Beskrivning

S&P Global är en Fortune 500 multinationellt företag erkänt globalt för att tillhandahålla högkvalitativ finansiell information och analyser. Dess dagliga verksamhet är starkt beroende av tydlig, pålitlig och snabb kommunikation, med e-post som en primär kanal. Men liksom många organisationer stod S&P Global inför utmaningar relaterade till hantering av e-postdata, hämtning och återställning med hjälp av Microsoft Outlook. För att lösa dessa problem vände de sig till DataNumen Outlook Repair.

Utmaningen

Med över 20,000 XNUMX anställda över hela världen är S&P Global starkt beroende av Microsoft Outlook för sin interna och externa kommunikation. Men i takt med att volymen av e-posttrafik ökade, ökade också problemen i samband med korruption av PST-filer. PST eller personlig lagringstabell är filformatet som används av Microsoft Outlook för att lagra all data, inklusive e-postmeddelanden, bilagor, kontakter, kalendrar och mer. När dessa filer blir skadade på grund av orsaker som mjukvarufel, plötsliga systemavstängningar eller virusattacker, leder det ofta till förlust av viktiga data.

Problemet eskalerade till en punkt där S&P Globals IT-team spenderade orimligt mycket tid på att försöka återhämta sigost eller otillgängliga e-postmeddelanden. Dessutom stod anställda inför störningar i sin dagliga verksamhet på grund av otillgängliga eller lost e-postmeddelanden. Detta påverkade den totala produktiviteten och kommunikationseffektiviteten.

Lösningen

I januari 2018, för att ta itu med dessa frågor, beslutade S&P Global att införliva DataNumen Outlook Repair i sin IT-verktygslåda. Känd för sin avancerade teknologi och höga återvinningsgrad, DataNumen Outlook Repair är utformad för att reparera och återställa skadade eller skadade Outlook PST-filer. Det kan återställa e-postmeddelanden, mappar, sidosts, möten, mötesförfrågningar, kontakter, distributionslistor, uppgifter, journaler, anteckningar och till och med bilagor.

Nedan är ordningen:

S&P Order

Genomförandet

DataNumen Outlook Repair distribuerades över systemen inom S&P Global. Lösningen integrerades snabbt i den befintliga IT-infrastrukturen med minimala störningar, tack vare dess intuitiva och användarvänliga gränssnitt.

Efter att ha upptäckt en skadad PST-fil utlöste systemet automatiskt DataNumen Outlook Repair verktyg för att initiera reparationsprocessen. Verktyget skannade de berörda filerna, identifierade problemen och fortsatte med att reparera dem.

Den Utfall

DataNumen Outlook Repair minskade avsevärt tiden och resurserna som spenderades på dataåterställning. S&P Global rapporterade en avsevärd minskning i fall av lost eller otillgängliga e-postmeddelanden, vilket säkerställer smidig och effektiv kommunikation över hela företaget.

Specifikt hittade företaget tre områden med betydande förbättringar:

  1. Förbättrad produktivitet: Genom att automatisera reparationsprocessen kunde IT-teamet fokusera sina ansträngningar på andra strategiska uppgifter. Dessutom drabbades anställda inte längre av avbrott i sitt arbete på grund av lost eller otillgängliga e-postmeddelanden, vilket leder till ett boost i den totala produktiviteten.
  2. Hög återhämtningsfrekvens: DataNumen Outlook Repair, med sin avancerade teknologi, säkerställde en hög återvinningsgrad. Det visade sig vara mycket effektivt för att hämta inte bara e-postmeddelanden utan även kontakter, kalendrar och annan Outlook-data.
  3. Cost Besparingar: Genom att minimera dataförlusten och minska tiden för dataåterställning, såg S&P Global en avsevärd minskning av costs.

Slutsats

DataNumen Outlook Repair visat sig vara en effektiv lösning för S&P Global, som tar itu med de pågående problemen i samband med korruption av PST-filer. Det förbättrade inte bara effektiviteten i deras e-postkommunikation utan ledde också till betydande förbättringar i produktivitet och cost besparingar. Därför, DataNumen Outlook Repair är ett måste-verktyg för organisationer som är mycket beroende av Microsoft Outlook för sin kommunikation.