Симптом:
Када отварате оштећени Ворд документ са Мицрософт Ворд 2007 или новијим верзијама, видећете следећу поруку о грешци:
Датотека ккк.доцк се не може отворити јер постоје проблеми са садржајем.
(Детаљи: Датотека је оштећена и не може се отворити.)
где је 'ккк.доцк' оштећена датотека Ворд документа.
Испод је пример снимка екрана поруке о грешци:
Кликните на дугме „ОК“, видећете другу поруку о грешци:
Ворд је пронашао нечитљив садржај у ккк.доцк. Да ли желите да повратите садржај овог документа? Ако верујете извору овог документа, кликните на Да.
где је 'ккк.доцк' оштећена датотека Ворд документа.
Испод је пример снимка екрана поруке о грешци:
Кликните на дугме „Да“ да бисте омогућили Ворду да опорави документ.
Ако Ворд не успе да поправи оштећени документ, видећете трећу поруку о грешци. Детаљан разлог ће варирати у зависности од различитих ситуација корупције, на пример:
Датотека ккк.доцк се не може отворити јер постоје проблеми са садржајем.
(Детаљи: Мицрософт Оффице не може да отвори ову датотеку јер неки делови недостају или су неважећи.)
or
(Детаљи: Датотека је оштећена и не може се отворити.)
Испод су примери снимака екрана порука о грешци:
or
Кликните на дугме „ОК“ да бисте затворили оквир за поруку.
Прецизно објашњење:
Када су неки делови Ворд документа оштећени, добићете горе поменуте поруке о грешци. А ако је оштећење озбиљно и Ворд не може да га поврати, можете да користите наш производ DataNumen Word Repair да поправите Ворд документ и решите ову грешку.
Понекад Ворд може да поврати садржај текста из оштећеног документа, али неке слике не могу да се поврате. У таквом случају можете користити и DataNumen Word Repair да бисте повратили слике.
Пример датотеке:
| Пример корумпиране датотеке Ворд документа | Датотеку је опоравио DataNumen Word Repair |