V niektorých prípadoch sa pri spúšťaní aplikácie Outlook alebo otváraní e-mailu môže vyskytnúť chybové hlásenie Kernelbase.dll. V tomto článku sa pokúsime porozumieť chybe a ponúkneme sedem rôznych spôsobov, ako ju vyriešiť.
S slávnou históriou siahajúcou do desaťročí si e-mailový klient MS Outlook sotva vyžaduje predstavenie profesionálnym a firemným používateľom. Toto popredné poštové riešenie sa časom premenilo na užitočný nástroj na spoluprácu, ktorý sa dnes používa, od usporiadania stretnutí až po jeho rozšírenie tak, aby fungovalo ako nástroj CRM. Jeho celková jednoduchosť z neho urobila e-mailové riešenie pre malé podniky a dokonca aj pre mnohých domácich používateľov. Zatiaľ čo aplikácia MS Outlook je výnimočná vo svojom súbore funkcií, má trochu svojráznu stránku, ktorá sa často prejavuje hlúpymi chybovými správami, ktoré môže vyvolať. Jedno takéto chybové hlásenie, s ktorým sa môžete stretnúť, je to, ktoré uvádza chybu Kernelbase.dll.
Pochopenie chyby Genesis za chybou zlyhania Kernelbase.dll
Chybu Kernelbase.dll možno pripísať chybnému modulu, ktorý môže spustiť aplikáciu, alebo chybe v dátovom súbore PST. Ak sa problém týka modulu Kernelbase.dll, ste most pravdepodobne sa pozeráte na konfliktný doplnok alebo chybu vo vašom existujúcom profile programu Outlook. Pokúsme sa izolovať problém a vyriešiť chybu pomocou krokov uvedených nižšie.
#1. Izolujte a zakážte všetky chybné doplnky
Konfliktný doplnok tretej strany môže ľahko spôsobiť tento problém. Ak chcete identifikovať a zakázať doplnok, vyskúšajte kroky uvedené nižšie.
- Prejsť na Panel vyhľadávania systému Windows or Spustiť Box
- Zadajte kľúč cmd a potom stačí stlačiť vstúpiť ktorý vyvolá príkazový riadok
- Teraz na obrazovke príkazového riadka stačí zadať outlook.exe/trezor a potom znova stlačte vstúpiť na spustite Outlook v núdzovom režime.
- Zakážte alebo odstráňte doplnok máte podozrenie, že môže fungovať nesprávne a restar• Outlook v normálnom režime. Opakujte proces, kým sa vám nepodarí identifikovať chybný doplnok.
# 2. Vytvorte si nový profil Outlooku
V prípade, že ste zaťažení pokazeným profilom programu Outlook, môže to viesť k tomu, že aplikácia Outlook zobrazí túto chybu. Tu je návod, ako môžete postupovať vytvorenie nového profilu Outlooku.
- Z pracovnej plochy zamierte na Vyhľadávacie pole systému Windows or Spustiť Box, stlačte v ovládacom paneli
- Ďalej spustite riadiace panel Aplikácia
- Potom musíte zistiť Search Box zobrazené v pravom hornom rohu riadiace panel okno a stačí zadať kľúč pošta
- Keď pošta možnosť je zobrazená, jednoducho na ňu kliknite
- V nasledujúcom Nastavenie pošty - Outlook okno, stačí trafiť Zobraziť profily
- Ďalej kliknite na pridať a pomocou pokynov na obrazovke zostavte a Nový profil a pod ňu umiestnite svoj aktuálny poštový účet.
#3. Spustite výkonný nástroj na obnovenie PST
Jednou z kľúčových príčin, ktoré môžu spôsobiť túto chybu zlyhania, je poškodený dátový súbor PST, na ktorom pracujete. Ak sa teraz chcete dostať z tejto nebezpečnej pozície, kde sa možno pozeráte aj na možný scenár straty údajov, najlepšie by ste sa mali spoľahnúť na najmodernejší nástroj na obnovu PST, ako je pozoruhodný DataNumen Outlook Repair aplikácie. Tento báječný softvér je navrhnutý tak, aby riešil rôzne problémy s korupciou PST a ľahko si poradí so zložitými prípadmi poškodenia údajov. Ponúka najlepšiu možnú mieru obnovy medzi svojimi rovesníkmi a dokáže s istotou narábať s obrovskými dátovými súbormi.
#4. Zvážte použitie nástroja na opravu doručenej pošty
Vzhľadom na frekvenciu prípadov poškodenia PST zaznamenaných vo svojom e-mailovom klientovi Outlook, Microsoft pribalil bezpečný nástroj s názvom Nástroj na opravu doručenej pošty, s MS Office, sa vysporiadať s takýmito problémami. Tento nástroj, známy aj ako ScanPST, nájdete vo svojom počítači so systémom Windows na konkrétnom mieste, ktoré môžete zistiť pomocou Webová stránka podpory spoločnosti Microsoft. Po nájdení nástroja môžete vyskúšať kroky uvedené nižšie na opravu súboru s údajmi programu Outlook.
- Zatvorte všetky otvorené okná programu Outlook a potom spustite ScanPST prihláška
- Potom naň načítajte poškodený súbor PST pomocou súboru prezerať voľba
- Po načítaní stačí kliknúť na Start tlačidlo na spustenie procesu opravy.
#5. Zvážte možnosť obnovenia údajov programu Outlook priamo z ukladacej jednotky
V niektorých prípadoch možno nebudete môcť extrahovať obsah zo súboru PST. Tu sa môžete pokúsiť obnoviť údaje priamo z ukladacej jednotky alebo zariadenia, na ktoré Outlook ukladal údaje, pomocou výkonných nástrojov DataNumen Outlook Drive Recovery aplikácie. Tu je to, čo musíte urobiť, aby ste vykonali obnovenie.
- Spustiť DataNumen Outlook Drive Recovery náradie
- Teraz zamierte do zotavenie a potom už len vyberte diskovú jednotku, na ktorú Outlook ukladal údaje.
- Buď prejdite s predvoleným nastavením Výkon názov súboru alebo poskytnite vlastný súbor podľa vašich predstáv
- Po nastavení stlačte Start Obnova možnosť spustiť kontrolu a nástroj prekope disk, aby obnovil všetok obsah programu Outlook, ktorý môže.
#6. Bežať Obnovenie systému v systéme Windows pre pohyb späť do predchádzajúceho stavu
V prípade, že ste vyskúšali množstvo krokov uvedených vyššie a stále sa vám zobrazuje chyba, jednoduchá cesta von môže zahŕňať resetovanie systému Windows na predchádzajúce údaje. Vyberte dátum bodu obnovenia, keď Outlook fungoval normálnym spôsobom, a pomocou aplikácie Obnovovanie systému vráťte systém späť k tomuto dátumu. Pred spustením nástroja Obnovovanie systému si však musíte uvedomiť, že všetok softvér, ktorý ste mohli nainštalovať po dátume bodu obnovenia, bude vymazaný.
# 7. Uchopte záložnú kópiu súboru PST programu Outlook, aby bol program Outlook opäť funkčný
Je dosť možné, že máte niekde v systéme zálohovanú kópiu súboru Outlook PST alebo bezpečne zálohovanú v inom zariadení. So záložnou kópiou súboru s údajmi PST trvá obnovenie a spustenie programu Outlook sotva minútu. Vyskúšajte kroky uvedené nižšie, aby ste dosiahli to isté.
- Otvorte výhľad aplikáciu a kliknite na rezeň pútko
- Teraz od Info tab presunúť na nastavenie účtu a potom znova kliknite na nastavenie účtu z uvedených rozbaľovacích možností
- Ďalej musíte prejsť na Dátové súbory a potom vykopajte existujúce umiestnenie existujúceho súboru s údajmi PST, ktorý sa používa
- Všetko, čo teraz musíte urobiť, je nahradiť existujúci súbor PST zálohovanou kópiou a star• Outlook normálnym spôsobom.
Podrobnejšie informácie o tom, ako nájsť cestu k údajovému súboru programu Outlook, nájdete aj na adrese Web spoločnosti Microsoft.
Pár posledných slov
Chyby programu Outlook sú neoddeliteľnou súčasťou používania skvelého e-mailového klienta, na ktorého ste si zvykli. Keď narazíte na zvláštnu chybu programu Outlook, musíte k nej logicky pristupovať, zistiť problém a vyskúšať rôzne kroky na vyriešenie problému, ako je znázornené v tomto prípade.