับ ใช้มุมมองสำหรับโฟลเดอร์ย่อย และคลิก Ok เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมจาก ไซต์สนับสนุนของ Microsoft.
#4. ย้อนกลับไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้าโดยใช้การคืนค่าระบบ
พื้นที่ System Restore คุณลักษณะใน Windows เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการจัดการปัญหาซอฟต์แวร์ที่คุณอาจพบขณะทำงานบนระบบ สามารถใช้เพื่อย้อนกลับระบบไปยังสถานะก่อนหน้าเมื่อแอปพลิเคชัน Outlook ทำงานตามลำดับที่เหมาะสม ในการเรียกใช้ System Restore ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ตัว Vortex Indicator ได้ถูกนำเสนอลงในนิตยสาร แถบค้นหาของ Windows (เรียกอีกอย่างว่า Run Box) บนเดสก์ท็อปของคุณและพิมพ์ System Restore
- ตอนนี้เปิดตัว การฟื้นตัว แผงควบคุม
- ภายใต้ เครื่องมือการกู้คืนขั้นสูง เลือกกด เปิดการคืนค่าระบบ
- ตอนนี้เลือกเฉพาะ จุดคืนค่า เมื่อคุณเชื่อว่าแอปพลิเคชัน Outlook ทำงานโดยไม่มีความยุ่งยากใดๆ และเปลี่ยนกลับระบบโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
#5. แทนที่ไฟล์ PST ที่มีอยู่ด้วยสำเนาสำรองก่อนหน้านี้
ผู้ใช้ Outlook จำนวนมาก โดยเฉพาะผู้ที่ใช้ Outlook สำหรับการสื่อสารทางธุรกิจมักจะสำรองข้อมูลไฟล์ข้อมูล PST เป็นประจำ ในกรณีที่คุณมีสำเนาสำรองของไฟล์ PST ก่อนหน้านี้ คุณสามารถแทนที่ไฟล์ปัจจุบันได้ด้วย กระบวนการนี้สามารถทำได้อย่างรวดเร็วและค่อนข้างง่ายดังที่แสดงในขั้นตอนด้านล่าง
- จุดเปิด MS Outlook และมุ่งหน้าไปที่ เนื้อไม่มีมัน แถบ
- ถัดไปภายใต้ ข้อมูล แท็บและมุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่าบัญชี
- Choose การตั้งค่าบัญชี จากตัวเลือกที่มี
- จากนั้นย้ายไปที่ไฟล์ ข้อมูล ไฟล์ แท็บและแยกตำแหน่งของไฟล์ PST ปัจจุบัน
- เปิดโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องใน Windows และแทนที่ไฟล์ที่มีอยู่ด้วยไฟล์ข้อมูลสำรอง
ฉันชอบเวลาที่มีคนมารวมตัวกันและแบ่งปันความคิดเห็น เว็บไซต์ที่ดี ติดกับมัน!