Симптом:
Када отварате оштећену или корумпирану Оутлоок ПСТ датотеку са Мицрософт Оутлоок-ом, видећете следећу поруку о грешци:
Откривене су грешке у датотеци кккк.пст. Затворите Оутлоок и све апликације за пошту, а затим користите алатку за поправку пријемног сандучета (Сцанпст.еке) да бисте дијагностиковали и поправили грешке у датотеци. За више информација о алатки за поправку пријемног сандучета погледајте Помоћ.
где је 'кккк.пст' назив Оутлоок ПСТ датотеке која се отвара.
Испод је пример снимка екрана поруке о грешци:
Прецизно објашњење:
ПСТ датотека се састоји од два дела, заглавља датотеке и следећег дела података. Заглавље датотеке садржи мost важне информације о целој датотеци, као што су потпис датотеке, величина датотеке, компатибилност итд.
Када Мицрософт Оутлоок покушава да отвори датотеку, прво ће прочитати део заглавља и проверити његове информације, на пример, потпис датотеке као и информације о компатибилности. Ако верификација не успе, пријавиће „Датотека кккк.пст није датотека личних фасцикли.“ грешка. У супротном, наставиће са читањем преосталог дела података и ако има грешака у том делу, пријавиће горе поменуту грешку и предложити вам да користите Алат за поправку пријемног сандучета (Сцанпст.еке) поправити.
Али за мost случајеви, сцанпст не можете да поправите грешку и морате да користите наш производ DataNumen Outlook Repair да поправите оштећену ПСТ датотеку и решите проблем.
Ову грешку можете видети и када користите Оутлоок 2002 или старије верзије и ПСТ датотеку >= Ограничење величине датотеке од 2 ГБ. Ако је то случај, само DataNumen Outlook Repair може да вам помогне.
Пример датотеке:
Узорак оштећене ПСТ датотеке која ће узроковати грешку. Оутлоок_2.пст
Датотека коју је опоравио DataNumen Outlook Repair: Оутлоок_2_фикед.пст