Na podlagi našega politika povračila, če ste upravičeni do povračila, lahko kontaktiraj nas in nam pošljite zahtevo.
V zahtevi za vračilo kupnine nam posredujte naslednje podrobnosti:
- V čem je težava s poškodovano ali poškodovano datoteko?
- Ste pri uporabi našega izdelka naleteli na napake? Če je odgovor pritrdilen, nam lahko prosimo pošljete posnetke zaslona sporočil o napakah?
- Ali naš izdelek na koncu zaključi postopek izterjave? Ali je okrevanje uspešno ali ne?
- Ali dobite želene podatke v rezultatu obnovitve? Če ne, kakšni so vaši iskani podatki? Če je količina podatkov velika, nam lahko posredujete nekaj vzorcev.
- Ali je rezultat okrevanja za vas popolnoma neuporaben?
Tudi prosim pošljite nam dnevnik popravil.
Najlepša hvala za sodelovanje!
