симптом:

Когда вы используете весы для поддона ScanPst для сканирования и восстановления поврежденного файла PST вы можете получить следующее сообщение об ошибке:

Неизвестная ошибка препятствовала доступу к файлу. Ошибка 0x80070570: файл или каталог поврежден и не читается.

Точное объяснение:

На вашем жестком диске есть несколько поврежденных секторов, поэтому, когда scanpst попытается прочитать данные из поврежденного файла PST, расположенного на поврежденных секторах, он вернет указанное выше сообщение об ошибке.

Чтобы решить эту проблему, вам лучше создать образ неисправного жесткого диска с помощью программного обеспечения, такого как DataNumen Disk Imageзатем используйте DataNumen Outlook Repair в восстановить данные Outlook из файла образа диска напрямую, либо проверьте диск и исправьте возможные ошибки, а затем снова используйте scanpst для восстановления файла, либо восстановите файл PST на неисправном жестком диске следующим образом:

  1. Выберите файл PST на неисправном жестком диске в качестве исходного файла для восстановления.
  2. Подключите внешний USB-накопитель к компьютеру и установите выходной фиксированный файл на внешний USB-накопитель вместо исходного жесткого диска.
  3. Нажмите «Сtart Repair», чтобы выполнить процесс восстановления.