Herë pas here, ndërsa përpiqeni të dërgoni një email në Outlook ose gjatë konfigurimit të një llogarie të re poste në Outlook, mund të merrni Gabimin "421 Nuk mund të lidhet me serverin SMTP". Në këtë artikull, ne do të ofrojmë 6 mënyra efektive për të zgjidhur këtë problem në një kohë të shpejtë.
Aplikacioni MS Outlook vazhdon të jetë shtylla kryesore e komunikimit dhe bashkëpunimit të biznesit për disa nga kompanitë më të mëdha në botë. Ajo ende ruan pozicionin e saj si most klienti dominues i postës me bazë desktopi në botë. Megjithatë, për të gjitha vlerësimet që ka fituar ndër vite, ajo vazhdon të jetë e rrënuar nga gabime të çmendura. Një gabim i tillë që shfaqet herë pas here është gabimi "421 Nuk mund të lidhet me serverin SMTP". Nëse shfaqet ky gabim, ju jeni most ka të ngjarë të mos jetë në gjendje të dërgojë email. Ne ofrojmë këtu 6 mënyra efektive për të zgjidhur problemin me përpjekje minimale.
#1. Fikni çdo aplikacion Firewall
Për shumë përdorues të shtëpisë dhe madje edhe të zyrës, muri i zjarrit i Windows ofron një mënyrë efektive për të bllokuar aksesin e paautorizuar në sistemet e tyre. Megjithatë, aplikacioni mund të ndërhyjë në aplikacionin Outlook duke shkaktuar shfaqjen e gabimit "421 Nuk mund të lidhet me serverin SMTP". Prandaj, ka kuptim të çaktivizoni aplikacionin e Windows Firewall ose çdo aplikacion tjetër të murit të zjarrit që mund të përdorni në sistemin tuaj.
#2. Merrni parasysh heqjen e llogarisë së emailit dhe konfiguroni përsëri
Ndonjëherë ky gabim specifik mund të ndodhë gjatë përpjekjes për të shtuar një llogari të re poste. Në raste të tilla, duhet të hiqni llogarinë e postës në fjalë nga sistemi dhe të merrni parasysh duke e shtuar atë përmes procesit të konfigurimit të llogarisë automatike në vend që të zgjidhni procesin e konfigurimit manual.
#3. Ndryshoni cilësimet SMTP
Në disa raste, cilësimet e paracaktuara SMTP mund të mos funksionojnë. Në mënyrë tipike porta 25 përdoret për SMTP, megjithatë në disa raste mund të bllokohet, gjë që mund të çojë në shfaqjen e këtij gabimi. Për të zgjidhur problemin, provoni hapat e listuar më poshtë
- Hapni aplikacionin MS Outlook
- Nga Skedar Skeda drejtohuni në Info tab dhe klikoni mbi Cilësimet e llogarisë
- Zgjidhni Llogaria e postës e cila po nxjerr gabimin, pastaj klikoni mbi Ndryshim
- Tjetër klikoni mbi Më shumë Cilësimet, pastaj nga Cilësimet e postës elektronike në Internet ekran, drejtohuni në Avancuar tab
- Ndrysho Server në dalje Numri i portit në 465, pastaj klikoni mbi OK për të ruajtur cilësimet
Pasi të keni mbaruar, hapni përsëri ekranin e Cilësimeve të Email-it në Internet dhe drejtohuni te cilësimet e Serverit në dalje
- Shënoni kutinë e zgjedhjes për Serveri im në dalje kërkon vërtetim
- Tjetra, zgjidhni opsionin për Përdorni të njëjtat cilësime si serveri im i postës hyrëse dhe klikoni mbi OK për të ruajtur cilësimet
Mund të merrni informacion më të detajuar në Faqja e mbështetjes së Microsoft.
#4. Merreni me mundësinë e një skedari të korruptuar PST
Në disa raste, një skedar i dëmtuar i të dhënave PST mund të çojë gjithashtu në shfaqjen e "421 Nuk mund të lidhet me serverin SMTP". Për të izoluar këtë shkak, përpiquni të riparoni skedarin PST duke përdorur një aplikacion rikuperimi të nivelit të lartë si p.sh DataNumen Outlook Repair. Pasi të keni transferuar përmbajtjen në një skedar të ri PST, hapeni atë në MS Outlook dhe provoni të dërgoni përsëri email.
#5. Fikni të gjitha aplikacionet VPN dhe antivirus
Herë pas here disa programe si mjetet antivirus dhe aplikacionet VPN mund të bien ndesh me funksionimin e aplikacionit Outlook. Për të izoluar shkaqe të tilla, fikni çdo aplikacion antivirus ose mjet VPN që po përdorni dhe përpiquni të dërgoni email në Outlook në një mënyrë normale.
#6. Ekzekutoni "Rivendosjen e Sistemit".
Ne disa rarNë raste, edhe pasi të keni kryer të gjitha hapat e listuar më sipër, mund të përjetoni gabimin "421 Nuk mund të lidhet me serverin SMTP". Në raste të tilla, duhet të konsideroni ekzekutimin e funksionit "Rivendosja e sistemit" në Windows për ta rikthyer sistemin në një datë të mëparshme kur Outlook punonte në formë të përsosur.
Mund të merrni informacion më të detajuar në Faqja e mbështetjes së Microsoft.
1