Poznámka: Ak chcete kontaktovať tohto zákazníka a získať referenciu, prosím spojte sa s nami.
abstraktné
Moody je, a Fortune 500 spoločnosť a jeden z troch svetových most popredné ratingové spoločnosti Standard & Poor's a Ratingová agentúra Fitch, často potrebuje vo svojom IT oddelení riešiť rôzne počítačové problémy. Zamestnanci na celom svete majú často problémy so stratou e-mailov v dôsledku Dátový súbor PST korupcia v výhľadIT oddelenie naplánovalo komplexný test všetkých nástrojov na opravu súborov Outlook PST dostupných na trhu. Cieľom bolo vybrať produkt s vysokým výkonom a pridať ho do interného súboru nástrojov. Táto prípadová štúdia predstavuje proces a výsledky tohto projektu.
úvod
Moody's pôsobí celosvetovo a jej potreby v oblasti IT zahŕňajú rôzne regionálne kancelárie. Jednou trvalou výzvou bol častý problém Údajový súbor Outlook PST korupcia, ktorá viedla k strate e-mailov medzi jej zamestnancami. Potreba spoľahlivého a efektívneho riešenia bola naliehavá, čo viedlo IT oddelenie k tomu, aby sa pustilo do rozsiahleho hodnotenia dostupných nástrojov na opravu súborov Outlook PST.
Výberový proces
V júli 2010, po identifikácii potenciálnych riešení, IT oddelenie Moody's oslovilo niekoľko softvérových spoločností, vrátane DataNumen, požadujúcu plnú verziu svojho softvéru na komplexné vyhodnotenie. DataNumen súhlasili a poskytli plne autorizovanú verziu svojho produktu, DataNumen Outlook Repair, predtým nazývané Advanced Outlook Repair(AOR), IT oddeleniu Moody's na posúdenie.
Hodnotenie
Počas troch mesiacov IT centrá Moody's v New Yorku, Londýne, Tokiu a Hong Kongu vykonali prísny a komplexný testovací proces zahŕňajúci desiatky opravárenských nástrojov PST na trhu. Proces hodnotenia bral do úvahy rýchlosť obnovy, stabilitu a šírku funkčnosti.
Nižšie je uvedený e-mail odoslaný od manažéra globálneho oddelenia IT podpory Moody's počas procesu hodnotenia:
Výsledok
Na záver posudku to IT oddelenie zistilo DataNumen Outlook Repair prekonali ostatné produkty vo všetkých testovaných oblastiach. Poskytoval najvyššiu mieru obnovy, demonštroval stabilitu a ponúkal bohatú sadu funkcií. V dôsledku toho si Moody's vybrala DataNumen Outlook Repair za svoju súpravu nástrojov a zaobstarali si ju pre svoju globálnu prevádzku.
Nižšie je uvedený e-mail zaslaný manažérom týkajúci sa objednávky:
záver
Reagovaním na opakujúce sa IT výzvy prostredníctvom metodického hodnotenia a procesu obstarávania bola Moody's schopná zabezpečiť efektívne riešenie spoločného problému ovplyvňujúceho jej globálne operácie. Zavedenie DataNumen Outlook Repair zaznamenalo zlepšenie manipulácie Dátový súbor PST korupcii a znížil výskyt straty e-mailov, čím sa zvýšila efektívnosť a spoľahlivosť IT infraštruktúry Moody's.