Oversized คืออะไร OST ไฟล์มีปัญหา?
Microsoft Outlook 2002 และเวอร์ชันที่ต่ำกว่า จำกัด ขนาดของโฟลเดอร์ออฟไลน์ (OST) เป็น 2GB. เมื่อไฟล์ถึงหรือเกินขีด จำกัด ดังกล่าวคุณจะพบข้อผิดพลาดอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้:
- ไม่สามารถเปิดหรือโหลดไฟล์ OST ไฟล์เลย.
- ไม่สามารถเพิ่มข้อมูลใหม่ลงในไฟล์ OST ไฟล์
- ไม่สามารถซิงโครไนซ์ไฟล์ OST ไฟล์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange
- ดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆระหว่างกระบวนการซิงโครไนซ์
นี้เรียกว่าโอเวอร์ไซส์ OST ปัญหาไฟล์
Microsoft Outlook และ Exchange ไม่มีฟังก์ชันในตัวเพื่อช่วยชีวิตขนาดใหญ่ OST ไฟล์. Microsoft เปิดตัว Service Pack หลายชุดเท่านั้นดังนั้นเมื่อไฟล์ OST ขนาดไฟล์เข้าใกล้ขีด จำกัด 2GB Outlook จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดและหยุดรับข้อมูลใหม่ใด ๆ กลไกนี้ในระดับหนึ่งสามารถป้องกัน OST ไฟล์จากการมีขนาดใหญ่เกินไป แต่เมื่อถึงขีด จำกัด แล้วคุณแทบจะไม่สามารถทำอะไรกับไฟล์ OST ไฟล์เช่นส่ง / รับอีเมลนัดหมายเขียนบันทึกการซิงโครไนซ์ ฯลฯ เว้นแต่คุณจะลบข้อมูลจำนวนมากออกจาก OST ไฟล์และกระชับหลังจากนั้นเพื่อลดขนาดให้น้อยกว่า 2GB สิ่งนี้ไม่สะดวกมากเมื่อข้อมูลเข้า OST ไฟล์ขยายใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ
ตั้งแต่ Microsoft Outlook 2003 ซึ่งเป็นไฟล์ OST มีการแนะนำรูปแบบไฟล์ซึ่งรองรับ Unicode และไม่มีขีด จำกัด ขนาด 2GB อีกต่อไป ดังนั้นหากคุณใช้ Microsoft Outlook 2003 และเวอร์ชันที่สูงกว่าและไฟล์ OST ไฟล์ถูกสร้างขึ้นในรูปแบบ Unicode ใหม่คุณไม่จำเป็นต้องกังวลกับปัญหาขนาดใหญ่เกินไป
อาการ:
1. เมื่อคุณพยายามโหลดไฟล์ OST คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น:
ตรวจพบข้อผิดพลาดในไฟล์ xxxxost. ออกจากแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งานเมลทั้งหมดจากนั้นใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า
โดยที่ 'xxxx.ost'เป็นชื่อของไฟล์ OST ไฟล์ที่จะโหลด
2. เมื่อคุณพยายามเพิ่มข้อความใหม่หรือวัตถุอื่น ๆ ลงในไฟล์ OST โดยการซิงโครไนซ์หรือการดำเนินการอื่น ๆ และในระหว่างกระบวนการไฟล์ OST ไฟล์เข้าถึงหรือเกินกว่า 2GB คุณจะพบว่า Outlook หยุดรับข้อมูลใหม่โดยไม่มีข้อร้องเรียนหรือคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น:
งาน 'Microsoft Exchange Server' รายงานข้อผิดพลาด (0x00040820): 'ข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์พื้นหลัง ในมost กรณีข้อมูลเพิ่มเติมมีอยู่ในบันทึกการซิงโครไนซ์ในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ '
or
ข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์พื้นหลัง ในมost กรณีข้อมูลเพิ่มเติมมีอยู่ในบันทึกการซิงโครไนซ์ในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ
or
ไม่สามารถคัดลอกรายการ
วิธีการแก้:
ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว Microsoft ไม่มีวิธีที่น่าพอใจในการแก้ปัญหาขนาดใหญ่ OST ปัญหาไฟล์ ทางออกที่ดีที่สุดคือผลิตภัณฑ์ของเรา DataNumen Exchange Recovery. สามารถกู้คืนขนาดใหญ่ OST ไฟล์ได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ ในการดำเนินการนี้มีสองวิธีทางเลือก:
- หากคุณมี Outlook 2003 หรือเวอร์ชันที่สูงกว่าติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถทำได้ แปลงขนาดใหญ่ OST ลงในไฟล์ PST ในรูปแบบ Unicode ของ Outlook 2003 ใหม่ซึ่งไม่มีขีด จำกัด 2GB อีกต่อไป นี่คือวิธีที่ต้องการ
- หากคุณติดตั้ง Outlook 2002 หรือเวอร์ชันที่ต่ำกว่าเท่านั้นคุณสามารถทำได้ แยกขนาดใหญ่ OST ไฟล์เป็นไฟล์ PST ขนาดเล็กหลาย ๆ ไฟล์. ไฟล์ PST แต่ละไฟล์มีข้อมูลบางส่วนในต้นฉบับ OST ไฟล์ แต่มีขนาดน้อยกว่า 2GB และแยกจากกันเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงแยกต่างหากกับ Outlook 2002 หรือเวอร์ชันที่ต่ำกว่า วิธีนี้ไม่สะดวกเล็กน้อยเนื่องจากคุณต้องจัดการไฟล์ PST หลายไฟล์หลังจากการแยกไฟล์ และคุณยังต้องเผชิญกับปัญหาขนาดใหญ่ที่น่าปวดหัวเมื่อไฟล์ PST ใด ๆ ถึง 2GB ในภายหลัง