У последњем ажурирању Оутлоок-а, ново правило „обришите категорије у пошти“ ће аутоматски бити додато у Оутоок. Ово правило ће грешком блокирати све долазне е-поруке. У овом чланку ћемо понудити решење.
Јуче је мој лаптоп са Виндовс 7 поново добио неколико ажурирања. Приметио сам ово јер се на екрану приказује порука о ажурирању када се лаптоп искључи и ресиtarтед.
Не обраћам много пажње на то јер Виндовс повремено ажурира. Међутим, јутрос сам наишао на чудан проблем. Покушавам да пошаљем е-пошту са једног налога на свом десктоп рачунару на налог на лаптопу. Пошто су оба рачуна хostед на истом серверу, нормално, поштанско сандуче примаоца ће добити пошту неколико секунди након слања е-поште. Међутим, овог пута, након више од једног сата, Оутлоок на лаптопу и даље не може да прими долазну е-пошту, иако присиљавам Оутлоок да одмах шаље/прими е-пошту!
Покушавам поново да пошаљем неколико е-порука, али сви не могу да стигну у пријемно сандуче Оутлоок-а на лаптопу. У ствари, Оутлоок уопште не прима нове долазне поруке е-поште.
Ово је апсолутно ненормално. Због тога покушавам да контактирам хost добављач налога е-поште. Провајдер ми је рекао да се сви ови мејлови испоручују у року од неколико секунди, а е-поруке у поштанском сандучету примаоца су већ примљене у Оутлоок.
То чини тоталну збуњеност. Чини се да је Оутлоок појео све долазне е-поруке. Одједном се сећам ажурирања оперативног система Виндовс обављена синоћ, и мојих прошлих искустава да ажурирање Виндовс-а може да наруши Оутлоок правило погрешно у чланку „Како поправити „Операцију није могуће довршити. Једна или више вредности параметара нису важеће „Грешка при управљању правилима у Оутлоок-у?“ Можда Виндовс ажурирање поново направи сличну штету.
На основу те претпоставке покушавам да урадим следеће:
- Starт Оутлоок.
- Кликните на „Датотека“ -> „Управљање правилима и упозорењима“
- Појавиће се дијалошки оквир „Правила и упозорења“.
- Сматрам да постоји правило „Обриши категорије на пошти (препоручено)“.
- Сигуран сам да НИКАД нисам додао такво правило. Стога, ово правило мора бити додато најновијом исправком Оутлоок-а.
- Покушавам да уклоним правило.
- Поново кликните на дугме „Пошаљи/прими“, сада ће све долазне поруке е-поште исправно стићи у моје пријемно сандуче.
Закључак:
Ажурирање оперативног система Виндовс може поново да изазове проблем. У сваком случају, у стању сам да то решим на време.
1