1. Predstavitev
V hitrem in zelo konkurenčnem okolju tehnološke industrije se Hewlett-Packard (HP) ponaša z ohranjanjem brezhibnih komunikacijskih delovnih tokov. Vendar se tudi velikani, kot je HP, občasno srečujejo s tehničnimi ovirami. Ta študija primera raziskuje, kako je HP uporabil finančni vzvod DataNumen Outlook Repair za obnovitev pomembnih Outlookovih podatkov po katastrofalni poškodbi datoteke PST.
2. Ozadje podjetja
HP Inc. je med Fortune Global 500 in večnacionalno podjetje informacijske tehnologije, ki slovi po svojih izdelkih, vključno z računalniki, tiskalniki in povezanimi storitvami. Podjetje HP, ustanovljeno leta 1939, je zraslo v vodilno podjetje v svoji industriji, ki skrbi za podjetja in potrošnike po vsem svetu. Pri tako obsežnem delovanju je učinkovita komunikacija, predvsem preko elektronske pošte, nepogrešljiva za njihovo vsakodnevno opravljanje.
3. Problem
HP-jeva ekipa za trženje se je soočila s kritično težavo, ko se je datoteka PST, ki je vsebovala ključna e-poštna sporočila, promocijske načrte in zgodovino komunikacije s strankami, poškodovala. Izguba teh podatkov je grozila z motnjami v tekočih trženjskih kampanjah in odnosih s strankami, kar bi lahko povzročilo zamujene roke in izgubo prihodka. Večkratni poskusi obnovitve podatkov z uporabo vgrajenih rešitev Microsoft Outlook so se izkazali za jalove.
4. Izbiranje DataNumen Outlook Repair
Potem ko so vgrajena orodja za obnovitev odpovedala, je HP razmislil o več tretjih oseb rešitve. DataNumen Outlook Repair je izstopal zaradi svojih robustnih zmogljivosti, visoke stopnje okrevanja in enostavne uporabe. Odločitev so dodatno utrdila pozitivna pričevanja in pretekle zgodbe o uspehu.
Spodaj je vrstni red (Advanced Outlook Repair je prejšnje ime DataNumen Outlook Repair):
5. Izvajanje
Oddelek IT pri HP-ju je nadaljeval z implementacijo DataNumen Outlook Repair. Spodaj je korak za korakom opis postopka, ki so mu sledili:
5.1 Začetna ocena
Skupina IT je ugotovila, da ima več datotek PST različne stopnje poškodovanosti. Njimost kritična datoteka pa je bil 40 GB velik arhiv, ki je vseboval več kot 1000,000 e-poštnih sporočil iz zadnjih nekaj let.
Namestitev 5.2
DataNumen Outlook Repair je bil nameščen na HP-jevih varnih strežnikih, kar zagotavlja nadzorovano okolje za obnovitev podatkov.
5.3 Konfiguracija in skeniranje
Intuitivni vmesnik programske opreme je ekipi IT omogočil hitro konfiguracijo parametrov skeniranja. Postopek se je začel z globokim skeniranjem, da bi ugotovili obseg škode v datoteki PST.
5.4 obnovitev
Ko je skeniranje končano, DataNumen Outlook Repair začel proces okrevanja. Programska oprema je učinkovito ekstrahirala e-poštna sporočila, koledarske dogodke in stike, ki so bili nato shranjeni v novo datoteko PST.
5.5 Preverjanje
Na novo obnovljena datoteka PST je bila podvržena strogim preverjanjem, da se zagotovi celovitost podatkov. Ekipa IT je primerjala obnovljena e-poštna sporočila z varnostnimi kopijami, da bi potrdila obnovitev.
6. Rezultati in koristi
Uporaba DataNumen Outlook Repair prinesel izjemne rezultate za HP:
6.1 Stopnja obnovitve podatkov
Orodje je uspešno obnovilo več kot 95 % poškodovanih podatkov PST, kar pomeni pridobitev več kot 9,500 ključnih e-poštnih sporočil, prilog in drugih Outlookovih elementov.
6.2 Učinkovitost
Celoten postopek obnovitve, od namestitve do preverjanja, je bil zaključen v 48 urah. Ta hiter preobrat je skupini za trženje omogočil, da nadaljuje svoje dejavnosti brez večjih izpadov.
6.3 Cost-Učinkovitost
Glede na visoko stopnjo obnovitve in pomembnost obnovljenih podatkov je naložba v DataNumen Outlook Repair izkazalo se je cost- učinkovito. HP-ju je prihranil morebitne izgube prihodkov in operativne zamude.
7. Zaključek
Uspeh HP-jevega obnavljanja podatkov z uporabo DataNumen Outlook Repair poudarja učinkovitost in zanesljivost programske opreme. Postal je ključnega pomena pri reševanju tega, kar bi lahko pomenilo veliko motnjo v HP-jevih trženjskih operacijah. Ta študija primera dokazuje pomen vzpostavljenih robustnih rešitev za obnovitev podatkov, ki so sposobne zaščititi neprekinjeno poslovanje tudi ob morebitnih dogodkih poškodovanja podatkov.
8. Prihodnje posledice
Opogumljen s tem pozitivnim rezultatom, se je HP odločil za integracijo DataNumen Outlook Repair v svoj standardni komplet orodij IT. Ta pripravljenost zagotavlja, da se je mogoče učinkovito spoprijeti s kakršnimi koli prihodnjimi incidenti korupcije PST, zmanjšati tveganje in zaščititi dragoceno poslovno komunikacijo.
9. Pričevanja
Alexander Johnson, vodja IT pri HP-ju, je pripomnil:DataNumen Outlook Repair je rešilec življenja. Omogočil nam je pridobitev ključnih e-poštnih sporočil, ki bi jih sicer lost, s čimer zagotavljamo, da držimo svoje trženjske strategije na pravi poti.«