Baserat på vår Återbetalningspolicy, om du är berättigad till återbetalning kan du kontakta oss och skicka begäran till oss.
I din begäran om återbetalning, vänligen ge oss följande information:
- Vad är problemet med din korrupta eller skadade fil?
- Har du stött på några fel när du använder vår produkt? Om ja, kan du skicka skärmdumpar av felmeddelandena till oss?
- Oavsett om vår produkt slutför återhämtningsprocessen? Om återhämtningen är framgångsrik eller inte?
- Oavsett om du får önskad data i återställningsresultatet? Om inte, vad är din önskade data? Du kan ge oss några prover om datamängden är enorm.
- Är återhämtningsresultatet helt värdelöst för dig?
Snälla också skicka reparationsloggen till oss.
Tack så mycket för ditt samarbete!
