Pri uporabi DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, včasih boste morda ugotovili, da so telesa obnovljenih sporočil prazna.
Težavo lahko povzroči veliko razlogov:
1. Težavo lahko povzročijo nekateri protivirusni programi. Na primer, od strank smo prejeli poročila, da bo Eset povzročil težavo.
rešitev: Samo onemogočite protivirusni program in znova poskusite z obnovitvijo.
2. Datoteka PST doseže omejitev velikosti 2 GB. Če je ciljni format datoteke PST v starem formatu Outlook 97-2002, bo obnovljeno sporočilo prazno, ker ima stari format omejitev velikosti 2 GB, ko obnovljeni podatki dosežejo to omejitev.
rešitev: Spremenite ciljno obliko zapisa datoteke PST v novo obliko zapisa Outlook 2003–2019 namesto stare oblike zapisa Outlook 97–2002. Nova oblika nima omejitve velikosti 2 GB, zato bo težavo rešila.
3. Močno poškodovane datoteke PST. Če vaš vir PST oz OST Če je datoteka močno poškodovana in so podatki v telesih sporočil trajno izgubljeni, boste v nekaterih obnovljenih sporočilih videli prazna telesa.
rešitev: Ker so podatki trajno izgubljeni, jih ni več mogoče obnoviti.
