Ako opraviť problém, ktorý neočakávane zlyhal program Outlook

V tomto článku nájdete niektoré informácie o rôznych dôvodoch, prečo môže program MS Outlook neočakávane zlyhať, a o tom, ako postupovať pri riešení problému.

Ak váš program Outlook neustále zlyháva, je to indikátor toho, že jeho fungovaniu niečo bráni. Správanie tejto aplikácie môže spôsobiť niekoľko problémov. Tu je pohľad na niektoré a spôsoby riešenia problému.

Čo spôsobuje zlyhanie Outlooku?

Program MS Outlook môže zlyhať okrem iného aj kvôli doplnkom, poškodeniu súboru PST, problémom s nekompatibilitou softvéru alebo príliš veľkému súboru PST. Každá z týchto príčin má jedinečné riešenie. Pred vykonaním akejkoľvek akcie preto musíte použiť systematický prístup, ktorý najskôr vylúči nepravdepodobné príčiny.

Preskúmajte, prečo zlyháva váš Outlook

Predtým, ako sa pokúsite vykonať akýkoľvek postup obnovenia aplikácie Outlook, nezabudnite si vytvoriť kópiu svojho súboru PST. Chráni váš súbor pred ďalším poškodením v prípade, že postup nebude úspešný.

1. Skontrolujte svoje doplnky

Doplnky do Outlooku sa hodia, keď chcete zvýšiť svoju produktivitu. Môžu však mať negatívny dopad na Outlook. Napríklad príliš veľa doplnkov môže spôsobiť neočakávané zastavenie alebo zlyhanie aplikácie. Preto, ak ste do svojho Outlooku pridali nejaké doplnky, zakážte ich a skontrolujte, či aplikácia funguje normálne. 

V most prípadoch to vyrieši problém. Ak práve to váš program Outlook trápi, používajte doplnky podľa potreby. V opačnom prípade pokračujte vo vyšetrovaní.

2. Skontrolujte, či je váš Outlook kompatibilný s operačným systémom

Možno používate verziu Outlooku, ktorá skončila svoj vývojový cyklus, napríklad Outlook 2003 a 2007. S novšími operačnými systémami Windows nemusí fungovať dobre. Napríklad hoci je možné nainštalovať Outlook 2007 na Windows 10, pravdepodobne zaznamenáte pomalú odozvu a náhle zlyhanie. V takom prípade bude pravdepodobne potrebné nainštalovať novšiu verziu MS Outlook alebo prepnúť na iný e-mailový softvér, ak to nie je možné.

3. MS Outlook nie je správne nainštalovaný

Pri inštalácii balíka MS Office sa môžu vyskytnúť chyby, ktoré môžu spôsobiť, že Outlook nebude fungovať správne. V takom prípade budete musieť odinštalovať kancelársky balík a znova ho nainštalovať. Nezabudnite na restarpred opätovnou inštaláciou aplikácie. Ak je program Outlook kompatibilný s operačným systémom Windows, potom by mal byť váš program funkčný, akonáhle bude správne nainštalovaný a nakonfigurovaný. 

4. Skontrolujte veľkosť súboru PST

Ak je váš súbor PST väčší ako 15 GB, je možné, že jeho veľká veľkosť spôsobuje, že nefunguje správne. Ak môžete program Outlook krátko otvoriť, odstráňte všetky nežiaduce e-maily a vyprázdnite priečinok „Odstránené položky“. Zoraďte svoje e-maily podľa veľkosti a ručne ich archivujtetars tým najväčším, kým váš súbor PST nebude menší ako 12 GB.

5. Oprava skorumpovaný PST súbory

V prípade, že sa váš Outlook nepodarí načítať, je možné, že je súbor PST poškodený. Použite nástroje na obnovenie od tretích strán, ako sú DataNumen Outlook Repair obnoviť vaše súbory. Dobré na tejto aplikácii je, že vám umožňuje rozdeliť výstupné súbory, čo vám umožní opraviť problém s veľkosťou.

Záverečné myšlienky

Jeden alebo viac z vyššie uvedených faktorov môže byť zodpovedných za neočakávané zlyhanie vašej aplikácie Outlook. Pri riešení problému sa uistite, že máte zálohu svojich súborov PST. Ak sa vám podarí opraviť program Outlook, osvojte si osvedčené postupy, aby ste zaistili efektívny chod svojej e-mailovej aplikácie.