อาการ:
เมื่อเปิดเอกสาร Word ที่เสียหายด้วย Microsoft Word 2007 ขึ้นไปคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถเปิดไฟล์ xxx.docx ได้เนื่องจากมีปัญหากับเนื้อหา
(รายละเอียด: ไฟล์เสียหายและไม่สามารถเปิดได้)
โดยที่ 'xxx.docx' เป็นไฟล์เอกสาร Word ที่เสียหาย
ด้านล่างนี้เป็นภาพตัวอย่างของข้อความแสดงข้อผิดพลาด:
คลิกปุ่ม "ตกลง" คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สอง:
Word พบเนื้อหาที่อ่านไม่ได้ใน xxx.docx คุณต้องการกู้คืนเนื้อหาของเอกสารนี้หรือไม่? หากคุณเชื่อถือแหล่งที่มาของเอกสารนี้ให้คลิกใช่
โดยที่ 'xxx.docx' เป็นไฟล์เอกสาร Word ที่เสียหาย
ด้านล่างนี้เป็นภาพตัวอย่างของข้อความแสดงข้อผิดพลาด:
คลิกปุ่ม“ ใช่” เพื่อให้ Word กู้คืนเอกสาร
หาก Word ไม่สามารถซ่อมแซมเอกสารที่เสียหายคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สาม เหตุผลโดยละเอียดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์การทุจริตที่แตกต่างกันเช่น:
ไม่สามารถเปิดไฟล์ xxx.docx ได้เนื่องจากมีปัญหากับเนื้อหา
(รายละเอียด: Microsoft Office ไม่สามารถเปิดไฟล์นี้ได้เนื่องจากบางส่วนขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง)
or
(รายละเอียด: ไฟล์เสียหายและไม่สามารถเปิดได้)
ด้านล่างนี้เป็นภาพหน้าจอตัวอย่างของข้อความแสดงข้อผิดพลาด:
หรือ
คลิกปุ่ม“ ตกลง” เพื่อปิดกล่องข้อความ
คำอธิบายที่แม่นยำ:
เมื่อบางส่วนของเอกสาร Word เสียหายคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวข้างต้น และหากความเสียหายรุนแรงและ Word ไม่สามารถกู้คืนได้คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของเราได้ DataNumen Word Repair เพื่อซ่อมแซมเอกสาร Word และแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
บางครั้ง Word จะสามารถกู้คืนเนื้อหาข้อความจากเอกสารที่เสียหายได้ แต่รูปภาพบางส่วนไม่สามารถกู้คืนได้ ในกรณีนี้คุณสามารถใช้ไฟล์ DataNumen Word Repair เพื่อกู้คืนรูปภาพ
ไฟล์ตัวอย่าง:
| ตัวอย่างไฟล์เอกสาร Word ที่เสียหาย | กู้คืนไฟล์โดย DataNumen Word Repair |