Symptom:

När du start Microsoft Office Outlook kan du få följande felmeddelande:

Filen xxxx.pst kunde inte hittas.

där 'xxxx.pst' är namnet på Outlook PST-filen som ska laddas.

Nedan följer ett exempel på en skärmdump av felmeddelandet:

Exakt förklaring:

Det här felet uppstår om något av följande villkor är sant:

  • Din Outlook PST-fil är skadad.
  • Din Outlook PST-fil finns på en nätverksserver som inte är tillgänglig.

För det första fallet måste du använda vår produkt DataNumen Outlook Repair för att reparera filen och lösa problemet.

I det andra fallet, kontakta din systemadministratör för att lösa problemet.

Referenser: