Pse trupat e disa mesazheve të gjetura janë bosh?

Kur përdorni DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, ndonjëherë mund të gjeni se trupat e mesazheve të rikuperuara janë bosh.

Ka shumë arsye që do të shkaktojnë problemin:

1. Disa programe antivirus mund të shkaktojnë këtë problem. Për shembull, ne kemi marrë raporte nga klientët se Eset do të shkaktojë problemin.
Zgjidhja: Thjesht çaktivizoni programin antivirus dhe provoni përsëri rikuperimin.

2. Skedari PST arrin kufirin e madhësisë 2 GB. Nëse formati i skedarit të destinacionit PST është në formatin e vjetër Outlook 97-2002, atëherë meqenëse formati i vjetër ka një kufizim në madhësi prej 2 GB, sa herë që të dhënat e rikuperuara arrijnë këtë kufi, mesazhi i rikuperuar do të bëhet bosh.
Zgjidhja: Ndryshoni formatin e skedarit të destinacionit PST në formatin e ri të Outlook 2003-2019 në vend të formatit të vjetër Outlook 97-2002. Formati i ri nuk ka një kufizim të madhësisë 2 GB, kështu që do ta zgjidhë problemin.

3. Skedarët PST të korruptuar keq. Nëse burimi juaj PST ose OST skedari është shumë i korruptuar dhe të dhënat e trupave të mesazhit janë lost përgjithmonë, atëherë do të shihni trupa bosh në disa nga mesazhet e rikuperuara.
Zgjidhja: Meqenëse të dhënat janë lost përgjithmonë, nuk ka më mënyra për t'i rikuperuar ato.