Jinsi ya kurejesha agizo langu?

Kulingana na yetu sera ya kurejeshewa, ikiwa unastahiki kurudishiwa pesa, unaweza Wasiliana nasi na tuma ombi kwetu.

Katika ombi lako la kurudishiwa pesa, tafadhali tupatie maelezo yafuatayo:

  1. Tatizo lako ni nini na faili yako mbovu au iliyoharibiwa?
  2. Je! Umewahi kukumbana na makosa wakati wa kutumia bidhaa zetu? Ikiwa ndio, basi unaweza tafadhali tutumie picha za skrini za ujumbe wa makosa?
  3. Je! Bidhaa yetu inakamilisha mchakato wa kufufua mwishowe? Je! Ahueni imefanikiwa au la?
  4. Ikiwa unapata data inayotafutwa katika matokeo ya urejeshi? Ikiwa sivyo, ni data gani inayotafutwa? Unaweza kutupa sampuli ikiwa data ni kubwa.
  5. Je! Matokeo ya kupona hayana maana kwako?

Pia tafadhali tutumie logi ya ukarabati.

Ili kupata kumbukumbu ya kutengeneza, tafadhali:

  1. Rekebisha faili yako.
  2. Baada ya malipo, bonyeza kitufe cha "Hifadhi Ingizo".
  3. Katika mazungumzo ya faili ya kuokoa, hakikisha chaguo "Jumuisha Habari ya Mfumo" imechaguliwa.
  4. Hifadhi kumbukumbu kwenye faili.
  5. Kutumia KushindaZip or KushindaRAR kubana faili ya logi na kuituma kwetu.

Asante sana kwa ushirikiano wako!