அறிகுறி:

போது starமைக்ரோசாஃப்ட் அவுட்லுக்கைப் பார்த்து, பின்வரும் பிழை செய்தியைப் பெறுவீர்கள்:

உங்கள் இயல்புநிலை மின்னஞ்சல் கோப்புறைகளைத் திறக்க முடியாது. கோப்பு xxxx.ost ஆஃப்லைன் கோப்புறை கோப்பு அல்ல.

எங்கே 'xxxx.ost'என்பது பெயர் ஆஃப்லைன் கோப்புறை (.ost) கோப்பு பரிமாற்ற அஞ்சல் பெட்டியுடன் ஆஃப்லைனில் பணிபுரியும் போது அவுட்லுக் உருவாக்கியது. கோப்பு மறைமுகமாக உருவாக்கப்பட்டுள்ளதால் உங்களுக்கு அது தெரிந்திருக்காது.

துல்லியமான விளக்கம்:

இந்த பிழையை ஏற்படுத்த இரண்டு காரணங்கள் பின்வருமாறு:

  • தி OST கோப்பு சேதமடைந்துள்ளது அல்லது சிதைந்துள்ளது, அதை மைக்ரோசாப்ட் அவுட்லுக்கால் அங்கீகரிக்க முடியாது, எனவே அவுட்லுக் இந்த பிழையை புகாரளிக்கும்.
  • தி OST பரிமாற்ற சேவையகத்தில் ஒரு அஞ்சல் பெட்டியுடன் கோப்பு தொடர்புடையது. ஏதேனும் காரணங்களுக்காக, மைக்ரோசாப்ட் அவுட்லுக் தொடர்புடைய பரிமாற்ற அஞ்சல் பெட்டி அல்லது களை அணுக முடியாதுtarஇல் உள்ள ஆஃப்லைன் கோப்புறைகளுடன் அஞ்சல் பெட்டியை ஒத்திசைக்கிறது OST கோப்பு, இது இந்த பிழையைப் புகாரளிக்கும். சில பொதுவான எடுத்துக்காட்டுகள்:

1. அவுட்லுக்கில், பரிமாற்ற அஞ்சல் பெட்டியை சரியாக அணுக மின்னஞ்சல் கணக்கை நீங்கள் அமைக்கவில்லை.

2. அவுட்லுக்கில், பரிமாற்ற அஞ்சல் பெட்டிக்கான மின்னஞ்சல் கணக்கை நீக்குகிறீர்கள்.

3. பரிவர்த்தனை சேவையகத்தில், பரிமாற்ற அஞ்சல் பெட்டி அல்லது பரிமாற்ற அஞ்சல் பெட்டிக்கான மின்னஞ்சல் கணக்கு முடக்கப்பட்டுள்ளது அல்லது நீக்கப்படும்.

4. அவுட்லுக் மற்றும் எக்ஸ்சேஞ்ச் சேவையகத்திற்கு இடையே தகவல் தொடர்பு சிக்கல்கள் உள்ளன.

5. உங்களிடம் ஒரு பரிமாற்ற மின்னஞ்சல் கணக்கு இல்லை. உங்கள் மின்னஞ்சல் கணக்கு POP3, IMAP, HTTP அல்லது பரிமாற்ற சேவையகத்தைத் தவிர வேறு அஞ்சல் சேவையகங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது. ஆனால் உங்கள் மின்னஞ்சல் கணக்கை எக்ஸ்சேஞ்ச் அடிப்படையிலானதாக தவறுதலாக அமைத்துள்ளீர்கள்.

தீர்வு:

இந்த பிழையை தீர்க்க மற்றும் தரவு இழப்பைத் தடுக்க, நீங்கள் பின்வருமாறு செய்ய வேண்டும்:

  1. கண்டுபிடிக்க OST பிழையை ஏற்படுத்தும் கோப்பு. பிழை செய்தியில் உள்ள தகவல்களின் அடிப்படையில், நீங்கள் அந்த கோப்பை எளிதாகக் காணலாம். நீங்கள் பயன்படுத்தலாம் தேடல் தேட விண்டோஸில் செயல்படுகிறது OST கோப்பு.
  2. இல் ஆஃப்லைன் தரவை மீட்கவும் OST கோப்பு. பரிமாற்றம் OST கோப்பில் உங்கள் பரிமாற்ற அஞ்சல் பெட்டியில் அஞ்சல் செய்திகள் மற்றும் பிற அனைத்து பொருட்களும் உட்பட ஆஃப்லைன் தரவு உள்ளது, அவை உங்களுக்கு முக்கியம். இந்த தரவை மீட்க, நீங்கள் கட்டாயம் பயன்பாடு DataNumen Exchange Recovery ஸ்கேன் செய்ய OST கோப்பு, அதில் உள்ள தரவை மீட்டெடுத்து, அவற்றை அவுட்லுக் பிஎஸ்டி கோப்பில் சேமிக்கவும் இதன் மூலம் அவுட்லுக் மூலம் அனைத்து செய்திகளையும் உருப்படிகளையும் எளிதாகவும் திறமையாகவும் அணுகலாம்.
  3. காப்புப்பிரதி OST கோப்பு. பாதுகாப்பிற்காக, நீங்கள் அதை காப்புப்பிரதி எடுப்பது நல்லது.
  4. அசலை மறுபெயரிடு அல்லது நீக்கு OST சிக்கலை ஏற்படுத்தும் கோப்பு.
  5. பிழையை சரிசெய்யவும்.
    • 5.1.

    உங்கள் பரிமாற்ற அஞ்சல் பெட்டி மற்றும் மின்னஞ்சல் கணக்கு இன்னும் செல்லுபடியாகும் என்றால், அவுட்லுக்கில் உள்ள மின்னஞ்சல் கணக்கு அமைப்புகள் சரியானவை என்பதை நீங்கள் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும், மேலும் அவுட்லுக் உங்கள் பரிமாற்ற சேவையகத்துடன் சரியாக இணைக்க முடியும். நீங்கள் s முடியும்tarபரிவர்த்தனை அஞ்சல் பெட்டியில் அவுட்லுக் மற்றும் உங்கள் மின்னஞ்சல்களை அனுப்பவும் / பெறவும், இது புதியதை உருவாக்க அவுட்லுக்கை உருவாக்கும் OST தானாகவே கோப்பு செய்து அதன் தரவை பரிமாற்ற அஞ்சல் பெட்டியுடன் ஒத்திசைக்கவும். இந்த முறை வேலை செய்யவில்லை என்றால், தயவுசெய்து 5.2 இல் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

  6. 5.2. உங்கள் பரிமாற்ற அஞ்சல் பெட்டி அல்லது மின்னஞ்சல் கணக்கு இனி இல்லை என்றால், அல்லது உங்களிடம் ஒரு பரிமாற்ற மின்னஞ்சல் கணக்கு இல்லை, அல்லது 5.1 இல் உள்ள வழிமுறைகள் செயல்படவில்லை என்றால், உங்கள் தற்போதைய அஞ்சல் சுயவிவரம் தவறானது, நீங்கள் அதை நீக்க வேண்டும் பின்வருமாறு புதிய ஒன்றை உருவாக்கவும்:
    • 5.2.1 கிளிக் Start, பின்னர் கிளிக் செய்யவும் கண்ட்ரோல் பேனல்.
    • 5.2.2 கிளிக் கிளாசிக் பார்வைக்கு மாறவும் நீங்கள் விண்டோஸ் எக்ஸ்பி அல்லது அதிக பதிப்புகளைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால்.
    • 5.2.3 இரட்டை சொடுக்கவும் மெயில்.
    • 5.2.4 இல் அஞ்சல் அமைப்பு உரையாடல் பெட்டி, கிளிக் செய்யவும் சுயவிவரங்களைக் காண்பி.
    • 5.2.5 பட்டியலில் உள்ள தவறான சுயவிவரத்தில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுத்து கிளிக் செய்க அகற்று அதை அகற்ற.
    • 5.2.6 அனைத்து தவறான சுயவிவரங்களும் அகற்றப்படும் வரை 5.2.5 ஐ மீண்டும் செய்யவும்.
    • 5.2.7 கிளிக் கூட்டு புதிய சுயவிவரத்தை உருவாக்க மற்றும் அவற்றின் வகைகளுக்கு ஏற்ப மின்னஞ்சல் கணக்குகளைச் சேர்க்க.
    • 5.2.8 Starஅவுட்லுக், சிக்கல் மறைந்துவிடும்.

குறிப்புகள்: