ขณะพยายามส่งหรือรับอีเมล คุณอาจพบข้อผิดพลาดของ Outlook 0x800CCC1A ในบทความนี้ เราจะพิจารณาสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ และนำเสนอ 5 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข
เมื่อพูดถึงไคลเอนต์อีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งโปรแกรมที่คุณเรียกใช้จากเดสก์ท็อป แอปพลิเคชัน MS Outlook ยืนหยัดเหนือคู่แข่ง แอปพลิเคชั่นนี้มีคุณสมบัติมากมายและให้ความยืดหยุ่นในการรวม Add-in ที่หลากหลาย ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ผู้ใช้ใช้ Outlook สำหรับการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย CRM เพื่อบันทึกงานและประสิทธิภาพการทำงาน ต้องขอบคุณความพร้อมใช้งานของ Add-in ขั้นสูงหลายตัว สำหรับเจ้าของธุรกิจหลายราย Outlook ทำหน้าที่เป็นยูทิลิตี้หลักสำหรับการจัดการการขายและความพยายามในการพัฒนาธุรกิจ
แอปพลิเคชัน MS Outlook แม้จะได้รับรางวัลมากมายในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มักถูกวิพากษ์วิจารณ์จากข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไร้สาระ ตัวอย่างหนึ่งคือ Outlook Error 0x800CCC1A ซึ่งได้รับขณะพยายามส่งหรือรับอีเมล
สาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังข้อผิดพลาดของ Outlook 0x800CCC1A
สำหรับผู้ใช้ Outlook โดยเฉลี่ย การเกิดขึ้นของ Outlook Error 0x800CCC1A อาจเป็นเรื่องท้าทาย ผู้ใช้ดังกล่าวไม่สามารถเข้าใจได้ว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้อย่างไร อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด starกับประเภทการเข้ารหัสที่อาจไม่ถูกต้อง ซึ่งตั้งค่าไว้ในการตั้งค่าบัญชีอีเมล Outlook ของคุณ
สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดอาจรวมถึงหมายเลขพอร์ตที่ไม่ถูกต้องสำหรับการตั้งค่า POP3 หรือ SMTP ไฟล์ข้อมูล Outlook ที่เสียหาย หรือแม้แต่โปรแกรมที่ขัดแย้งกัน เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส มาดู 5 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ทำให้เสียเหงื่อ
#1. แก้ไขการตั้งค่าสำหรับการเข้ารหัส SSL และยืนยันหมายเลขพอร์ตสำหรับ POP และ SMTP
เมื่อพบปัญหา สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือการตั้งค่า SSL ในบัญชีอีเมล Outlook นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
ก. เปิดแอปพลิเคชั่น MS Outlook และไปที่ Info จากแท็บ File
ข. คลิกที่การตั้งค่าบัญชี คลิกเปิดบัญชีอีเมลของคุณ
ค. ในหน้าจอการตั้งค่าบัญชี POP และ IMAP ถัดไป ให้คลิกที่การตั้งค่าเพิ่มเติม
ง. ในหน้าจอการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตอีเมลถัดไป ให้ไปที่แท็บขั้นสูง
อี ยกเลิกการเลือกตัวเลือกสำหรับ เซิร์ฟเวอร์นี้ต้องการการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (SSL)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนหมายเลขพอร์ตที่ถูกต้องสำหรับ POP3 และ SMTP ตามที่ผู้ให้บริการอีเมลของคุณให้มา
#2. ซ่อมแซมไฟล์ Outlook PST ที่เกี่ยวข้องด้วยเครื่องมือระดับมืออาชีพ Professional
ข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCC1A อาจเกิดจากไฟล์ PST ที่เสียหาย ดังนั้นจึงมีเหตุผลที่จะซ่อมแซมไฟล์ PST พื้นฐานเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องมีเครื่องมือการกู้คืนที่ซับซ้อนเช่น DataNumen Outlook Repair. ด้วยความช่วยเหลือของยูทิลิตี้อเนกประสงค์นี้ คุณสามารถกู้คืนไฟล์ PST ที่เสียหายได้อย่างรวดเร็วในระยะเวลาอันสั้น
#3. เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าของ Outlook
ในบางกรณี คุณอาจต้องการเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าหรือ ScanPST.exe ที่ Microsoft จัดเตรียมไว้ให้เพื่อแก้ไขปัญหา หากต้องการทราบวิธีค้นหาแอปพลิเคชันเฉพาะสำหรับรุ่น Outlook ของคุณ โปรดไปที่ ไซต์สนับสนุนของ Microsoft.
เมื่อคุณเปิดแอปพลิเคชันแล้ว ให้เลือกไฟล์ PST ที่เกี่ยวข้องและทำการกู้คืน แต่คุณต้องจำไว้ว่าแอปพลิเคชันอาจไม่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในหลายกรณีหรืออาจทำการกู้คืนบางส่วนได้ ตัวเลือกที่ดีกว่าจะใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพที่กล่าวถึงในวิธีที่ #2
#4. พิจารณาเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบใน Windows
ในบางกรณี ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของฟังก์ชัน Windows อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการแยกแยะปัญหาออก คุณอาจเปิดยูทิลิตี้ System File Checker ใน Windows และทำการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างละเอียด ในการเปิดยูทิลิตี้:
- Start พรอมต์คำสั่งใน Windows
- เมื่อพรอมต์คำสั่งสีดำปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow เพื่อเปิดยูทิลิตี้
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดไปที่ ไซต์สนับสนุนของ Microsoft.
#5. กู้คืนระบบด้วยความช่วยเหลือของการสำรองข้อมูล
ในบางครั้ง rarเช่น ปัญหาอาจยังคงอยู่แม้จะลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องเรียกใช้คุณลักษณะ System Restore และเปลี่ยนระบบกลับเป็นวันที่กำหนดที่ Outlook ทำงานได้ตามปกติ ในการเปิด System Restore ให้พิมพ์ Recovery ในช่องค้นหาและเปิดใช้คุณสมบัติ ในหน้าจอถัดไป ภายใต้เครื่องมือการกู้คืนขั้นสูง ให้คลิกที่ Open System Restore จากนั้นเลือกวันที่ที่ Outlook ทำงานได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหาใดๆ และเริ่มกระบวนการคืนค่า
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชม ไซต์สนับสนุนของ Microsoft.
เขียนความเห็น