Skupna raba zdaj:

1. Uvod: Kritični izziv pri McKessonu

McKesson Corporation, podjetje s seznama Fortune Global 500 in globalno vodilno podjetje na področju rešitev za dobavno verigo v zdravstvu, maloprodajnih lekarn, onkologije v skupnosti in specializirane nege, upravlja ogromne nabore podatkov, ki so ključni za vsakodnevno delovanje. Microsoft Outlook ima kot del svoje infrastrukture ključno vlogo, saj služi kot hrbtenica njegove elektronske komunikacije, vodenja projektov in odnosov s strankami. V začetku leta 2013 se je McKesson soočil s pomembnim izzivom, ki je na preizkušnjo postavil njegovo operativno učinkovitost – razširjeno poškodovanje datotek Outlook PST, ki je grozilo, da bo ohromilo njihova komunikacijska omrežja.

2. Razumevanje problema

Poškodba datoteke Outlook PST pri McKessonu je imela daljnosežne posledice. Te datoteke so vsebovale e-poštno dopisovanje, koledarske sestanke, sezname opravil in podatkovne baze stikov, ki so bistvenega pomena za brezhibno delovanje. Korupcija je povzročila:

  • Nedostopnost kritičnih e-poštnih sporočil in koledarskih dogodkov, ki vplivajo na koordinacijo in upravljanje dobavne verige.
  • Možna izguba večstranske komunikacije med strankami, partnerji in notranjimi oddelki.
  • Zamude pri upravnih funkcijah in postopkih odločanja, ki so ključni za zagotavljanje zdravstvene oskrbe v realnem času.

McKesson se je soočil z naraščajočim pritiskom, da bi ponovno vzpostavil operativni status quo, in je moral ukrepati hitro in odločno, da bi odpravil te težave, ne da bi ogrozil celovitost podatkov.

3. Stave

Stave so bile izjemno visoke. V zdravstvenem sektorju, kjer lahko pravočasna komunikacija močno vpliva na rezultate, lahko vsaka zamuda povzroči prekinitve storitev in morebitno izgubo zaupanja partnerjev in strank. Podjetje je potrebovalo učinkovito rešitev, da bi se izognilo morebitnim finančnim posledicam in škodi ugledu. Za rešitev te tehnične uganke je bil potreben zanesljiv in učinkovit program za obnovitev podatkov, ki bi lahko natančno deloval znotraj omejitev obstoječega IT-ekosistema.

4. Rešitev: DataNumen Outlook Repair

Za reševanje tega kritičnega izziva je McKesson sprejel DataNumen Outlook Repair, vodilno podjetje na trgu, ki je priznano zaradi svojih izkušenih zmožnosti obnovitve datotek PST. Edinstven v svojem pristopu, DataNumen Outlook Repair ponuja robustne mehanizme za odkrivanje in obnavljanje podatkov iz poškodovanih datotek, kar zagotavlja minimalen čas izpadov in največjo natančnost pri pridobivanju podatkov.

Spodaj je vrstni red (Advanced Outlook Repair je prejšnje ime DataNumen Outlook Repair):

Posnetek zaslona Mckessonovega reda Advanced Outlook Repair

4.1 Zakaj DataNumen?

Več funkcij omogoča DataNumen optimalna izbira za McKesson:

  • Neprimerljiva stopnja okrevanja: DataNumen slovi po tem, da dosega stopnjo obnovitve, ki presega konkurente, kar zagotavlja celovito iskanje podatkov.
  • Združljivost in razširljivost: Orodje je združljivo z različnimi različicami Outlooka, kar zagotavlja enostavno integracijo v McKessonov raznolik IT okvir.
  • Intuitivni vmesnik: Vmesnik, ki je bil zasnovan za enostavno uporabo, je McKessonovemu osebju IT omogočil izvajanje operacij obnovitve brez potrebe po obsežnem usposabljanju.
  • Algoritmi za globoko obnovitev: Zmožnost obnovitve e-pošte, prilog, stikov, koledarjev, opravil, zapiskov in dnevnikov, kar McKessonu zagotavlja popolno rešitev za obnovitev.

5. Izvajanje

McKessonova IT ekipa se je hitro razporedila DataNumen Outlook Repair na vseh prizadetih sistemih. Napredni algoritmi orodja so temeljito pregledali poškodovane datoteke PST ter z izjemno natančnostjo identificirali in ekstrahirali vse potencialne segmente podatkov. Postopek je vključeval več ključnih korakov:

  1. Začetna ocena: Poškodovane datoteke PST so bile sistematično analizirane, da bi ugotovili obseg škode.
  2. Drobnozrnato okrevanje: Orodje je uporabilo svojo sofisticirano tehnologijo skeniranja za obnovitev posameznih komponent e-pošte, pri čemer je zagotovilo, da ne pride do izgube podatkov.
  3. Preverjanje celovitosti podatkov: Post-obnovitev je bila celovitost in popolnost podatkov navzkrižno preverjena, preden so bili ponovno vključeni v McKessonovo e-poštno infrastrukturo.
  4. Varnostno kopiranje in dokumentacija: Kot zaščita pred prihodnjimi dogodki so bili obnovljeni podatki skrbno varnostno kopirani in na podlagi te obnovitvene operacije je bil razvit priročnik o postopkih.

5.1 Rezultati in analiza

Hitro in celovito izvajanje DataNumen Outlook Repair pripeljal do izjemnih rezultatov. V kratkem času je bilo 99 % poškodovanih podatkov uspešno obnovljenih in brezhibno ponovno vključenih z:

  • Takojšnja ponovna vzpostavitev delovanja in dostopa do e-pošte, kar zagotavlja, da neprekinjeno poslovanje ni moteno.
  • Popolna obnovitev koledarskih dogodkov in stikov, ki so ključni za načrtovanje in interakcije s strankami.
  • Ohranjanje celovitosti podatkov, zagotavljanje, da so vsi podatki točni in ažurni.

6. Zaključek: strateška odpornost

DataNumen Outlook Repair pojavil kot ključni dejavnik pri McKessonovi zmožnosti, da ublaži tisto, kar bi lahko bil acostkatastrofo, s čimer bi na koncu ohranili njihovo operativno celovitost. Ta uspešen primer obnovitve poudarja pomen integracije robustnih orodij za obnovitev podatkov v poteke dela IT v podjetju. McKessonov primer ne ponazarja le odpornosti, dosežene s strateškimi tehnološkimi partnerstvi, ampak nujnost predvidevanja izzivov, ki jih poganjajo podatki, s preventivnimi rešitvami.

7. Prihodnji obeti

Na podlagi tega uspeha, McKesson je okrepil svoje strategije odpornosti IT z vdelavo DataNumen Outlook Repair kot del njegovega kompleta orodij za odzivanje v sili. Programi usposabljanja zaposlenih zdaj vključujejo module o hitri uvedbi orodja, kar zagotavlja, da se lahko osebje z zaupanjem spopade s prihodnjimi nujnimi primeri podatkov. Ta pristop, ki dopolnjuje McKessonovo splošno informacijsko strategijo, poudarja njihovo zavezanost zagotavljanju neprekinjenih zdravstvenih storitev in ohranjanju neomajnega zaupanja strank.

Sodelovanje z DataNumen ponuja zgleden načrt za to, kako lahko proaktivni ukrepi in strateške naložbe v tehnologijo zaščitijo ključne operacije za vodilne v industriji, kot je McKesson, in zagotovijo, da bodo še naprej uspevali v okolju, ki je vse bolj odvisno od podatkov.

Skupna raba zdaj: