На основу нашег политика повраћаја, ако испуњавате услове за повраћај средстава, можете контактирајте нас и пошаљите нам захтев.
У захтеву за повраћај средстава, наведите следеће детаље:
- Шта је проблем са вашом корумпираном или оштећеном датотеком?
- Да ли сте наишли на грешке приликом коришћења нашег производа? Ако јесте, можете ли нам послати снимке екрана порука о грешци?
- Да ли наш производ на крају завршава процес опоравка? Да ли је опоравак успешан или не?
- Да ли добијате тражене податке у резултату опоравка? Ако не, који су ваши тражени подаци? Можете нам дати неке узорке ако је количина података огромна.
- Да ли вам је резултат опоравка потпуно бескористан?
Такође молим пошаљите нам дневник поправке.
Хвала вам пуно на сарадњи!