ඔබේ ඉදිරි දැක්ම භාවිතා කිරීමේදී ඔබට විවිධ ගැටළු වලට මුහුණ දෙන විට, ඔබට ගැටලුව හඳුනාගෙන විසඳුම සොයාගත හැකිය.

පළමුවෙන්ම, විවිධ හේතූන් එකම ගැටළුවක් හෝ රෝග ලක්ෂණයක් ඇති කිරීමට ඉඩ ඇත, එබැවින් ඒ සඳහා විසඳුම සොයා ගැනීමට පෙර ඔබ සැබෑ හේතුව තීරණය කළ යුතුය. පොදු හේතු:

  1. සමහර දෝෂ සහිත Outlook ඇඩෝන ගැටළුව ඇති කරයි.
  2. ඔබගේ Outlook PST ගොනුව හානි හෝ දූෂිතයි.
  3. ඔබගේ Outlook පැතිකඩ දූෂිතයි.
  4. ඔබගේ ඉදිරි දැක්ම ස්ථාපනය හෝ වින්‍යාසය වැරදිය.

ගැටලුව 1 හේතුව නිසා සිදුවී ඇත්දැයි බැලීමට, ඔබට පළමුව පහත දැක්වෙන පරිදි Outlook හි ඇති සියලුම ඇඩෝන අක්‍රිය කළ හැකිය:

  1. Starඉදිරි දැක්ම.
  2. “ගොනුව”> “විකල්ප” ක්ලික් කරන්න
  3. Outlook Options සංවාදයේ, වම් පැති තීරුවේ සිට, “ඇඩෝන” ක්ලික් කරන්න.
  4. ප්‍රධාන කවුළුව තුළ, කවුළුවේ පතුලේ ඇති “යන්න” බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
  5. COM ඇඩෝන සංවාදයේදී, සියලු ඇඩෝන තෝරා නොගෙන “හරි” බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
  6. Outlook වසා ඉන්පසු restarඒක.

මෙය ඔබගේ ඉදිරි දැක්මෙහි ඇති සියලුම ඇඩෝන අක්‍රීය කරනු ඇත. රෙස් පසු ගැටළුව අතුරුදහන් වුවහොත්tarඅවුට්ලුක් ටිං කරන්න, එවිට ගැටළුව ඇති වන්නේ හේතුව 1. එසේ නොමැතිනම්, ඔබ ඊළඟ ක්‍රියා පටිපාටිය සමඟ ඉදිරියට යා යුතුය.

  1. ඉදිරි දැක්ම වසන්න.
  2. හි ඇති උපදෙස් අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබේ PST ගොනුව සොයා ගන්න මෙම ලිපිය.
  3. ඔබේ PST ගොනුව Outlook ස්ථාපනය කර ඇති වෙනත් පරිගණකයකට පිටපත් කරන්න.
  4. StarPST ගොනුව විවෘත කිරීම සඳහා නව පරිගණකයේ Outlook, ඉන්පසු “ගොනුව” -> “විවෘත” -> “Outlook Data File” භාවිතා කරන්න.
  5. PST ගොනුව විවෘත කළ නොහැකි නම් හෝ ගොනුව විවෘත කිරීමේදී යම් දෝෂ පණිවිඩ තිබේ නම්, ඔබේ PST ගොනුව දූෂිත බැවින් ඔබගේ ගැටළුව හේතුව 2 නිසා ඇති වූ බව අපට තහවුරු කළ හැකිය, එසේ නොමැතිනම් PST ගොනුව කිසිදු ගැටළුවක් නොමැතිව විවෘත කළ හැකි නම්, එවිට ඔබේ PST ගොනුව සෞඛ්‍ය සම්පන්න විය යුතු අතර හේතුව 3 හෝ 4 වේ.

හේතුව 2 සඳහා, ඔබට පරීක්ෂා කළ හැකිය මෙම ලිපිය ගැටලුව විසඳීමට.

3 සහ 4 හේතුන් සඳහා, ඔබ පහත පරිදි විශ්ලේෂණ ක්‍රියා පටිපාටිය ඉදිරියට ගෙන යා යුතුය:

  1. එස් වෙත යන්නtart මෙනුව> පාලක පැනලය> තැපැල්.
  2. “ක්ලික් කරන්නපැතිකඩ පෙන්වන්න"
  3. “ක්ලික් කරන්නඑක් කරන්නනව පැතිකඩක් එක් කිරීමට.
  4. සංවාදයේ පහළ කොටසේ, නව පැතිකඩ “කවදාද?tarමයික්‍රොසොෆ්ට් ඔෆිස් අවුට්ලුක් වෙත මෙම පැතිකඩ භාවිතා කරන්න
  5. අලුතින් සාදන ලද පැතිකඩ තෝරන්න, ඉන්පසු “ක්ලික් කරන්නදේපළ"
  6. නව පැතිකඩට PST ගොනුව එක් කරන්න.
  7. ඇත්තtarඔබේ ඉදිරි දැක්ම. ඔබගේ Outlook ගැටළුව අතුරුදහන් වුවහොත්, හේතුව 3 වන අතර ඔබ ඔබේ ගැටලුව විසඳා ඇත. එසේ නොමැතිනම් හේතුව 4 වේ.

4 වන හේතුව නිසා, ඔබගේ Outlook ස්ථාපනය වැරදියි, ඔබට Outlook හෝ සමස්ත කාර්යාල කට්ටලයම නැවත ස්ථාපනය කිරීමට සිදුවනු ඇත. නැතහොත් ඔබට ඔබේ පද්ධතියේ උපස්ථයක් තිබේ නම්, ඔබට ගැටළු නොමැතිව Outlook භාවිතා කළ හැකි විට ඔබේ පද්ධතිය උපස්ථ ස්ථානයකට යථා තත්වයට පත් කළ හැකිය.