Ko poskušate izbrisati ali premakniti mapo v Outlooku, se lahko prikaže napaka – »Elementov ni mogoče premakniti. Mapa je polna.” Ali ko poskušate preimenovati mapo, se lahko pojavi tudi ta vrsta napake. Ta članek vam bo povedal, kako se ga znebiti.
Pravzaprav napaka »Mapa je polna« pomeni, da vaša Outlookova datoteka dosega omejitve velikosti. Poleg tega je poškodba datoteke še en pomemben vzrok. Če želite odpraviti to napako, morate pojasniti vzroke. Sledite spodnjim korakom.
1. korak: Ugotovite razloge tako, da preverite obliko in velikost Outlookove datoteke
- Če želite preveriti, ali je vaša Outlookova datoteka v formatu ANSI ali Unicode, lahko odprete »Datoteka« > »Nastavitve računa«.
- Nato v oknu »Nastavitve računa« preklopite na zavihek »Podatkovna datoteka«, kjer si lahko ogledate vse svoje Outlookove podatke.
- Nato bi morali dvakrat klikniti tarpridobi datoteko, kar bo odprlo novo pogovorno okno. V polju »Format« pomeni »Outlook Data File« format Unicode, »Outlook Data File (97-2002)« pa se nanaša na format ANSI.
- Ko preverite obliko, kliknite »V redu«, da zaprete pogovorno okno in se vrnete na zavihek »Podatkovna datoteka«. Poiščite in kliknite »Odpri lokacijo datoteke«.
- Nato se odpre novo okno. V stolpcu »Velikost« lahko preverite velikost Outlookove datoteke.
2. korak: Izvedite ustrezne ukrepe glede na vaše posebne primere
Odvisno od različnih velikosti in formata Outlookove datoteke, tukaj so 3 vrste ukrepov. Izvedete lahko ustrezne ukrepe v skladu s svojimi posebnimi primeri.
- Če je vaša Outlookova datoteka v formatu ANSI in je njena velikost približno 1.8 GB, je datoteka morda dosegla največjo omejitev velikosti 2 GB. V tem primeru lahko za zmanjšanje velikosti uporabite Outlookovo brezplačno orodje – pst2gb.
- Če je vaša Outlookova datoteka v formatu Unicode in je njena velikost približno 4 GB, je gotovo, da datoteka dosega omejitev velikosti vašega diska, ki je v formatu FAT32. V tem primeru morate format FAT32 pretvoriti v NTFS format. Zaženite »Ukazni poziv« z iskanjem »cmd« v »Start Meni" in uporabite "pretvori ime diska: /fs:ntfs"Ukaz.
- Če je vaša datoteka Outlook v formatu Unicode in je njena velikost približno 20 GB ali 50 GB, to pomeni, da lahko datoteka doseže privzete omejitve velikosti. V tem primeru sta za vas dve možnosti. Eden je spreminjanje privzetih omejitev velikosti Outlookove datoteke s spremembo registrskega ključa. Drugi je, da datoteko razdelite na več majhnih, ki jih lahko preberete v drugem članku - "3 metode za razdelitev velike Outlook datoteke na majhne".
3. korak: popravite ogroženo Outlookovo datoteko
Če po zgornjih korakih napaka ni odpravljena ali če vaš primer ne spada med zgornje situacije, je napaka morda povezana s poškodbo vaše datoteke Outlook. Nato morate preveriti napako in popraviti datoteko.
- Prek orodja za popravilo prejete pošte
Outlook je opremljen z vgrajenim orodjem za popravilo. Zato ga lahko uporabite za poskus. Z iskanjem »Scanpst.exe« v File Explorerju ga lahko hitro najdete. V pogovornem oknu kliknite »Prebrskaj«, da izberete datoteko, in pritisnite »Start« za skeniranje datoteke. Na naslednjem zaslonu kliknite gumb »Popravi«, da start popravilo.
2. Prek zunanjega orodja za popravilo
Če Outlook odpove, si lahko pomagate tudi z zunanjim orodjem za popravilo. Na primer, DataNumen Outlook Repair je zelo priporočljivo zaradi visoke stopnje okrevanja in funkcije, ki prihrani čas.
Uvod avtorja:
Shirley Zhang je strokovnjakinja za obnovitev podatkov v DataNumen, Inc., ki je vodilna na svetu na področju tehnologij za obnovitev podatkov, vključno z obnovitev sql in obeti za popravilo programskih izdelkov. Za več informacij obiščite www.datanumen.com