Dalili:

Unapotumia Microsoft Outlook kufungua au kusawazisha faili ya folda ya nje ya mtandao (.ostfaili, unaona ujumbe wa kosa ufuatao:

Imeshindwa kupanua folda. Seti ya folda haikuweza kufunguliwa. Makosa yangeweza kugunduliwa kwenye faili xxxx.ost. Acha programu zote zinazowezeshwa na barua, na kisha tumia Zana ya Kukarabati Kikasha.

wapi 'xxxx.ostni jina la folda ya nje ya mtandao (.ostfaili iliyoundwa na Outlook wakati inafanya kazi na sanduku la barua la Exchange nje ya mtandao. Labda huwezi kufahamu faili kwani imeundwa kabisa.

Ufafanuzi sahihi:

Wakati yako OST faili inakuwa rushwa au kuharibiwa, na haiwezi kusindika na Microsoft Outlook, itaripoti kosa hili.

Ufumbuzi:

Ili kutatua kosa hili na kuzuia upotezaji wa data, tafadhali fanya ifuatavyo:

  1. Funga Microsoft Outlook na programu zingine zozote ambazo zinaweza kufikia faili ya OST faili.
  2. Kupata OST faili ambayo inasababisha kosa. Kulingana na habari kwenye ujumbe wa kosa, unaweza kupata faili hiyo kwa urahisi. Unaweza pia kutumia tafuta kazi katika Windows kutafuta faili ya OST faili.
  3. Rejesha data ya nje ya mkondo katika OST faili. Kubadilisha OST faili ina data ya nje ya mkondo, pamoja na barua za barua na vitu vingine vyote, kwenye kisanduku chako cha barua cha Exchange, ambacho ni muhimu sana kwako. Ili kuokoa na kuokoa data hizi, lazima kutumia DataNumen Exchange Recovery kuchanganua faili ya OST faili, pata data ndani yake, na uwahifadhi kwenye faili ya Outlook PST ili uweze kufikia ujumbe wote na vitu na Outlook kwa urahisi na kwa ufanisi.
  4. Hifadhi nakala ya asili OST faili. Kwa sababu ya usalama, bora uihifadhi.
  5. Badilisha jina au ufute asili OST faili ambayo inasababisha shida.
  6. Rekebisha hitilafu. Hakikisha mipangilio ya akaunti ya barua pepe katika Outlook ni sahihi, na Outlook inaweza kuungana na seva yako ya Kubadilishana kwa usahihi. Kisha restart Mtazamo na tuma / pokea barua pepe zako kwenye sanduku la barua linalobadilishana la Exchange, ambayo itaruhusu Outlook kuunda mpya OST faili moja kwa moja na usawazishe data yake na kisanduku cha barua cha Kubadilishana. Ikiwa njia hii haifanyi kazi, basi wasifu wako wa barua wa sasa sio sahihi, lazima uifute na uunde mpya, kama ifuatavyo:
    • 6.1 Funga Microsoft Outlook.
    • 6.2 Bonyeza Start, kisha bonyeza Jopo la kudhibiti.
    • 6.3 Bonyeza Badilisha kwa Mwonekano wa Jadi ikiwa unatumia Windows XP au matoleo ya juu.
    • 6.4 Bonyeza mara mbili mail.
    • 6.5 Katika Usanidi wa Barua sanduku la mazungumzo, bofya Onyesha Profaili.
    • 6.6 Chagua moja ya wasifu sahihi kwenye orodha na ubonyeze Ondoa ili kuiondoa.
    • 6.7 Rudia 6.6 hadi maelezo yote yasiyo sahihi yameondolewa.
    • 6.8 Bonyeza Kuongeza kuunda wasifu mpya na kuongeza akaunti za barua pepe kulingana na mipangilio yao kwenye seva.
    • 6.9 Start Mtazamo na usawazishe tena sanduku lako la barua la Kubadilishana, utapata shida inapotea.
  7. Leta data iliyopatikana katika hatua ya 3. Baada ya yako OST Shida ya faili imetatuliwa, weka mpya OST faili ya sanduku la barua la Exchange wazi, halafu fungua faili ya PST iliyozalishwa katika hatua ya 3 na Outlook. Kwa kuwa ina data zote zilizopatikana katika asili yako OST faili, unaweza kunakili vitu vinavyohitajika kwenye faili yako mpya OST faili kwa kuchagua.

Marejeo: