Microsoft Outlook je most populárny e-mailový klient na svete, ktorý používajú milióny jednotlivcov a podnikových používateľov na správu svojich e-mailových účtov a ďalších osobných údajov. Niekedy, keď programy prestanú reagovať alebo nepracujú požadovaným spôsobom, musia používatelia vykonať diagnostikuostics test na určenie základnej príčiny problému.
Outlook je vlajkovou loďou spoločnosti Microsoft pre správu e-mailov, ktorú používajú jednotlivci alebo organizácie na správu e-mailov a osobných informácií, ako sú kontaktné údaje, kalendár, úlohy, a používa sa tiež na prehliadanie webu. V rámci organizácie sa softvér zvyčajne používa so servermi Microsoft Exchange Server alebo Microsoft Sharepoint na správu viacerých e-mailových účtov, ktoré sú v organizácii spustené. Aplikáciu Microsoft Outlook je možné zakúpiť ako samostatný softvér alebo ju môžete kúpiť zakúpením balíka produktov Microsoft Office pre produktivitu. Pretože je program zodpovedný za správu väčšiny e-mailov, príloh a ďalších osobných údajov, softvér niekedy zlyhá alebo nedokáže vykonať požadované funkcie. V most v týchto prípadoch používatelia nie sú schopní určiť dôvod zlyhania aplikácie Outlook. Spoločnosť Microsoft poskytla zabudovanú diagnostiku balíka Office s cieľom opraviť program Outlook a zistiť hlavnú príčinu problémovostics nástroj, ktorý skenuje aplikácie a poskytuje podrobnú správu o probléme ovplyvňujúcom program. Nástroj potom napraví problém najlepším možným spôsobom. Diagnózaosticsový nástroj je navrhnutý tak, aby ponúkol dôvody zlyhania a spôsoby, ako je možné problém vyriešiť. Keď sa Office Diagnostics nástroj dokončí správu, vyzve vás, aby ste správu zdieľali s Microsoftom a presmerovali vás na webovú stránku, ktorá poskytne podrobný spôsob riešenia problému, ktorý spôsobil zlyhanie Outlooku. Microsoft ubezpečil, že diagnostic informácie poskytované používateľmi sú úplne anonymné a nemožno ich spätne vysledovať. Most ľudia upustia od zasielania chybových správ a ďalších diagnostics sa zodpovedá spoločnosti Microsoft v obave o svoje súkromie. Majú dojem, že tento proces je dlhý a zdĺhavý. Toto nie je pravda. Informácie, ktoré pošlete spoločnosti Microsoft, nielenže presne definujú váš problém, ale tiež vám pomôžu opraviť program Outlook. Microsoft Office Diagnostics nástroj ponúka širokú škálu diagnostics testy, ktoré pomáhajú pri určovaní problému. Jedna taká diagnostics test je „Setup Diagnostic 'test, ktorý naskenuje všetky inštalačné súbory a kľúče registra programu Outlook s cieľom nájsť problém. Celý proces môže trvať asi 15 minút, takže buďte trpezliví. Táto funkcia je „Disk Diagnostic ', ktorý skenuje na pevných diskoch systému prípadné chyby v súborovom systéme. Pri spustení disku diagnostic test, uistite sa, že nie je spustený žiadny iný program. Ďalej nasleduje „Memory Diagnostic 'test, ktorý kontroluje chyby alebo chyby v pamäti s náhodným prístupom alebo RAM. Môžete tiež vykonať 'Update Diagnostic “a„ Kompatibilita Diagnostic 'testy, ktoré vyhľadávajú všetky dostupné aktualizácie programu a môžu skontrolovať, či je program kompatibilný s operačným systémom alebo nie. Používatelia majú prístup k diagnostikeostics prístupom do ponuky „Pomoc“ v aplikácii Outlook do start nástroj. Používatelia môžu tiež skenovať a opravovať program Outlook pomocou DataNumen Outlook Repair nástroj od DataNumen.