Simptom:
Ko odprete poškodovano ali poškodovano datoteko Outlook PST z Microsoft Outlook, se prikaže naslednje sporočilo o napaki:
Napake so bile zaznane v datoteki xxxx.pst. Zaprite Outlook in vse programe, ki podpirajo pošto, in nato z orodjem za popravilo Prejeto (Scanpst.exe) diagnosticirajte in popravite napake v datoteki. Za več informacij o orodju za popravilo Inbox glejte Pomoč.
kjer je 'xxxx.pst' ime datoteke Outlook PST, ki jo je treba odpreti.
Spodaj je primer posnetka zaslona sporočila o napaki:
Natančna razlaga:
Datoteka PST je sestavljena iz dveh delov, glave datoteke in naslednjega podatkovnega dela. Glava datoteke vsebuje most pomembne informacije o celotni datoteki, kot so podpis datoteke, velikost datoteke, združljivost itd.
Ko Microsoft Outlook poskuša odpreti datoteko, bo najprej prebral del glave in preveril njene podatke, na primer podpis datoteke in informacije o združljivosti. Če preverjanje ne bo uspelo, bo poročalo o "Datoteka xxxx.pst ni datoteka z osebnimi mapami." napaka. V nasprotnem primeru bo še naprej bral preostali podatkovni del in če bo v tem delu kakšna napaka, bo sporočil zgoraj omenjeno napako in vam predlagal, da uporabite Orodje za popravilo mape »Prejeto« (Scanpst.exe) popraviti.
Toda za most primerov, scanpst napake ne more popraviti in morate uporabiti naš izdelek DataNumen Outlook Repair popraviti pokvarjeno datoteko PST in odpraviti težavo.
To napako lahko vidite tudi, ko uporabljate Outlook 2002 ali starejše različice in datoteko PST >= Omejitev velikosti datoteke 2 GB. Če je temu tako, samo DataNumen Outlook Repair vam lahko pomaga.
Vzorčna datoteka:
Vzorec poškodovane datoteke PST, ki bo povzročila napako. Outlook_2.pst
Datoteko je obnovil DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst