රෝග ලක්ෂණය:

විවෘත කිරීමට හෝ සමමුහුර්ත කිරීමට Microsoft Outlook භාවිතා කරන විට නොබැඳි ෆෝල්ඩරය (.ost) ගොනුව, ඔබට පහත දෝෂ පණිවිඩය පෙනේ:

ෆෝල්ඩරය පුළුල් කළ නොහැක. ෆෝල්ඩර කට්ටලය විවෘත කළ නොහැකි විය. Xxxx ගොනුවේ දෝෂ හඳුනාගත හැකිව තිබුණි.ost. සියලුම තැපැල් සක්‍රීය යෙදුම් වලින් ඉවත් වී ඉන්බොක්ස් අළුත්වැඩියා මෙවලම භාවිතා කරන්න.

එහිදී 'xxxx.ostයනු නමයි නොබැඳි ෆෝල්ඩරය (.ost) ගොනුව හුවමාරු තැපැල් පෙට්ටිය නොබැඳි සමඟ වැඩ කරන විට Outlook විසින් නිර්මාණය කරන ලදි. ගොනුව ව්‍යංගයෙන් නිර්මාණය කර ඇති බැවින් ඔබට එය හුරු නැති විය හැකිය.

නිවැරදි පැහැදිලි කිරීම:

ඔබේ විට OST ගොනුව දූෂිත හෝ හානියට පත්වන අතර මයික්‍රොසොෆ්ට් අවුට්ලුක් විසින් එය ක්‍රියාවට නැංවිය නොහැක, එය මෙම දෝෂය වාර්තා කරයි.

විසඳුමක්:

මෙම දෝෂය විසඳීමට සහ දත්ත නැතිවීම වැළැක්වීමට කරුණාකර පහත පරිදි කරන්න:

  1. Microsoft Outlook සහ ප්‍රවේශ විය හැකි වෙනත් යෙදුම් වසා දමන්න OST ගොනුව.
  2. සොයන්න OST දෝෂය ඇති කරන ගොනුව. දෝෂ පණිවිඩයේ ඇති තොරතුරු මත පදනම්ව, ඔබට පහසුවෙන් එම ගොනුව සොයාගත හැකිය. ඔබට ද භාවිතා කළ හැකිය සෙවීම සෙවීම සඳහා වින්ඩෝස් හි ක්‍රියා කරන්න OST ගොනුව.
  3. හි නොබැඳි දත්ත නැවත ලබා ගන්න OST ගොනුව. හුවමාරුව OST ඔබගේ හුවමාරු තැපැල් පෙට්ටියේ තැපැල් පණිවිඩ සහ අනෙකුත් සියලුම අයිතම ඇතුළුව නොබැඳි දත්ත ගොනුවේ අඩංගු වන අතර ඒවා ඔබට ඉතා වැදගත් වේ. මෙම දත්ත නැවත ලබා ගැනීමට සහ ගලවා ගැනීමට, ඔබ කළ යුතුය භාවිත DataNumen Exchange Recovery පරිලෝකනය කිරීමට OST ගොනුව, එහි ඇති දත්ත නැවත ලබාගෙන ඒවා Outlook PST ගොනුවකට සුරකින්න එවිට ඔබට Outlook සමඟ ඇති සියලුම පණිවිඩ සහ අයිතම පහසුවෙන් සහ කාර්යක්ෂමව ලබා ගත හැකිය.
  4. මුල් පිටපත උපස්ථ කරන්න OST ගොනුව. ආරක්ෂාව සඳහා, ඔබ එය උපස්ථ කිරීම වඩා හොඳය.
  5. මුල් පිටපත නැවත නම් කරන්න හෝ මකන්න OST ගැටලුවට හේතු වන ගොනුව.
  6. දෝෂය නිවැරදි කරන්න. Outlook හි විද්‍යුත් තැපැල් ගිණුම් සැකසුම් නිවැරදි බවට වග බලා ගන්න, Outlook හට ඔබේ හුවමාරු සේවාදායකයට නිවැරදිව සම්බන්ධ විය හැකිය. ඉන්පසු restarඅනුරූප හුවමාරු තැපැල් පෙට්ටියට Outlook සහ ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් යැවීම / ලැබීම, එමඟින් Outlook හට නව එකක් නිර්මාණය කිරීමට ඉඩ ලබා දේ OST ස්වයංක්‍රීයව ගොනු කර එහි දත්ත හුවමාරු තැපැල් පෙට්ටිය සමඟ සමමුහුර්ත කරන්න. මෙම ක්‍රමය ක්‍රියාත්මක නොවන්නේ නම්, ඔබගේ වර්තමාන තැපැල් පැතිකඩ වැරදියි නම්, ඔබ එය මකා දමා නව එකක් නිර්මාණය කළ යුතුය:
    • 6.1 Microsoft Outlook වසන්න.
    • 6.2 ක්ලික් කරන්න Start, ඉන්පසු ක්ලික් කරන්න පාලන පුවරුව.
    • 6.3 ක්ලික් කරන්න සම්භාව්‍ය දර්ශනයට මාරුවන්න ඔබ වින්ඩෝස් එක්ස්පී හෝ ඊට වැඩි සංස්කරණ භාවිතා කරන්නේ නම්.
    • 6.4 ද්වි-ක්ලික් කරන්න තැපැල්.
    • 6.5 දී තැපැල් සැකසුම සංවාද කොටුව ක්ලික් කරන්න පැතිකඩ පෙන්වන්න.
    • 6.6 ලැයිස්තුවේ වැරදි පැතිකඩක් තෝරාගෙන ක්ලික් කරන්න ඉවත් කරන්න එය ඉවත් කරන්න.
    • 6.7 සියලුම වැරදි පැතිකඩයන් ඉවත් කරන තුරු 6.6 නැවත කරන්න.
    • 6.8 ක්ලික් කරන්න එක් කරන්න නව පැතිකඩක් නිර්මාණය කිරීමට සහ සේවාදායකයේ ඔවුන්ගේ සැකසුම් අනුව විද්‍යුත් තැපැල් ගිණුම් එක් කිරීමට.
    • 6.9 Starඔබේ හුවමාරු තැපැල් පෙට්ටිය දෙස බලා නැවත සමමුහුර්ත කරන්න, ගැටලුව අතුරුදහන් වනු ඇත.
  7. 3 වන පියවරෙන් ලබාගත් දත්ත ආයාත කරන්න. ඔබේ පසු OST ගොනු ගැටළුව විසඳා ඇත, නව තබා ගන්න OST හුවමාරු තැපැල් පෙට්ටිය සඳහා ගොනුව විවෘත කර, පසුව 3 වන පියවරෙන් ජනනය කරන ලද PST ගොනුව Outlook සමඟ විවෘත කරන්න. ඔබගේ මුල් පිටපතෙහි නැවත ලබාගත් සියලු දත්ත එහි අඩංගු බැවින් OST ගොනුව, ඔබට අවශ්‍ය දෑ ඔබගේ නව වෙත පිටපත් කළ හැකිය OST ගොනුව තෝරා බේරා ගන්න.

යොමුව: