Како да вратим новац за моју наруџбину?

На основу нашег политика повраћаја, ако испуњавате услове за повраћај новца, можете Контактирајте нас и пошаљите нам захтев.

У свом захтеву за повраћај средстава наведите нам следеће детаље:

  1. У чему је проблем са оштећеном или оштећеном датотеком?
  2. Да ли сте наишли на грешке приликом коришћења нашег производа? Ако је одговор да, можете ли нам послати снимке екрана порука о грешкама?
  3. Да ли наш производ на крају завршава поступак опоравка? Да ли је опоравак успешан или не?
  4. Без обзира да ли добијате тражене податке у резултату опоравка? Ако не, који су ваши тражени подаци? Можете нам дати неке узорке ако је количина података огромна.
  5. Да ли вам је резултат опоравка потпуно бескористан?

Пошаљите нам и дневник поправки.

Да бисте добили дневник поправки, молимо вас:

  1. Поправите датотеку.
  2. Након поправке кликните на дугме „Сачувај евиденцију“.
  3. У дијалошком оквиру за спремање датотеке, одаберите "Укључи системске информације".
  4. Сачувајте евиденцију у датотеку.
  5. употреба ПобедитиZip or ПобедитиRAR да компресујемо датотеку дневника и пошаље нам је.

Хвала вам пуно на сарадњи!