Часто наши специалисты по восстановлению данных ожидают от вас подробной причины повреждения файла, а не простого сообщения типа «Яost мои данные» или «Мне не удалось восстановить данные». Почему? Потому что это поможет нам восстановить ваши данные.
Ниже реальный случай:
У Майка новый компьютер. Поэтому он перенес все данные со старого компьютера на новый следующим образом:
- Он перенес PST-файл Outlook со старого компьютера на внешний жесткий диск.
- Затем он перенес файл PST с внешнего жесткого диска на новый компьютер. В процессе переезда новый компьютер завис, поэтому ему пришлось перезагружаться.tarт это.
- После перезагрузки он смог найти файл PST на новом компьютере.
- Однако, когда он попытался использовать Outlook, чтобы открыть файл PST на новом компьютере, он получил сообщение об ошибке. «Файл не является файлом личных папок».
Майк проконсультировался с нами и предоставил свой PST-файл вместе со всеми подробностями, которые привели к сбою данных. Основываясь на его информации, наши специалисты по восстановлению данных предприняли следующие шаги:
- Мы пытаемся использовать DataNumen Outlook Repair восстановить его файл, но получить только около половины электронных писем.
- Мы анализируем необработанные данные в его файле с помощью шестнадцатеричного редактора и обнаруживаем, что примерно половина файла заполнена нулями из-за ненормального разрешения.tarт в процессе перемещения. По этой причине можно восстановить только половину электронных писем.
- Основываясь на подробной информации, которую он предоставил, мы полагаем, что данные Outlook PST могут все еще существовать на 3 устройствах:
- Жесткий диск старого компьютера. Хотя Майк переместил из него файл PST, данные все еще существовали там, пока некоторые новые файлы не перезаписали их.
- Внешний жесткий диск. Как и в (1), данные все еще существовали там.
- Жесткий диск нового компьютера. Процесс перемещения был прерван, но на жестком диске могут оставаться некоторые данные, которых нет в PST-файле.
- Основываясь на анализе на шаге 3, мы используем DataNumen Outlook Drive Recovery для сканирования 3 жестких дисков и получения многообещающих результатов, как показано ниже:
- С жесткого диска на старом компьютере мы получаем несколько писем, не восстановленных на шаге 2.
- С внешнего жесткого диска мы получаем почти полностью другую половину писем.
- С жесткого диска нового компьютера мы получаем не больше писем, чем было восстановлено на шаге 2.
мы получаем мost данные из (2), может быть потому, что жесткий диск не используется после архива данных, поэтому данные не перезаписываются новыми файлами.
- Мы объединили данные, восстановленные на шагах 2 и 4, и восстановили почти все данные для Майка.
В приведенном выше случае, на основе подробной информации, предоставленной Майком, наши специалисты могут разработать лучшее решение для восстановления данных и выбрать наиболее подходящее решение.ost соответствующие инструменты, чтобы восстановить мost данных для него.
Итак, для вашего случая, пожалуйста, также предоставьте как можно более подробную информацию, чтобы мы могли разработать лучший способ спасения ваших данных.