Microsoft Outlook sa stal štandardným e-mailovým klientom organizácií po celom svete. Populárny e-mailový klient je podporovaný serverom Exchange. Server slúži nielen na komunikáciu prostredníctvom e-mailu zamestnancami, ale slúži aj na ukladanie OST súbory na offline použitie. Niekedy môže dôjsť k poškodeniu súborov v dôsledku chýb v synchronizácii medzi programom Outlook a serverom Exchange. Obnovenie údajov počas chyby synchronizácie bolo podrobne vysvetlené nižšie.
E-mailový klient programu Outlook umožňuje používateľom posielať e-maily, vytvárať zoznamy kontaktov a kalendáre na podnikové použitie. Klient beží na serveri Exchange, ktorý ukladá poštové schránky a ďalšie údaje programu Outlook. Pri používaní sa musí Outlook synchronizovať s Exchange, aby mohol odosielať alebo prijímať e-maily a udržiavať poštové schránky uložené na serveri aktuálne. Na obnovu je možné použiť aj server Exchange OST súbory, lost kvôli bezprecedentným chybám. Outlook taktiež umožňuje používateľom prezerať si ich e-maily a prílohy, aj keď sú offline alebo nie sú pripojení k serveru pomocou súboru offline alebo OST súbory. Niekedy, aj keď sú používatelia schopní otvoriť a zobraziť priečinky offline v priečinku OST, zlyhajú pri synchronizácii so serverom Exchange, čo vedie k chybe synchronizácie. Používatelia sa tiež môžu stretnúť s ďalšími chybovými správami synchronizácie, ktoré sa zobrazujú v protokole synchronizácie v priečinku Odstránené položky. Chyba synchronizácie sa môže vyskytnúť z mnohých dôvodov, ale zvyčajne sa to stane, pretože e-mailové správy sú uložené v priečinku OST súbor je poškodený alebo poškodený, čo bráni serveru Exchange v synchronizácii súboru. Aby sa vzchopil OST súbory, používatelia by najskôr museli opraviť chyby, ktoré spôsobujú zlyhanie synchronizácie. Spoločnosť Microsoft ponúka OST Integrity Repair Tool, ktorý používateľom umožňuje riešiť chybové správy pri synchronizácii a opravovať most z OST Súbory. OST Nástroj na opravu integrity (skenovanieost.exe) umožňuje používateľom skenovať OST súbory, aby ste ich skontrolovali na chyby, ktoré bránia synchronizácii servera Exchange, a opravte ich. Tento nástroj je určený výhradne na skenovanie a opravu OST súbory. Čo nástroj na opravu robí, je to, že skenuje poštové schránky uložené v OST súbory a poštové schránky uložené na serveri Exchange. Potom lokalizuje rozdiely medzi nimi a potom sa ich snaží napraviť pomocou spolupráce. Majte na pamäti, že OST Nástroj na opravu integrity nezmení poštové schránky, ktoré sú spustené na serveri výmenníka. Tento nástroj ešte viac zaznamenáva rozdiely, ktoré zistil medzi súborom OST súbory a schránku na serveri Exchange. Protokol je možné zobraziť a zobraziť v priečinku „Odstránené položky“. Protokol obsahuje aj podrobnosti o chybách, ktoré opravný nástroj nedokázal opraviť. Pred starting zotaviť sa OST spustením nástroja by sa používatelia najskôr museli ubezpečiť, že sa spojili so serverom Exchange. OST Nástroj na opravu integrity musí mať server Exchange online skôr, ako budetarskenovanie a porovnanie súborov na disku OST a schránka uloľená na serveri. Po pripojení servera Exchange ukončite aplikáciu Outlook a dvakrát kliknite na ikonu „Skenovať“ost.exe ', ktorý sa nachádza na' drive: \ Program Files \ Microsoft Office \ OFFICE12 '. Ak používateľ nastavil, aby program Outlook vyžadoval zadanie názvu profilu, urobí tak na začiatku aj tento nástroj. Vyberte názov profilu, kde OST súbor sa nachádza v zozname „Názov profilu“. Po výbere požadovaných možností a začiarknutí políčka „Opraviť chybu“ kliknite na položku „Spustiť skenovanie“tarproces. Ak OST Nástroj Integrity Tool nedokáže obnoviť OST súbor alebo sa zdrží riešenia chyby, potom môžu používatelia použiť aj súbor DataNumen Exchange Recovery nástroj na odstránenie problému.