Симптом:

Када отварате оштећени Ворд документ са верзијама Мицрософт Ворд 2007 или новијим верзијама, видећете следећу поруку о грешци:

Датотеку ккк.доцк није могуће отворити јер постоје проблеми са садржајем.

(Детаљи: Датотека је оштећена и не може се отворити.)

где је 'ккк.доцк' оштећена датотека документа Ворд.

Испод је пример снимка екрана поруке о грешци:

Датотека кккк.доцк се не може отворити јер постоје проблеми са садржајем.

Кликните на дугме „ОК“, видећете другу поруку о грешци:

Реч је пронашла нечитљив садржај у ккк.доцк. Да ли желите да вратите садржај овог документа? Ако верујете извору овог документа, кликните Да.

где је 'ккк.доцк' оштећена датотека документа Ворд.

Испод је пример снимка екрана поруке о грешци:

Реч је пронашла нечитљив садржај у ккк.доцк.

Кликните дугме „Да“ да бисте Ворд-у омогућили да опорави документ.

Ако Ворд не успе да поправи оштећени документ, видећете трећу поруку о грешци. Детаљни разлог ће се разликовати у зависности од различитих ситуација корупције, на пример:

Датотеку ккк.доцк није могуће отворити јер постоје проблеми са садржајем.

(Детаљи: Мицрософт Оффице не може отворити ову датотеку јер неки делови недостају или су неваљани.)

or

(Детаљи: Датотека је оштећена и не може се отворити.)

Испод су примери снимака екрана порука о грешкама:

Мицрософт Оффице не може отворити ову датотеку јер неки делови недостају или су неваљани.

or

Датотека је оштећена и не може се отворити

Кликните дугме „ОК“ да бисте затворили оквир за поруку.

Прецизно објашњење:

Када су неки делови Ворд документа оштећени, добићете горе поменуте поруке о грешкама. А ако је корупција озбиљна и Ворд је не може опоравити, можете користити наш производ DataNumen Word Repair да поправите Ворд документ и решите ову грешку.

Понекад ће Ворд моћи да опорави текстуални садржај из оштећеног документа, али неке слике није могуће опоравити. У таквом случају можете и да користите DataNumen Word Repair за опоравак слика.

Пример датотеке:

Узорак оштећене датотеке Ворд документа Датотеку је опоравио DataNumen Word Repair